Тема: Международная торговля услугами.
Аренда машин и оборудования;
Информационные услуги;
Рекламные услуги: участники рекламного процесса; организация международных рекламных компаний; международное регулирование рекламной деятельности;
1. Наряду с международной торговлей товарами ( в вещественном понимании этого слова) широко развита и торговля услугами (технологическими, транспортными, туристическими, страховыми и т.д.).
Относительно новой формой торговли услугами является аренда машин и оборудования, которая широко применяется в США с начала 60-х гг.
Аренда – форма хозяйствования, при которой на основе договора между арендодателем и арендатором последнему передается в срочное возмездное владение и пользование различные объекты, необходимые для самостоятельного ведения хозяйства.
Предметами аренды могут быть земля и иное недвижимое имущество, машины, оборудование, разнообразные предметы длительного пользования. Различают три вида аренды:
рентинг – краткосрочная аренда на срок от нескольких дней до нескольких месяцев. Предметом рентинга обычно являются туристские товары, транспортные средства;
хайринг – среднесрочная аренда на срок от нескольких месяцев до года. Предметом хайринга обычно являются транспортные средства, дорожно-строительные машины, монтажное оборудование, сельскохозяйственные машины;
лизинг – долгосрочная аренда на срок более одного года. Предметом лизинга обычно является строительно-монтажное, технологическое оборудование.
Используются 2 вида лизинга: прямой и с помощью посредников.
При прямом лизинге сам изготовитель (арендодатель) организует прокат производимой им техники непосредственно потребителям (арендаторам).
Лизинг с помощью посредника предполагает, что связи между изготовителем и потребителем осуществляет лизинговая фирма.
С финансовой точки зрения все лизинговые операции делятся на лизинг с неполной окупаемостью и лизинг с полной окупаемостью арендуемой техники.
Лизинг с неполной окупаемостью в странах Запада обычно называется оперативным; в этом случае затраты арендодателя, связанные с приобретением и содержанием сдаваемой в аренду техники, не окупается полностью в течение срока аренды.
Лизинг с полной окупаемостью арендуемой техники в зарубежных странах называется финансовым.
Оперативный лизинг применяется при разовом или целевом использовании техники, а также в случае, когда арендатор не уверен, сможет ли он выплачивать арендную плату в течение длительного времени. Сроки аренды при оперативном лизинге составляют от нескольких часов до трех лет. При оперативном лизинге на арендодателя возлагается вся ответственность по обслуживанию, ремонту, страхованию техники.
Основными признаками финансового лизинга являются:
- в основном коммерческие операции с продукцией производственно-технического назначения;
- выбор вида техники и изготовителя производится арендатором;
- арендатор имеет исключительное право использовать технику в течение всего договорного срока аренды;
- в течение арендного срока существует промежуток времени, называемый основным, в ходе которого стороны не вправе прекратить действие договора. Это промежуток времени устанавливается из расчета, что арендодатель должен возместить полностью или в большей мере свои первоначальные капиталовложения и другие издержки, а также получить определенную прибыль;
- издержки, связанные со старением техники, ложатся в основном на арендатора;
- ответственность за состояние арендуемой техники лежит на арендаторе;
- арендатор обеспечивает уход за техникой и ее страхование. При заключении договора на финансовый лизинг предусмотрен опцион на покупку техники по номинальной цене по истечении срока аренды.
2. На современном этапе для информационного обеспечения, включая сферу международного внешнеэкономического прогнозирования, характерны следующие особенности:
- значительное увеличение спроса на информацию в 80-х - начале 90-х гг.. Многие фирмы начали ощущать нехватку информации для управления деятельностью своих предприятий, и прежде всего для выработки рыночной стратегии, разработки долгосрочных программ и выбора перспективных направлений производства и сбыта. Повышение спроса на информацию вызвано также общим усложнением структуры управления компаниями, необходимостью принятия ими аргументированных решений на основе прогнозной информации;
- внедрение принципиально новой технологии на базе быстрого развития электронно-вычислительной техники, что позволило в развитых странах создать эффективные национальные и международные информационные сети;
- быстрое расширение программного обеспечения, составляющего базу новой технологии в информационных системах.
В информационный рынок входят деловая, правовая, экологическая, медицинская и другая информация, информация для специалистов и массовая потребительская информация.
Рынок информационных услуг обычно подразделяется:
- на глобальный (общепланетарный);
- на международный (охватывающий группы стран);
- на национальный (телевидение, радиовещание и другие средства массовой информации);
- на региональный (теле – и радиопередачи по определенному региону);
- на локальный (местное радиовещание, местные газеты и журналы);
- на точечный (информационные сети в учебных заведениях, научных учреждениях, библиотеках, музеях и т.д.).
3. Еще одним видом услуг на мировом рынке является реклама. Реклама играет значительную роль в международной торговле, поскольку на мировых товарных рынках сейчас действует большое количество различных фирм, которым необходимо рекламировать свою продукцию. В то же время реклама из придатка к торговле превратилась в самостоятельную, очень прибыльную сферу бизнеса.
В зависимости от целей различают следующие виды рекламы:
первоначальная;
конкурентная;
сохранная.
Первоначальная реклама имеет целью ознакомить заранее установленный круг возможных потребителей с новым для данного рынка товаром или услугами путем сообщения подробных сведений о качестве, цене, способе потребления, месте продажи товара или услуги. Такая реклама должна убедить потребителя в необходимости купить новый товар или воспользоваться услугой.
Конкурентная реклама направлена на то, чтобы выделить рекламируемый товар из массы аналогичных товаров, выпускаемых конкурирующими фирмами, показать его отличительные черты и убедить покупателя купить именно этот товар.
Сохранная реклама имеет целью поддержать спрос на ранее рекламируемый товар, поэтому она носит лишь напоминающий характер. Иногда такая реклама используется как временное воздействие на покупателя для ликвидации излишних запасов товаров на складах производителей или торговцев и сезонной распродажи товаров.
В зависимости от места проведения различают рекламу на внутреннем рынке и экспортную, или внешнеэкономическую, рекламу.
Внешнеэкономическая реклама имеет свои особенности, но в общем цели, принципы и средства рекламирования товаров на внешних рынках во многих случаях те же, что и во внутренней торговле. Особенно это касается так называемых марочных товаров.
В рекламном процессе участвуют:
- рекламодатели;
- рекламные агентства;
- средства рекламы (обычно средства массовой информации);
- потребители (объект рекламы).
Рекламодатель – это платежеспособный заказчик рекламы и ее организатор. Обычно рекламодателем выступает рекламная службы экспортера.
Функция рекламодателя:
определение групп экспортных товаров, нуждающихся в рекламе;
определение особенностей рекламирования этих товаров (видов рекламы и перечня рекламных материалов, которые требуется создать, необходимого уровня рекламного представления, например, разработка товарного знака, фирменного стиля, рекламной идеи, многоцветного полиграфического исполнения);
планирование рекламной деятельности, включающих создание рекламных материалов и проведение целевых рекламных кампаний;
планирование ассигнований на рекламу;
подготовка договоров с исполнителем (рекламным агентством) на создание рекламных материалов и размещение рекламы в средствах ее распространения, на проведение рекламных мероприятий;
подготовка и передача исполнителю исходных материалов: формулирование на безе маркетинговых исследований целей и задач рекламы с указанием целевых групп потребителей, подготовка исходных текстов с обязательным выделением главных достоинств и особенностей рекламируемого товара или услуги;
помощь исполнителю в организации фото-, кино-, или видеосъемок, предоставление необходимой технической консультации, разработка наглядной графической информации о товаре;
утверждение макетов (эскизов, проработок, сценариев) рекламных материалов и оригиналов рекламной продукции;
расчеты с исполнителем.
Рекламное агентство – организация-исполнитель, осуществляющая по заказам рекламодателей творческие и исполнительские работы, связанные с созданием рекламной продукции, разработкой, а также осуществлением комплексных рекламных кампаний и отдельных рекламных мероприятий, и получающая за это вознаграждение как от рекламодателя, так и в виде комиссионных от средств распространения рекламы.
Рекламное агентство оказывает своим заказчикам следующие основные услуги:
подготовка рекламных материалов и их размещение в прессе, на радио, телевидении;
проведение рекламных мероприятий на выставках и ярмарках;
организация и проведение рекламно-технических семинаров и пресс-конференций;
разработка, изготовление, монтаж и техническое обслуживание средств наружной рекламы;
производство, озвучивание на иностранных языках, тиражирование и прокат рекламных кино- и видеофильмов;
редакционная подготовка и полиграфическое исполнение печатной рекламной продукции;
разработка товарных знаков и фирменного стиля;
рассылка рекламных материалов;
организация выставок;
разработка и поставка рекламных сувениров и упаковки к ним;
разработка и реализация комплексных рекламных кампаний;
исследование зарубежных рекламных рынков и выработка на основе конъюнктурного анализа рекомендаций для проведения за рубежом рекламы.