Поддержка продаж или стимулирование сбыта:
Кратковременные побудительные меры поощрения покупки или продажи товара или услуги. Стимулирующие мероприятия призваны поддержать остальные средства коммуникации с целью облегчить и ускорить продажу туруслуг.
Преимущества:
приводит к кратковременному росту продаж и дополняет рекламу и личные продажи;
привлекает внимание и содержит информацию. Способную вывести потребителя на товар;
содержит побуждение к совершению покупки, предлагая какую-либо уступку, льготу;
Недостатки:
не может применяться постоянно (например, если постоянно предоставлять скидки с цены, то потребители сделают вывод о низком качестве изделий фирмы, или будут рассматривать обычные цены как повышенные).
Продвижение товара является составной частью информационной кампании по изучению нужд, потребностей, мнений потребителей, формированию их предпочтений и благоприятного имиджа предприятия, а также рекламы его продукции.
Таким образом, кампания по продвижению товара всегда должна преследовать конкретные цели, ориентироваться на конкретную аудиторию и в соответствии с этим использовать конкретные формы продвижения продукта. Любые контакты с покупателем должны служить продвижению товара.
5 Этап – каждый вид продвижения должен применяться по назначению в соответствии с теми ограничениями, которые он сам на себя налагает
Общее бюджетное условие эффективности всех видов продвижения выражается по формуле:
Затраты на конкретный вид продвижения Прирост доходов, полученный в результате использования этого вида
Эффективность продвижения
Деятельность фирмы по продвижению продукта требует больших финансовых затрат, поэтому необходимо уметь ее контролировать.
Оценка эффективности продвижения позволяет:
1) получить информацию о целесообразности методов, направленных на продвижение;
2) выявить результативность отдельных средств продвижения.
Наиболее эффективным методом продвижения является реклама. Оценка эффективности рекламы включает в себя: предварительное тестирование, пост-тестирование и исследование эффективности продаж.
Структуру системы продвижения товара следует строить с учетом потребностей и особенностей товара и рынка. Её элементы должны быть взаимно увязаны. Рис..1 иллюстрирует эффективность методов продвижения потребительских товаров, а рис. 2 - эффективность методов продвижения товаров производственного назначения.
Высокая
Реклама
Эффективность
Личные продажи
Связи с
обществен-ностью
Низкая
Рис.1 Эффективность методов продвижения потребительских товаров
Личные продажи
Высокая
Эффективность
Реклама
Связи с
обществен-ностью
Низкая
Рис.2 Эффективность методов продвижения товаров производственного назначения
Предприятие получает наилучшую отдачу от кампании по продвижению товара, решая комплексно следующие взаимосвязанные задачи: разработка и формулирование концепции кампании и оценка её эффективности; четкое определение цели, задач и методов реализации концепции кампании; расчет сметы; определение СМИ, каналов и изданий которые целесообразно использовать; проведение предварительной оценки результатов кампании, текущей (в ходе её) и окончательной после завершения.
Производитель налаживает и поддерживает связи не с конкретным потребителем, а с населением (существующими и потенциальными потребителями, правительством, акционерами, кредиторами). Обеспечение благоприятных отношений является одной из задач маркетингового управления, решение которой способствует снижению затрат на производство и реализацию продукции. Продвижение товара охватывает помимо покупателей и другие аудитории, способствующие максимизации прибыли производителя продукции.
Продвижение товара является составной частью информационной кампании по изучению нужд, потребностей, мнений потребителей, формированию их предпочтений и благоприятного имиджа предприятия, а также рекламы его продукции.
Таким образом, кампания по продвижению товара всегда должна преследовать конкретные цели, ориентироваться на конкретную аудиторию и в соответствии с этим использовать конкретные формы продвижения продукта. Любые контакты с покупателем должны служить продвижению товара.