- •Оглавление
- •Предисловие
- •Общие рекомендации по подготовке к семинарским занятиям Темы докладов-презентаций:
- •Структура докладов-презентаций:
- •Примерная схема анализ выступления
- •Примерные темы эссе:
- •Практическое занятие № 1. Место этики в структуре гуманитарного знания.
- •Практическое занятие № 2. Формирование этики делового общения в отраслях экономики
- •Упражнение "Этические дилеммы"
- •Упражнение "Стереотипы и особенности поведения"
- •Практическое занятие № 3. Процесс коммуникации в бизнес-структурах
- •Упражнение "Метаязык, или как читать между строк"
- •Практическое занятие № 4. «секреты успешного общения»
- •Упражнения для снятия аудиторного шока (сценического страха)
- •18 Способов добиться уверенности при публичном выступлении.
- •Практическое занятие № 5. Конфликты и способы их разрешения
- •Упражнение «Банковская история»
- •Упражнение «Закон джунглей»
- •Упражнение «Форс-мажор»
- •Практическое занятие № 6. Личное резюме. Собеседование при приеме на работу.
- •Теория управления карьерой.
- •Закономерности карьеры сотрудников.
- •Личностные различия как факторы карьеры
- •Практическое занятие № 7 Требования к оформлению личных документов
- •Практическое занятие № 8 Оформление личных документов
- •Практическое занятие № 9. Особенности делового общения в различных культурах (в том числе в России)
- •Библиографический список
- •Программное обеспечение и Интернет-ресурсы
- •Заявление
- •Автобиография
- •Доверенность
- •Расписка
- •Расписка
- •Докладная записка
- •Объяснительная записка
- •Казанцева Галина Владимировна
- •Учебное пособие
Практическое занятие № 4. «секреты успешного общения»
Выполните задания:
Задание 1. Защита презентации группы № 4 по теме.
Задание 2. Проведите анализ выступления (презентации). Отметьте, что было сделано хорошо и что требует улучшения. Анализ презентации можно проводить по следующей схеме
Критерии оценки |
Что было хорошего |
Что нужно улучшить |
1.Формат презентации: продолжительность по времени ясность идей эффектность открытия связь между частями качество закрытия 2.Динамизм: живость убедительность контроль эмоций вовлеченность слушателя 3.Манеры: жестикуляция владение голосом внешний вид контакт с аудиторией 4.Наглядные пособия: реакция аудитории наглядность практичность Ответы на вопросы 5.Другое
|
|
|
Задание 3. Изучите схему «Композиционное построение речи». Какова задача каждой композиционной части выступления? Какие приемы привлечения внимания, с вашей точки зрения, наиболее действенны? Как вы понимаете требование максимальной лаконичности?
Части выступления |
Приемы привлечения внимания |
I. Вступление Задачи: - Пробудить интерес к теме предстоящего разговора - Установить контакт - Подготовить слушателей к восприятию выступления - Обосновать постановку вопроса Основное условие – максимальная лаконичность
I. Главная часть Задачи: - Последовательно разъяснить выдвинуть положения - Доказать их правильность - Подвести слушателей к необходимым выводам
III. Заключение Задачи: - Суммировать сказанное - Повысить интерес к предмету речи - Подчеркнуть значение сказанного - Поставить задачи - Призвать к непосредственным действиям (в митинговой речи) |
- Обращение - Изложение цели выступления, обзор главных разделов темы - Прием сопереживания - Изложение парадоксальной ситуации - Апелляция к интересам аудитории - Прием соучастия
- Апелляция к событиям - Апелляция к географическим или погодным условиям - Апелляция к речи предыдущего оратора - Апелляция к авторитетам или известным источникам - Апелляция к личности оратора
- Юмористическое замечание - Вопросы к аудитории - Афоризм - Экспрессивные обороты |
Задание 4. Скажите, о каких жестах пишет в «Кратком руководстве к риторике» М.В. Ломоносов, когда они используются и что означают?
