*1. Содержание ПМ. Его необходимость в деят-сти ПП, объект ПМ

Промышленный маркетинг – вид деятельности в сфере материального производства и промышленных услуг, направленный на формирование, выявление и удовлетворение потребностей предприятий, учреждений, орг в сырье, материалах, комплектующий, оборудовании, услугах посредством обмена , а также на повышение эффективности производства и сбыта товаров производственного назначения путём исследования и удовлетворения спроса на промшленную продукцию и пром услуги.

ПРЕДМЕТ – теоретические и методологические аспекты маркетинговой деятельности предприятия в сфере материального производства и промышленных услуг, направленной на формирование, выявление и удовлетворение нужд субъектов промышленного рынка, а также отношений, возник.

ОБЪЕКТ: ПРОМЫШЛЕННЫЙ РЫНОК:

1. Рынок ТПН

2. Рынок товаров народного потребления, закупаемых оптом для перепродажи

3. Рынок промышленных услуг

НЕОБХОДИМОСТЬ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ:

С развитием НТП возможности производства расширились, а уровень потребления остался неизменным. Возникла проблема сбыта товаров. Т.о ограничением предпринимательской деятельности стали потребности в товарах и услугах, выражаемых спросом.

«производство-реализация потребление»

«оценка потребности – выпуск соотв прод- сбыт с целью удовлетворения».

В систему промышленного маркетинга включаются отношения между всеми компаниями на рынке, а также отношения между фирмами и индивидуалами, с целью дальнейшей реализации или для производственного использования.

Как философия бизнеса промышленный маркетинг включает три основных компонента.

1)маркетинговые действия должны начинаться и базироваться на изначальных потребностях клиента - организации.

2) ориентация на клиента должна проходить через все функциональные подразделения предприятия, включая научно-исследовательскую сферу, инженерное дело, производство, финансы.

3)удовлетворение потребностей клиента-организации должно рассматриваться как средство к достижению долгосрочных целей по повышению доходности предприятия - производителя товаров производственно – технического назначения.

Маркетинг - система управления производственно-сбытовой деятельностью фирмы, нацеленной на эффективное удовлетворение спроса на основе взаимодействия с потребителями, партнёрами, окружающей средой.

Понимание маркетинга как основы эффективного предпринимательства трансформируется в концепцию его применения в деятельности предприятия. Концепция заключается в интеграции и ориентации всех видов ресурсов и подразделений фирмы, их мобилизации на удовлетворение спроса потребителей в товарах и услугах.

Удовлетворение потребительских потребностей составляет объект маркетинговой деятельности предприятия и при такой ориентации возможно достижение конкретной цели - получение предпринимательского дохода.

Задача маркетинга в том, чтобы предприятие произвело и поставило товар, нужный заказчику. Главная задача маркетинга - выявить и количественно оценить и реализовать существующие и потенциальные возможности предприятия и рынка с целью сбалансирования спроса и предложения.

Современный маркетинг:

• Философия взаимодействия и координации предпринимательской деятельности

• Метод поиска решений

• Средство обеспечения преимущества в конкурентной борьбе

• Концепция управления предприятием

*2. Функции м-га в деят-сти ПП, концепции

ФУНКЦИИ:

1.Аналитическая(Исследование рынка, Исследование конъюнктуры, Исследование субъектов рынка)

2. Инновационно-производственная ( рекомендации по дифференциации производства, планирование производственной программы, установление цен, формирование ассортимента, разработка новой продукции)

3. Сбытовая(доведение прод до потребителей, консалтинговые услуги, выбор каналов распределения)

4. Коммуникативная (стимулирование продаж, реклама, ПР, индивидуальная работа с представителями заказчика)

5. Функция управления и контроля (планирование, организация, контроль)

Маркетинг предполагает гибкость организационных структур управления производством, активизацию предпринимательской деятельности, постоянный поиск источников эффективного влияния на рынок и потребителей

КОНЦЕПЦИИ:

Концепция усовершенствования производства утверждает, что потребители отдают предпочтение товарам, которые широко распространены и доступны по цене из-за низкой себестоимости.

