Информационные технологии

Тип пользовательского интерфейса

• Пакетные

• Диалоговые

• сетевые

Класс реализуемых технологических операций

• Работа с тексто-вым редакторами

• Работа с таблич-ными процессора-ми

• Работа с СУБД

• Работа с графи-ческими объектами

• Мультимедийные системы

• Гипертекстовые системы

Степень охвата задач управления

• Автоматизиро-ванная обработка данных

• Автоматизация функций управления

• Поддержка принятия решений

• Электронный офис

• Экспертная поддержка

Тип предметной облатси

• Бухгалтерский учет

• Страховая деятельность

• Банковская деятельность

• Налоговая деятельность

• Аудит

• Другие

Способ построения сети

• Локальные

• Многоуровневые (иерархические)

• распределенные

Степень централизации технологическогопроцесса

• Централизован-ная технология

• Децентрализо-ванная технология

• Комбинирован-ная технология

1.3. Информационные технологии

В ОРГАНИЗАЦИЯХ РАЗЛИЧНОГО ТИПА

Информационная технология является основной составляющей информационной системы организационного управления, непосредственно связана с особенностями функционирования предприятия или организации.

Выбор стратегии организации автоматизированной информационной технологии определяется следующими факторами:

- областью функционирования предприятия или организации;

- типом предприятия или организации;

- производственно-хозяйственной или иной деятельностью;

- принятой моделью управления организацией или предприятием;

- новыми задачами в управлении;

- существующей информационной инфраструктурой и т.д.

Основополагающим фактором для построения информационной технологии с привязкой ее к принятой модели управления и существующей информационной инфраструктуре является область функционирования экономического объекта, в соответствии с которой организации можно разделить на:

• Область функционирования предприятия или организации: тип предприятия или организации в соответствии с производственно-хозяйственной или иной деятельностью

• Органы власти: местные, региональные, федеральные

• Государственные службы: налоговые органы, органы социального обеспечения, таможенные службы, государственные нотариальные конторы, арбитражные органы и другие

• Государственные учреждения: здравоохранение, образовательные учреждения

• Сфера услуг: банки, коммерческие страховые органы, клиринговые учреждения, торгово-посреднические фирмы, туризм, консалдинговые фирмы, Лизинговые компании, рекламные агенства и другие

• Транспортная система: железнодорожный транспорт, автомобильный транспорт, водный транспорт, воздушный транспорт, трубопроводный транспорт

• Предприятия связи: объединенные и специализированные

• Производственные предприятия, которые классифицируются по следующим признакам: отраслевая и предметная специализация предприятий и организаций, административно – хозяйственная принадлежность предприятия, структура производства, мощность производственного потенциала, тип производства, тип хозяйственных объединений предприятий

Организации (предприятия) можно также разделить на три группы – малые, средние и большие (крупные).

1. На малых предприятиях различных сфер деятельности информационные технологии, как правило, связаны с решением задач бухгалтерского учета, накоплением информации по отдельным видам бизнес-процессов, созданием информационных баз данных по направленности деятельности фирмы и организации телекоммуникационной среды для связи пользователей между собой и с другими предприятиями и организациями.

Комбинированная сетевая организация автоматизированной информационной технологии имеет следующие преимущества:

- экономия эксплутационных расходов;

- возможность эффективной реализации архитектуры «клиент-сервер»;

- высокая адаптивность к требованиям пользователей за счет широкого спектра вариантов сочетания аппаратных и программных средств и т.д.

2. В средних организациях (предприятиях) большое значение для управленческого звена играют функционирование электронного документооборота и привязка его к конкретным бизнес-процессом. Для таких организаций (предприятий, фирм) характерны расширение круга решаемых функциональных задач, связанных с деятельностью фирмы, организация автоматизированных хранилищ и архивов информации и т.д.

3. В крупных организациях (предприятиях) информационная технология строится на базе современного программно-аппаратного комплекса, включающего телекоммуникационные средства связи, многомашинные комплексы, развитую архитектуры «клиент-сервер», применение высокоскоростных корпоративных

вычислительных сетей.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Сегодня информационные технологии оказывают влияние не только на обработку данных, но и на способ выполнения работы людьми, на продукцию, характер конкуренции. Информация во многих организациях становится ключевым ресурсом, а информационная обработка – делом стратегической важности. Большинство организаций не сможет успешно конкурировать, пока не предложит своим клиентам такой уровень обслуживания, который возможен лишь при помощи систем, основанных на высоких технологиях.

Информационная система управления – это система, обеспечивающая уполномоченный персонал данными или информацией, имеющими отношение к организации. Информационная система управления, в общем случае, состоит из четырех подсистем: системы обработки транзакций, системы управленческих отчетов, офисной информационной системы и системы поддержки принятия решений, включая информационную систему руководителя, экспертную систему и искусственный интеллект.

Информационные системы используются организациями в разных целях. Они повышают производительность труда, помогая выполнять работу лучше, быстрее и дешевле, функциональную эффективность, помогая принимать наилучшие решения. Информационные системы повышают качество услуг, предоставляемых заказчикам и клиентам, помогают создавать и улучшать продукцию. Они позволяют закрепить клиентов и отдалить конкурентов, сменить основу конкуренции путем изменения таких составляющих, как цена, расходы, качество