Там, где желтым, это то в чем не уверена, где нет ответов, есть много вопросов, которые зависят от вариантов , но их нет в той методичке. А вот на 1-й вопрос не могу найти ответ….

1. Об'єктивна закономірність управління виробництвом породжена:

2. У чому полягає сутність операційної функції?

Дії, у результаті яких виробляються товари і надаються послуги, мають загальну назву - "операційна функція"

У виробництві товарів і наданні послуг, які призначені для постачання у зовнішнє середовище

3. Яке з наведених визначень найкраще відображає сут­ність поняття "операційний менеджмент"?

Менеджмент у процесі створення товарів (послуг), що здійснюється на рівні операцій, починаючи із забезпечення організації потрібними ресурсами та упродовж їх трансформації у готові товари (послуги).

4. Чим визначається роль операційного менеджменту як різновиду функціонального менеджменту?

Спрямованість на вирішення повсякденних завдань основної діяльності, що забезпечує досягнення стратегічних цілей діяльності

5. У чому полягає відмінність між: поняттями "виробництво" та "операції"?

Под производством в основном понимается выпуск товаров и переработка сырья.

Термин «операции» шире, он включает в себя не только производство товаров, но и предоставление услуг.

6. У чому полягає відмінність між: поняттями операційного та виробничого менеджменту?

Застосування поняття “операційний менеджмент” ширше, оскільки охоплює управління у будь-якій підприємницькій діяльності;

7. Який із варіантів відображає правильну послідовність етапів історичного розвитку поняття "операційний менеджмент"?

8. Операційна стратегія - це:

Операционная стратегия - это общий профиль решений, которые формируют долгосрочные возможности любого типа операций посредством согласования потребностей рынка с операционными ресурсами. Разработка общей политики и планов использования ресурсов фирмы, нацеленных на максимально эффективную поддержку ее долговременной конкурентной стратегии.

Система конкретних заходів щодо реалізації стратегічних планів організації

9. Яка категорія операційного менеджменту відповідає визначенню: "система конкретних заходів щодо реалізації операцій­ної стратегії"?

Операційний процес підприємства відбувається шляхом реалізації операційних функцій відносно часу які виражаються в діях суб'єктів при вирішенні стратегічних завдань підприємства. Операційний процес дозволяє описати виконання операційних функцій, їх послідовність, кількість варіантів послідовності, взаємозв'язок операційних функцій в процесі роботи підприємства. Операційна функція – це задачі які вирішує підприємство в процесі ринкових відносин, формуючи безліч взаємопов'язаних функцій вирішення яких сприяє досягнення мети. Кожна операційна система підприємства, з висновків досліджень, повинна оперувати основними функціями такими як: фінанси, виробництво, збут. Дані функції сприяють накопиченню капіталу і розвитку підприємства як у внутрішній сфері так і зовнішній.

10. Яка характерна риса операційних менеджерів вирізняє їх із загального числа менеджерів організації?

Перечислим основные задачи операционных менеджеров, которые им приходится решать в своей повседневной практике:

• сокращение времени запуска новой продукции в производство;

• создание гибких производственных систем для массового производства по индивидуальным заказам;

• управление глобальными производственными сетями;

• разработка новых технологических процессов и внедрение их в существующие производственные системы;

• достижение высокого качества продукции и сохранение его уровня в периоды реструктуризации;

• управление разнородной рабочей силой;

• соблюдение законодательных, экологических, этических ограничений.

11. Який перелік посад є прикладом операційних менеджерів на торговельному підприємстві?

12. У якому із переліків посад зазначені операційні менеджери на виробничому підприємстві

13. Що таке операційна система організації?

Відкрита самостійна система, головне призначення якої полягає у створенні умов для задоволення потреб споживача у товарах або послугах

14. Яке визначення адекватно відображає зміст операції?

Поняття "операція" передбачає виробництво предметів особистого або виробничого споживання, виконання підряд-них робіт і надання послуг.

15. Перелічте операції операційного процесу торговельного підприємства?

16. Що відображає даний перелік: проектування опера­ційної системи, функціонування операційної системи, ефективність операційного менеджменту, задоволення попиту споживачів?

17. Яке завдання не має відношення до завдань операційного менеджменту?

Укомплектування належним чином штату організації

Завданнями операційного менеджменту є постачання, виробництво, реалізація, фінансування, інвестування (табл. 1.1).

Таблиця 1.1 - Завдання операційного менеджменту

Галузь	Завдання операційного менеджменту
Постачання	Визначити в кожному періоді додаткову потребу в трудових, матеріальних ресурсах та обладнанні
Виробництво продукції	Розрахувати виробничу програму на поточний період
Реалізація продукції (послуг)	Визначити структуру реалізації за ринками та виробами, а також політику цін на досліджуваний період
Фінансова діяльність	Встановити потребу в кредитуванні
Інвестиційна політика	Ухвалити рішення про інвестиції в НДВКР, у розвиток технології і організації виробництва, рекламу й організацію торгівлі