Часть 1

1. Укажите, от каких характеристик зависит поведение человека в организации:

1)

Потребности;

2)

Способности;

3)

Ценности;

4)

Национальность;

5)

Ожидания;

6)

Отношения;

7)

Возраст;

8)

Восприятия.

2. Выберите среди перечисленных процессуальные теории мотивации:

1)

Теория ожидания;

2)

Теория А. Маслоу;

3)

Двухфакторная модель Герцберга;

4)

Теория справедливости;

5)

Теория МакКлеланда;

6)

Теория Портера-Лоулера.

3. Укажите среди перечисленных отделов и должностей обслуживающий аппарат:

1)

Отдел маркетинга

2)

Отдел кадров

3)

Бухгалтерия

4)

Плановый отдел

5)

Отдел материально-технического снабжения

6)

Технический отдел

7)

Юридический отдел

8)

Секретарь

9)

Системный аналитик

10)

Референт

4. Если предположить, что вы являетесь руководителем одного из отделов фирмы, то к какому уровню управления вы относитесь:

1)

Высшему

2)

Среднему

3)

Низшему.

5. Укажите, в какой последовательности удовлетворяются потребности человека в соответствии с теорией А. Маслоу:

1)

Потребности в самовыражении

2)

Физиологические потребности

3)

Потребности в уважении

4)

Социальные потребности

5)

Потребности в защищенности и безопасности

6. Укажите в логической последовательности этапы разработки стратегического плана организации:

1)

Оценка стратегии

2)

Определение целей

3)

Управленческое обследование внутренней среды

4)

Формулировка миссии

5)

Анализ внешней среды

6)

Реализация стратегии

7)

Оценка стратегических альтернатив

8)

Выбор стратегических альтернатив