Концепция усовершенствования товара – потребители отдают предпочтение товарам с высоким качеством и надёжными эксплуатационными характеристиками.

Концепция интенсификации коммерческих усилий – потребители не будут покупать товары предприятия в достаточно большом количестве, если не приложить значительных усилий в сфере сбыта.

Концепция маркетинга – залогом достижения целей предприятия является опред. потребностей потребителей и удовлетворение этих потребностей более эффективными, чем у конкурентов методами.

Концепция социально – этичного маркетинга - кроме интересов предприятия, укрепляет интересы и благополучие потребителей и общества в целом.

Современный маркетинг это сложная система взаимодействий предприятия со всеми участниками рынка, что является причиной появления концепции маркетинга взаимодействия.

Инвайроментализм – организованное движение граждан и государственных органов, направлено на защиту и улучшение окружающей среды.

КОнсьюмеризм – на расширение прав и возможностей покупателей в отношениях с продавцами.

«Зелёные консьюмеристы» -- повышение уровня безопасности изделий.

*3. Стратегии промышленного маркетинга.

Стратегия маркетинга - это долгосрочная программа маркетинговой деятельности предприятия по достижению поставленных целей. Обычно стратегии маркетинговой деятельности детализируют общую стратегию развития предприятия.

Состав основных работ по формированию и реализация стратегии маркетинга

I этап - Сегментирование рынка. Выбор целевого рынка

Процесс разбивки потребителей на группы по показателям предпочтительности, ответных реакций и доходности, отбор предпочтительных сегментов.

II этап - Позиционирование товара на рынке

Анализ характерных черт товара, отличающих его от остальных. Определение наиболее рациональной позиции товара с учетом товаров-конкурентов.

III этап - Формирование составляющих стратегии маркетинга

Разработка конкретных стратегий в отношении нового товара, цены и распределения, организации продаж, стимулирования сбыта, рекламы.

IV этап - Определение уровня затрат на маркетинг

Распределение ресурсов, бюджет маркетинга, обеспечение реализации стратегии маркетинга (финансовое, техническое, информационное, кадровое, правовое).

Стратегии промышленного маркетинга:

• В зависимости от перспективы развития предприятия

  1. Стратегия ограниченного роста

  2. Стратегия роста

  3. Стратегия сочетания

  4. Стратегия сокращения

• В зависимости от выбора целевого рынка и от стратегических преимуществ предприятия

1. Стратегия массового недифференцированного, стандартизованного маркетинга или стратегия преимуществ по издержкам производства

2. Стратегия дифференцированного маркетинга по товарам

3. Стратегия концентрированного, целевого маркетинга

• В зависимости от состояния спроса

1. Стратегия конверсионного маркетинга

2. Стратегия креативного, развивающего маркетинга

3. Стратегия стимулирующего маркетинга

4. Стратегия ремаркетинга

5. Стратегия синхромаркетинга, стабилизирующего маркетинга

6. Стратегия поддерживающего маркетинга

7. Стратегия демаркетинга

8. Стратегия противодействующего маркетинга

• В зависимости от возможностей роста предприятия

1. Стратегия интенсивного роста

2. Стратегия интеграционного роста

3. Стратегия диверсификационного роста

   • В зависимости от задачи оптимизации экспортного ассортимента товаров и услуг предприятия

1. Горизонтальная стратегия

2. Концентрическая стратегия

3. Конгломератная стратегия

• В зависимости от глобального направления маркетинговой политики предприятия

  1. Стратегия глобализации

  2. Стратегия сегментации

  3. Стратегия диверсификации

     • В зависимости от занимаемой предприятием

рыночной доли

1. Атакующая, созидательная или стратегия наступления

2. Оборонительная, удерживающая стратегия

3. Стратегия отступления

   • В отношении продукта предприятия

1. Стратегия дифференциации

2. Стратегия низких издержек

3. Стратегия узкой специализации

Также могут быть выбраны специальные стратегии:

• Стратегия "стой-иди" - в зависимости от конъюнктуры рынка

• Стратегия творческой имитации

• Стратегия цена-количество

• Стратегия распределение

• Стратегия продвижения

• Стратегия кооперирования.

