Управление по структуре
Если система быстро и далеко отклоняется от целевой траектории, имеется два выхода: пессимистический и оптимистический (смирение с невозможностью достичь цели; признание фактов и принятие попытки достичь (T*, Y*))
В момент отклонения изменяется структура системы, тем самым создаётся новая. В этом случае изменяют систему, ее структуру, рассчитывают новую целевую траекторию и добиваются цели.
Формы такого управления:
реструктуризация
реорганизация
перестройка
самоорганизация.
Недостатки, пределы этого типа управления:
Новую структуру можно создавать только из того, что у нас уже есть. Если нам удалось найти новую структуру, которая поможет выйти на цель, значит, мы решили задачу. Но не всегда можно создать именно ту структуру, которая приведет к цели. Из имеющихся частей можно создавать много вариантов разных систем, но ни одна не приведет к цели. Значит, данная цель в данных обстоятельствах недостижима ни при каких условиях, потенциал структуры исчерпан. Отсюда следует 5-й тип управления, который основан на том, чтобы отказаться от недостижимой цели и поставить достижимую.
Управление по целям.
Выход – в признании факта, что никакое использованное имеющихся ограниченных средств не может реализовать желаемое состояние. Остаётся сменить цель, понизив уровень притязаний, переориентироваться на достижимые сроки или другие параметры конечного состояния.
Есть заведомо недостижимые цели, недостижимые в одних, но достижимые в других условиях, достижимость которых желательно, но не доказана и не опровергнута, достижимые, но не достигнутые из-за неэффективного управления.
В практике управление по целям встречается нередко, но осознание её недостижимости иногда может сделать для субъекта бессмысленной саму дальнейшую цель.
Управление большими системами
Существует ещё один фактор, влияющий на качество управления и требующий нового способа управления – своевременность управляющего воздействия. Запаздывание связано с тем, что для оценки каждого из них нужно «проиграть» его на модели системы, что требует времени, которое может быть ограничено. Управлять надо в реальном масштабе времени, а моделировать – в ускоренном.
Может быть, что время, требующееся для нахождения оптимального решения, превосходит предельно допустимое для исполнения управляющего вмешательства, тогда возможность его поиска становится ненужной.
Система, для нахождения опт. воздействия на которую достаточно информационного ресурса (модель адекватна), но недостаточно времени – большая, в противном случае – малая.
Такой способ может натолкнуться на непреодолимые трудности: не существует более мощных ресурсов. Реально употребляется другой метод: не самое лучшее, но своевременное решение – лучше. Часто для этого требуется упрощение модели.
Управление при отсутствии информации о конкретной цели
Кроме первого типа управления, когда всё нужное для реализации цели налицо, остальные рассмотренные типы управления связаны с преодолением факторов, мешающих достичь цели: нехватка информации об объекте управления (второй тип), сторонние мелкие помехи, слегка отклоняющие систему от целевой траектории (третий тип), несоответствие между эмерджентными свойствами системы и поставленной целью (четвёртый тип), нехватка материальных ресурсов, делающая цель недостижимой и требующая её замены (пятый тип), дефицит времени для поиска наилучшего решения (шестой тип).
Управлять текущими событиями приходится, но конечная цель непостижима, неизвестна. Из определения цели вытекает, что при неопределённости конечной цели следует неопределённость и траектории движения к ней. Стремление в таком случае реализуется двумя способами:
1) дать субъективное, априорное определение цели и действовать по предыдущим схемам;
2) исследовать ближайшую окрестность вокруг текущего состояния и определить наиболее предпочтительное направление следующего шага в пределах этой окрестности (эволюция и естественный отбор, инкрементализм в теории менеджмента; «Цель – ничто, движение к ней – всё!» (Каустовский)).
На этом пути успех не гарантирован: целевая функция может оказаться многоэкстремальной и мы можем попасть не в глобальны, а в локальный экстремум (тупиковые ветви эволюции).
Складывается впечатление, что единственной абсолютно универсальной целью существования любой системы является само её существование. Только выжив, система может начать преследование каких-то других целей.