Что ж надлежит до положения частей тела, то во время обыкновенного слова, где не изображаются никакие страсти, стоят искусные риторы прямо и почти никаких движений не употребляют, а когда что сильными доводами доказывают и стремительными или нежными фигурами речь свою предлагают, тогда изображают оную купно руками, очами, головою и плечьми. Протяженными кверху обеими руками или одною приносят к Богу молитву или клянутся или присягают; отвращенную от себя ладонь протягивая, увещевают и отсылают; приложив ладонь к устам, назначают молчание. Протяженною же рукою указуют; усугубленным оныя тихими движением кверху и книзу показывают важность вещи; раскинув оныя на обе стороны, сомневаются или отрицают; в грудь ударяют в печальной речи; кивая перстом, грозят и укоряют. Очи кверху возводят в молитве и восклицании, отвращают при отрицании и презрении, сжимают в иронии и посмеянии, затворяют, представляя печаль и слабость. Поднятием головы и лица кверху знаменуют вещь великолепную или гордость; голову опустивши, показывают печаль и унижение; ею тряхнувши, отрицают. Стиснувши плечи, боязнь, сомнение или отрицание изображают.
Задание 5. Определите, какие жесты могут быть использованы при произношении фраз:
Все это не для меня.
Стучат, стучат и вверху, и внизу.
Пришли и те и другие.
Пусть это останется между нами.
Мы-то с тобой поймем друг друга.
Пускай, пускай, оставь его.
Да что там, ну пусть.
Избавьте меня от этого, я этого не хочу.
Нет-нет, ни за что.
Так все напутано, такая неразбериха.
Никто ничего не поймет, полная сумятица.
Все это не совсем так.
Тут как-то все, знаете, эдак.
Задание 6. Произнесите по-разному этикетную формулу начала речи «Дамы и господа!» (равнодушно, торжественно, выражая просьбу, иронию, радость и т.д.).
Задание 7. Подготовьте текст информационной речи (5 мин). Обоснуйте актуальность выбранной темы. Используйте во вступлении приемы привлечения внимания аудитории. Обратите особое внимание на заключительные фразы речи. Составьте и сообщите аудитории план речи. Учтите, что ваша аудитория – слушатели группы. Изучите внимательно памятку по составлению информационной речи.
Примерные темы для информационной речи:
- События в нашей стране
- События за рубежом
- Новости науки и техники
- Новости культурной жизни города
- Спортивные новости
- Новинки литературы
Схема оценки информационной речи:
Тема и цель.
Интересны? Уместны? Актуальны?
Вступление.
Интересно ли?
Использован ли прием привлечения внимания?
Не слишком ли длинно?
Главная часть.
Продуман ли план?
Весь ли материал относится к делу?
Достаточно ли примеров?
Конкретно ли содержание?
Достигнута ли цель?
Заключение.
Ясно? Есть ли обобщение сказанного?
Произношение.
Уверен ли говорящий в себе?
Правильна ли поза? Жесты?
Удачен ли темп речи? Не монотонно ли?
Есть ли контакт с аудиторией?
Есть ли речевые ошибки?
Памятка по составлению информационной речи:
«Информационная речь с первого до последнего слова – продукт обдуманного плана. Иначе она не будет ни интересна, ни ясна. Достичь того и другого можно, если она построена с учетом интересов слушателя, на целесообразном сочетании элементов нового и старого, конкретна в частностях и в целом, если она поддерживает ощущение поступательного движения, использует моменты конфликтно-драматического порядка, создает в аудитории все нарастающее ожидание, завершаемое развязкой.
Вступление следует подобрать и проработать так, чтобы оно вызвало внимание, приподняло интерес, пояснило намерения оратора. Главная часть речи должна быть развита в соответствии с определенным планом и с учетом тематического задания, состава аудитории и обстановки.
В заключении еще раз поясняется поставленная цель, поднимается на высшую ступень интерес слушателей, подчеркивается смысл речи и делается все возможное, чтобы создать у аудитории надлежащее настроение» (П. Сопер).
Задание 7. Выполните упражнения: