- •Понятие туризма и туриста. Классификация туризма.
- •Менеджмент туроперейтинга.
- •Туроператор и турагент как субъекты туристского рынка. Основные различия между туроператором и турагентом. Виды туристских агентств и туроператоров.
- •Туристский продукт. Факторы производства и продвижения туристского продукта. Параметры качества туристского продукта.
- •Международные туристские организации, их классификация и роль в развитии мирового туризма.
- •Туристская документация.
- •Туристские формальности.
- •Формирование сбытовой сети туроператора.
- •Агентские сети и франчайзинг в туризме и гостеприимстве.
- •Реклама в туризме. Роль и задачи. Средства распространения рекламы в туризме.
- •Обслуживание клиента при продаже туров
- •Подготовка и участие в выставках. Послевыставочная работа.
- •Влияние индустрии туризма на экономику страны.
- •Железнодорожный туризм. Организация железнодорожных туров.
- •Индустрия гостеприимства. Классификация современных средств размещения туристов.
- •Информационные и телекоммуникационные системы в туризме.
- •Государственное управление туризмом в Российской федерации.
- •Анимация в туризме.
- •Туризм как социокультурное явление.
- •Туроперейтинг туристских направлений.
- •Организация авиаперевозок в туризме. Виды и формы взаимодействия туристской фирмы и авиакомпании при организации туристских перевозок.
- •Автотуризм. Виды. Менеджмент организации автобусных туров.
- •Водный туризм. Менеджмент организации речных и морских круизов.
- •Туристский рынок: структура, особенности. Современное состояние и тенденции развития.
- •Современное состояние туризма в мире. Прогнозы развития международного туризма. Перспективные туристские дестинации XXI века.
- •Безопасность туризма.
- •Страхование в туризме. Страхование профессиональной ответственности туроператора.
Туроперейтинг туристских направлений.
Основные (популярные) туристские направления международного туризма. Основные направления российского туризма: турцентры и курорты. Особенности организации обслуживания. Временная шкала действующей туроперейтинговой программы.
Туроперейтинг новых направлений. Факторы выбора. Временная шкала новой туроперейтинговой программы.
Дистиниция - это территория обладающая туристскими ресурсами и привлекающая туристские потоки. Турцентр - это географический объект на территории которого локализованы тур ресурсы и инфраструктура. Турцентры окружены тур ареалами, все это образует турзоны:(Большое сочи, КанМинВоды, Город-сад район Владивостока, Калининградская, Сестрорецкая (Питербург).У курортной зоны нет единого административнго начала.(Краснодарский край - дистиниция, Большой Сочи-кур.зона.)
Выездной туризм:
Турция, Китай, Египет, Финляндия , Испания, Кипр, Франция, Италия, Греция, Германия. Польша, США Великобритания, ,Эстония,Япония
Внутренний туризм:
Большой Сочи, Анапа, КМВ, Сестрорецк, Калининградская,Алтай, Город-сад район Владивостока.
Москва, Санкт-Питербург, Золотое кольцо, Волгоград, КМВ, Псков, Новгород.
Деловой туризм:
Москва, Санкт-Питербург, Самара.
Эколог.тур-м Алтай.
Туристские организации в зависимости от поставленных целей и задач в процессе деятельности выбирают наиболее перспективные сегменты международного туристского рынка, но вместе с тем каждой из них целесообразно учитывать в общие тенденции развития международного туризма.
В ближайшее десятилетие туризм останется крупнейшим источником создания новых рабочих мест в ряде регионов мира. Прогнозируется дальнейшая дифференциация предложения туристского продукта, имеющая целью все более широкий охват потребителей с разнообразными возможностями и потребностями. Продолжится дальнейший процесс концентрации капиталов, создания крупных интернациональных компаний и корпораций сохранится тенденции интеграционных процессов в индустрии туризма.
Определяя, какие из туристских центров являются ведущими в международном туризме, всегда желательно пользоваться 2 показателями - международные туристские прибытия и доходы от международного туризма.
География и особенности внутреннего туризма на современном этапе, проблемы и перспективы развития. Тер-рия РФ, обладая колоссальным природным и историко-к-рным потенциалом , исп. его не более чем на 20 %. В стране сейчас выделяются 5 лидеров – Москва, Моск. обл-ть, СПб, Краснодарский край и КМВ. Две перспективные ведомственные целевые программы по развитию внутреннего туризма — «Туристические центры России 2006–2008» и «Развитие туристско-рекреационного комплекса Южного региона России» призваны помочь преодолеть кризис. По количеству памятников архитектуры лидирует Ленинградская область, где находится один из самых древних городов — Старая Ладога. В Дагестане можно выделить Дербент — самый древний город на территории России. Много туристических маршрутов предлагают Волгоградская, Ростовская области, Кабардино-Балкария, Адыгея. По уровню состояния материальной базы туризма территория РФ может быть распределена следующим образом: 1) регионы с высоким уровнем развития материальной базы туризма -Москва и Московская область, Петербург и Ленинградская область, район Кавказских Минеральных вод, Краснодарский край, Калининградская область; 2) регионы со средним уровнем развития материальной базы туризма -Северо-Западный регион (Псковская и Новгородская области, Республика Карелия), Среднерусский регион - Золотое кольцо, Поволжье и т.д.; 3) районы с низким уровнем развития материальной базы туризма -Северный регион, Дальневосточный регион (Камчатка, Курилы, Приморье), Западно-Сибирский регион (Горный Алтай), Восточно-Сибирский регион (район озера Байкал) и т.д.