- •6.030505 «Управління персоналом та економіка праці»,
- •6.030508 «Фінанси і кредит»
- •Тема 1. Концептуальні основи розвитку корпоративної соціальної відповідальності 7
- •Тема 2. Корпоративна соціальна відповідальність в системі управління організацією 33
- •Передмова
- •Тема 1. Концептуальні основи розвитку корпоративної соціальної відповідальності План
- •1. Історія розвитку корпоративної соціальної відповідальності.
- •2. Суть та значення корпоративної соціальної відповідальності.
- •3. Внутрішнє і зовнішнє середовище ксв.
- •4. Концепція менеджменту заінтересованих сторін.
- •5. Організаційне багатство і «стосункові» активи.
- •6. Матриця заінтересованих сторін ксв.
- •7. Переваги корпоративної соціальної відповідальності.
- •8. Моделі корпоративної соціальної відповідальності (американська, європейська, японська тощо).
- •Порівняльний аналіз моделей корпоративного управління соціальною відповідальністю
- •9. Міжнародні ініціативи як чинник формування і розвитку ксв (Глобальний договір оон).
- •10 Принципів Глобального Договору
- •10. Вітчизняний досвід становлення ксв.
- •Тема 2. Корпоративна соціальна відповідальність в системі управління організацією План
- •Моделі аналізу заінтересованих сторін.
- •Впровадження ксв у практики і процедури компанії.
- •Можливі загрози та шляхи мінімізації ризиків ксв.
- •Організація діяльності з ксв.
- •Етичні кодекси.
- •Структурні підрозділи та Комітети компаній у сфері ксв.
- •Статус, основні функції, кваліфікація, типові обов'язки, професійні стандарти менеджера з ксв в компаніях
- •Тема 3. Формування відносин з працівниками на засадах корпоративної соціальної відповідальності План
- •Права людини і трудові практики як предмет ксв.
- •Стандарти моп і принципи Глобального Договору у сфері праці.
- •Гідна праця як предмет ксв.
- •Європейські стандарти у сфері праці.
- •Особливості європейської моделі внутрішньої ксв.
- •Законодавство України у сфері праці, як основа ксв у відносинах з працівниками.
- •Соціальний діалог і ксв.
- •Сторони соціального діалогу
- •Кращі трудові практики та показники внутрішньої ксв: вітчизняний і зарубіжний досвід.
- •Питання професійної етики.
- •Тема 4. Стратегія соціально відповідальної поведінки в ринковому середовищі План
- •Формування складової корпоративної соціальної відповідальності у відносинах з споживачами.
- •Міжнародні ініціативи та законодавство України у сфері захисту прав споживачів.
- •Якість продукції (стандарт iso 9000).
- •Соціально відповідальний маркетинг.
- •Принципи добросовісної конкуренції.
- •Етична поведінка компаній щодо контрагентів по бізнесу.
- •Відповідальне управління ланцюгом постачання.
- •Відповідальне ставлення до інвесторів та дотримання принципів корпоративного управління.
- •Тема 5. Соціально відповідальні відносини бізнесу з територіальними громадами
- •Історичні аспекти залучення і розвитку громад: від патронату до соціальних інвестицій.
- •Вплив громади на роботу компаній та відповідальність компаній перед населенням.
- •Розвиток партнерств з місцевою владою та громадою.
- •Участь компаній у життєдіяльності громад.
- •Співпраця бізнес-структур з неурядовими організаціями.
- •Тема 6. Екологічні аспекти корпоративної соціальної відповідальності План
- •Превентивний підхід до вирішення екологічних проблем.
- •Програми з контролю забруднення та захисту довкілля, збереження природних ресурсів, дотримання екологічних стандартів тощо.
- •Міжнародні документи щодо навколишнього середовища (Цілі розвитку тисячоліття, Декларація Ріо-де-Жанейро тощо) та стандарти екологічного менеджменту (серія 180 14000).
- •Законодавство України про охорону навколишнього середовища.
- •Міжнародний і український досвід впровадження принципів екологічної відповідальності
- •Тема 7. Інформаційна політика і соціальна звітність План
- •Побудова системи комунікацій з ксв.
- •Консультації з заінтересованими сторонами на різних етапах розробки та впровадження стратегії з ксв та механізм зворотного зв'язку з ними.
- •1. Відносини з клієнтами.
- •2. Взаємовідносини з акціонерами.
- •3. Взаємовідносини з працівниками.
- •4. Взаємовідносини з постачальниками.
- •5. Взаємовідносини з громадськістю.
- •6. Взаємовідносини з державними органами і місцевою владою.
- •Ресурси в сфері соціальної звітності.
- •Корпоративні соціальні звіти: сутність, завдання і структура.
- •Міжнародні стандарти звітності зі сталого розвитку (gri – Global Reporting Initiative / Глобальна ініціатива зі звітності).Особливості соціальної звітності компаній в Україні.
