- •Содержание
- •Список сокращений
- •Введение
- •Глава 1. Обзор литературы
- •1.1. Показатели результативности и эффективности системы менеджмента качества (смк)
- •1.2. Оценки результативности и эффективности системы процессов менеджмента качества (смк)
- •Глава 2. Материаллы и методы иследования
- •2.1. Материалы исследования
- •2.2. Методы исследования
- •Глава 3. Результаты исследования
- •3.1. Идентификация процесса «Капитальный ремонт бурового и нефтепромыслового оборудования» в зао «Нижневартовскремсервис»
- •Идентификация процесса
- •Основные данные
- •13. Управление процессом
- •13.5.3 Выделение затратных точек
- •3.2. Регламент процесса системы менеджмента качества (смк) «Капитальный ремонт бурового и нефтепромыслового оборудования» в зао «Нижневартовскремсервис»
- •1.Назначение и область применения.
- •2. Ответственность.
- •3. Ссылки.
- •4. Определения.
- •5. Обозначения и сокращения.
- •6. Входы и выходы процесса, ресурсы.
- •6.1. Входы процесса.
- •6.2. Выходы процесса.
- •6.3 Ресурсы.
- •6.3.1. Людские ресурсы.
- •6.3.2. Инфраструктура.
- •6.3.3. Производственная среда.
- •7. Критерии результативности, методы мониторинга и управления.
- •8. Состав и последовательность выполнения процесса.
- •8.1. Общее положение.
- •8.2. Схема процесса.
- •8.3. Порядок выполнения процесса.
- •9. Записи.
- •Глава 4. Обсуждение результатов иследования
- •Список литературы
5. Обозначения и сокращения.
БО – буровое оборудование
ДО – договорной отдел
ЕСКД – единая система конструкторской документации
ЗА – запорная арматура
Зам. УД по ТР – Заместитель управляющего директора по техническому развитию
Зам. УД по эк. и
Компания – ООО «Управляющая компания «Гидравлические машин и системы»
КТД – конструкторско – технологическая документация
КТО – конструкторско – технический отдел
МТР – материально – технические ресурсы
НД – нормативная документация
НПО – нефтепромысловое оборудование
ПДК ТК – постоянно действующей комиссией технического контроля
ПДО – производственно – диспетчерский отдел
ПО – производственный отдел
РП – регламент процесса
СМК – система менеджмента качества
СТК – стандарт компании
СТП – стандарт Предприятия
УД – управляющий директор Предприятия
ФА – фонтанная арматура
ЦРиСОО – цех ремонта и сервисного обслуживания оборудовании
Зао «нрс» |
Производство |
рп нрс 06.04- 2008 |
Изменение 00 |
||
Все незарегистрированные документы СМК носят справочный характер |
стр. 10 из 37 |
ЭМЦ – энерго – механический цех
6. Входы и выходы процесса, ресурсы.
6.1. Входы процесса.
Таблица 3.2.1
Выходы процесса
№ п/п |
Входы |
Форма предоставления информации |
Источники (процесса, либо подразделения, внешние источники) |
|||
1 |
2 |
3 |
4 |
|||
1
|
Спецификация (приложение к заключенному Договору с Зака- зчиком)
|
Форма Заказчика
|
РП НРС 03.01
|
|||
2
|
уточненная месячная заявка с резолюцией для включения в Номенклатурный план выпуска товарной продукции (на месяц)
|
Форма Заказчика
|
РП НРС 03.01
|
|||
3 |
Разовая заявка (для включения в работу цеха)
|
Форма Заказчика |
РП НРС 03.01 |
|||
4 |
Оборудование Заказчика (неисправное состояние)
|
Оборудование |
Заказчик |
|||
5 |
Запорная и фонтанная арматура
|
Запорная и фонтанная арматура |
Заказчик |
|||
6 |
Материально – технические ресурсы |
МТР |
РП НРС 05.03 |
|||
7 |
Конструкторско – технологическая документация (КТД) |
Формы в соответствии с ЕСКД |
РП НРС 04.02 |
Зао «нрс» |
Производство |
рп нрс 06.04- 2008 |
Изменение 00 |
||
Все незарегистрированные документы СМК носят справочный характер |
стр. 11 из 37 |