Заключение
Конфликт является неотъемлемой частью жизнедеятельности людей в обществе, при этом он выполняет не только деструктивные функции, но может нести в себе и созидание, инновации, новые подходы и решения
Именно в основном для раскрытия позитивной функции и изучается такая наука, как управление конфликтами.
Благодаря методикам воздействия на конфликт можно не только погасить и предупредить какой-либо возникший или возникающий конфликт, но и при необходимости дать зародиться новому конфликту, если это необходимо для подстегивания некоторых сил общества.
Однако чаще всего методы управления конфликтами используются для того чтобы направить в нужное русло уже существующий конфликт и не дать ему привести к деструктивным последствиям.
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ:
Вершинин М.С. «Конфликтология» Конспект лекций. Михайлова В.А.Спб, 2000
Дойч М. Разрешение конфликта. Конструктивные и деструктивные процессы//Социально-политический журнал. 1997.
Ден Д. Преодоление разногласий. Санкт-Петербург, 1994
Зимичев А. Психология политической борьбы. Санкт-Петербург, 1993.
Зеркин Д.П. «Основы конфликтологии» Курс лекций. Феникс.ростов-на-Дону, 1998
Чумиков А. Управление конфликтом и конфликтное управление как новые парадигмы мышления и действия. Социс, 1995.
Менеджмент организации: Учебное пособие. З.П. Румянцева, Н.А. Саломатин, Р.З. Акбердин и др. – М.:ИНФРА-М,1995.
Скотт Д. Конфликты. Пути их преодоления. Киев, 1991.
Фишер Р. и Юри У. Путь к согласию или переговоры без поражения. М., 1992
Яковлева О.Н. Менеджмент: Учебное пособие для вузов / ГУУ. – М.:ЗАО «Финстатинформ»,1998.
http://psyznaiyka.net/conf-discus.html?id=2
http://www.kadry.ru/articles/detail.php?ID=37813