Тема: Товар в системе комплекса маркетинга

Установите соответствие между этапами жизненного цикла товара и задачами маркетинга для каждого из них.

1) Выведение товара на рынок – Создание осведомленности о товаре, укрепление позиции товара и фирмы на рынке

2) Рост – Проникновение вглубь рынка, укрепление приверженности марке

3) Зрелость – Захват доли рынка у слабых конкурентов, интенсификация маркетинговой деятельности.

Установите соответствие между классификационными группами и конкретными товарами.

1. Основные товары повседневного спроса – овощи, хлеб, молоко, мыло, стиральные порошки

2. Товары импульсивной покупки – шоколад, жеват.резинка, красочные журналы

3. Товары для экстренных случаев-зонтик, трос для буксировки легковых авто, аспирин

Установите соответствие между названиями уровней товара и описанием уровней товара – автомобиля марки «Ока»

1. Товар по замыслу – Средство передвижения

2. Товар в реальном исполнении – Малолитражная машина отечественного производства

3. Товар с подкреплением – Послепродажное обслуживание, гарантия

Установите соответствие между категориями качества обслуживания потребителей и их характеристиками.

Ответ:

1- то, что потребитель получил после того, как его взаимодействие со служащими закончено

2- качество процесса предоставления услуги

3- качество доверия, которое не может быть оценено потребителем перед покупкой и часто после приобретения товара(услуги)

Укажите, какие определения соответствуют следующим товарным стратегиям фирмы

1. Инновация товара – Разработка и вывод на рынок новых продуктов

2. Дифференциация товара – Процесс разработки ряда существенных модификация товара, которые делают его отличным от товаров-конкурентов

3. Диверсификация товара – Прекращение производства товара, вывод его с рынка как потерявшего конкурентоспособность и спрос

Установите соответствие между основными характеристиками товарного ассортимента и их определениями.

1. Широта ассортимента

2. Глубина ассортимента

3. Длина ассортимента

Ответ:

1. число ассортиментных групп

2. число вариантов каждого товара определённой ассортиментной группы

3. общее число конкретных товаров фирмы.

Определите, какие направления товарной политики соответствует следующим стадиям жизненного цикла товара.

1. стадия внедрения

2. стадия роста

3. стадия зрелости

4. стадия спада

Ответ:

1. Инновация

2. Модификация

3. Дифференциация

4. Элиминация, диверсификация

Установите соответствие между принципами формирования ассортимента и их сущностью.

1. Функциональный принцип

2. Потребительский принцип

3. Бытовой принцип

Ответ:

1. по близости выполняемых функций (бытовые приборы, кухонная мебель, учебные пособия и тд.)

2. по группам потребителей (товары для детей, для молодоженов и тд.)

3. по типам посреднических, торговых организаций или по стилю продажи (товары, продающиеся в универмаге, гостиничном киоске).

Определите для каждого вида товара (группы товаров) соответствующую классификационную группу товаров в зависимости от характера поведения потребителя при покупке.

1. Средства гигиены

2. Бытовые приборы

3. Энциклопедии

Ответы:

1. Основные товары повседневного спроса

2. Товары предварительного спроса

3. Товары пассивного спроса

Установите соответствие между видами товарной политики, называемыми также разновидностями диверсификации, и их сутью.

1. Концентрическая товарная политика

2. Горизонтальная товарная политика

3. Конгломератная товарная политика

Ответ:

1. ведётся поиск новых товаров, которые были бы подобны уже имеющимся товарам предприятия и привлекали бы новых покупателей

2. новый товар является продолжением выпускаемого и рассчитан на имеющийся рынок, применяемые технологии при этом не изменяются

3. выводится новый товар, никак не связанный с товарами, ранее выпускавшимися на предприятии, что требует применения новых технологий и освоение новых рынков