Организация как объект менеджмента

 

• Организация как объект и функция менеджмента

• Внутренняя среда организации

1. Внешняя среда организации

1. Организационно-правовые формы организации предприятия

 

1. Одна из самых первых созданных организаций является государство, оно было есть и будет и будет самым…... На протяжении всей истории развития менеджмента именно потребности государства влияли на развитие теории управления. Первые управленцы - государственные чиновники. Одной из главных задач стоящих перед любой фирмой, учреждением, предприятием является организация управленческой структуры. Вторая организация по управлению - церковь.

С появлением в стране развитых рыночных инфраструктур организация управленческого процесса стала на прямую влиять на качество выпускаемой продукции, ее конкурентоспособность, эффективность работы предприятия в целом. Как результат повальное внедрение систем менеджмента качества.

1. Основные переменные, характеризующие внутреннее устройство государства:

• Цели деятельности организации

• Структура организации

• Задачи организации

• Технологии

• Персонал

Все переменные, их основные характеристики и состав является результатом ранее принятых решений. Однако в каждый конкретные момент времени не все переменные полностью контролируются.

 

Общий процесс достижения цели :

Руководство организации:

• Разрабатывает цель

• Определяет цель каждого подразделения

• Доведение системы цели до подразделений

Руководство подразделениями:

• Конкретизация и уточнение цели каждого подразделения

• Сообщает цели и ставит задачи перед работниками коллектива

Члены коллектива:

• Соотносят свою личную цель с целью организации и подразделения

• Соотносят свои цели с целями других членов коллектива

• Действуют по достижению к цели

Цели организации образуют сложную систему и могут быть классифицированы по следующим признакам:

 

Критерии классификации	Цель
Характер организации: Коммерческая Некоммерческая (государственная)	Получение прибыли, доля рынка, объем продаж Снижение затрат и увеличение числа получателя услуг
Уровень организации: Организация как единая система Подразделения Отдельные группы	Цель всей организации Цель подразделения Цели группы (негласный характер)
По характеру сферы деятельности: Производство   Маркетинг Финансы	Повышение производительности качества, освоение новых прогрессивных технологий Анализ рынков и продвижение товаров Прибыльность

 

Цели носят негласный характер и прописываются в официальных документах.

 

Структура организации - способ построения взаимосвязи между уровнями управления, обеспечивающая оптимальное при данных условиях достижение целей.

Формирование структуры организации осуществляется на основе горизонтального и вертикального разделения труда.

Вертикальное разделение труда включает в себя 2 уровня:

• на первом уровне происходит отделение работы по непосредственному выполнению задач, от работы по координации такой деятельности.

• На втором уровне непосредственно создается иерархия управления.

Важнейшими характеристиками иерархической системы управления являются:

• Подчиненность

• Сфера контроля

• Объем управления.

При узкой сфере контроля руководитель имеет небольшое число подчиненных и организация, при прочих сопоставимых характеристиках, имеет большее число уровней управления. Т.о. существует обратная зависимость между числом подчиненных и числом уровней управления. Сфера контроля зависит от уровня управления, функциональной области и размера организации.

Задача организации - это работа или ее часть, которая должна быть выполнена тем способом и в те сроки, которые определены в плане. По объекту различают следующие виды задач:

• Непосредственная работа с людьми

• Работа с техникой и технологией