- •Тема 8. Соціальна відповідальність різних суб'єктів суспільного розвитку План
- •Відповідальна держава і сталий розвиток.
- •Міжнародний досвід державного регулювання ксв.
- •Відповідальне споживання. Культура споживання та її вплив на розвиток ксв.
- •Соціальна відповідальність змі: вплив на поведінкові моделі в суспільстві.
- •Соціальна відповідальність освіти та науки.
- •Співпраця бізнесу і освіти.
- •Проект міжнародного стандарту з соціальної відповідальності iso 26000.
- •Тема 9. Оцінка результативності корпоративної соціальної відповідальності План
- •Показники внутрішньої ксв.
- •Методи та процедури оцінювання ефективності програм ксв.
- •Модель «Лондонської групи порівняльного аналізу» і особливості її використання.
- •Соціальний аудит.
- •Збалансована система показників.
- •Концепція потрійного результату.
- •Методи оцінювання ділової репутації соціально відповідальної компанії.
- •Моніторинг ефективності діяльності з організації ксв.
- •Рейтинги ксв.
- •Список використаної літератури Основна література Нормативні акти та документи
- •Додаткова література
- •Корисні сайти
- •Гессен Анатолій Євгенович Корпоративна соціальна відповідальність
Міністерство фінансів України
Дніпропетровська
державна
фінансова
академія
Корпоративна соціальна відповідальність
Опорний конспект лекцій
Дніпропетровськ – 2012
МІНІСТЕРСТВО ФІНАНСІВ УКРАЇНИ
Дніпропетровська державна фінансова академія
ФАКУЛЬТЕТ УПРАВЛІННЯ ПЕРСОНАЛОМ ТА ЕКОНОМІКИ ПРАЦІ
КАФЕДРА МЕНЕДЖМЕНТУ
Корпоративна соціальна відповідальність
Опорний конспект лекцій
для студентів усіх форм навчання,
за галуззю знань 0305 «Економіка та підприємництво»
за напрямами підготовки 6.030504 «Економіка підприємства»,
6.030505 «Управління персоналом та економіка праці»,
6.030508 «Фінанси і кредит»
Дніпропетровськ – 2012
УДК 339.138
ББК 65.291-21
Г -43
Корпоративна соціальна відповідальність: опорний конспект лекцій – Дніпропетровськ, Дніпропетровська державна фінансова академія, 2012. – 151 с.
Конспект лекцій призначений для глибшого засвоєння матеріалу з дисципліни «Корпоративна соціальна відповідальність», містить матеріали, що сприяють вивченню та засвоєнню змісту предмета, надає знання про специфіку впровадження КСВ корпораціями.. Використання конспекту лекцій забезпечує набуття навичок проведення досліджень КСВ, надає допомогу студентам організувати роботу із самостійного вивчення дисципліни «Корпоративна соціальна відповідальність»
Конспект лекцій розроблений відповідно до навчального плану підготовки бакалаврів за галуззю знань 0305 «Економіка та підприємництво», програми навчальної дисципліни. Призначається для студентів вищих навчальних закладів усіх форм навчання, а також викладачів дисципліни «Корпоративна соціальна відповідальність».
Автор-укладач: |
А.Є. Гессен - |
|
Рецензенти: |
І.Д. Падерін - |
|
|
І.Л. Сазонець - |
|
Відповідальний за випуск: |
Н.І. Редіна |
|
Розглянуто та схвалено Вченою
факультету управляння персоналом
та економіки праці
Протокол № 4 від 06.02.2012 р.
Розглянуто та схвалено
на засіданні кафедри
менеджменту
Протокол № 5 від 12.12.2011 р.
Зміст
Передмова 4
Тема 1. Концептуальні основи розвитку корпоративної соціальної відповідальності 7
Тема 2. Корпоративна соціальна відповідальність в системі управління організацією 33
1. КСВ як складова стратегії управління та чинник підвищення конкурентоспроможності організації. 34
2. Моделі аналізу заінтересованих сторін. 34
3. Впровадження КСВ у практики і процедури компанії. 34
4. Можливі загрози та шляхи мінімізації ризиків КСВ. 34
5. Організація діяльності з КСВ. 34
6. Етичні кодекси. 34
7. Структурні підрозділи та Комітети компаній у сфері КСВ. 34
8. Статус, основні функції, кваліфікація, типові обов'язки, професійні стандарти менеджера з КСВ в компаніях 34
Тема 3. Формування відносин з працівниками на засадах корпоративної соціальної відповідальності 54
Тема 4. Стратегія соціально відповідальної поведінки в ринковому середовищі 74
Тема 5. Соціально відповідальні відносини бізнесу з територіальними громадами 92
Тема 6. Екологічні аспекти корпоративної соціальної відповідальності 99
Тема 7. Інформаційна політика і соціальна звітність 109
Тема 8. Соціальна відповідальність різних суб'єктів суспільного розвитку 120
Тема 9. Оцінка результативності корпоративної соціальної відповідальності 130
Список використаної літератури...........................................................144