4. Задачи и принципы промышленного маркетинга.

Промышленный маркетинг – вид деятельности в сфере материального производства и промышленных услуг, направленный на удовлетворение потребностей предприятий, учреждений, орг в сырье, материалах, комплектующий, оборудовании, услугах посредством обмена , а также на повышение эффективности производства и сбыта товаров производственного назначения путём исследования и удовлетворения спроса на промшленную продукцию и пром услуги.

Основные задачи промышленного маркетинга:

1- Максимальное удовлетворение потребностей предприятий и организаций

2- Распределение продукции и организация сервисной деятельности

3- Получение максимально возможной прибыли для предприятия

4- Планирование и реализация ценовой политики

5- Комплексный анализ рынка с целью выявления и формирования спроса

6- Формирования портфеля заказов

7- Повышение эффективности управления маркетингом

8- Планирование производственной деятельности и разработка новых товаров

9- Организация инновационной деятельности на основе НИОКР

10- Создание эффективной системы маркетинговых коммуникаций

11- Активное воздействие на окружающую среду

12- Аудит результатов маркетинговой деятельности

Принципы промышленного маркетинга:

1. -Ориентация на требования потребителя

2. -Целевое управление спросом

3. -Комплексный подход, направленный на решение задач в соответствие с поставленными целями, с ресурсами и возможностями

4. -Непрерывное комплексное изучение рынка, его конъюнктуры, тенденций развития.

5. -Сегментация рынка, позволяющая установить ориентиры, лишь на ту его часть, которую определяет продукция предприятия и ниша рынка, наиболее эффективно занимаемая продукция

6. -Уважение к своим клиентам и постоянные поиски новых

7. -Адаптация к рынку, т.е. гибкое реагирование предприятия на все изменения рыночной конъюнктуры

8. -Постоянное обновление продукции и связанное с этим обновление промышленного производства, политики продвижения товара, методов сбыта

9. -Совершенствование системы продвижения и сбыта, к которой нужно отнести эффективную рекламу и Public Relations, продуманные методы реализации продукции, оперативный и доступный послепродажный сервис

10. -Внедрение в маркетинговую деятельность практики составления планов; стратегическое маркетинговое планирование.

5. Маркетинговая среда и действие образующих её факторов.

Маркетинговая среда любого предприятия состоит из микросреды и макросреды.

Микросреда: предприятие , посредники, поставщики, потребители, конкуренты, контактные аудитории.

Макросреда:

1) Политические факторы: политическая стабильность, налоговое регулирование, развитость правовой системы защиты бизнеса, законодательные основы бизнеса, регулирование деятельности экономики, антимонопольное регулирование, законодательство по охране окружающей среды.

2) Экономические факторы : доходы, цены,

сбережения, уровень безработицы, доступность кредита, экономическая конъюнктура, инфляция, показатели кредитно - финансовой системы, развитость системы налогообложения, торговый баланс и валютные курсы, инвестиционная активность, динамика ВНП.

3) Демографические факторы : старение, миграция, стадия семьи, возраст, рождаемость, образование

4) Социально-культурные факторы: приверженность к традициям, изменения в культурных ценностях, развитость рыночного менталитета населения, мода

5) Научно-технические факторы: степень внедрения новых технологий, обновление продукции, развитие науки, состояние и развитие НТП в базовых отраслях экономики,

6) Природные факторы: доступность сырья, дефицит сырья, загрязнённость среды,

Маркетинг должен правильно использовать внутреннюю (управляемую) и внешнюю (неуправляемую) среду, чтобы достичь успеха у потребителей, максимально удовлетворив их запросы и, как следствие, обеспечить фирме получение необходимой массы прибыли.

Влияние предприятия на окружающую среду осуществляется с помощью комплекса инструментов, в совокупности представляющих комплекс маркетинга (4Р или 7Р: производство, товар, цена, продвижение, методы распространения, планирование, персонал).