Введение в курс менеджмента

 

1. Понятие менеджмент.

1. Виды и уровни менеджмента.

2. Взаимосвязь менеджмента с другими науками.

3. Школы управления их особенности и вклад в развитие теории управления.

 

1. Менеджмент - это совокупность принципов, методов и средств управления производством с целью повышения его эффективности и увеличение прибыльности.

Менеджмент - это особый вид управления, который присущ только рыночной экономике.

1. Менеджмент классифицируется по 2 уровням:

- общий (характерен для макроэкономики)

- производственный (микроуровень, управление предприятием)

Кроме того, менеджмент может классифицироваться по сферам функционирования:

• Инновационный менеджмент

• Стратегический менеджмент

• Финансовый менеджмент

• Маркетинговый менеджмент

• Производственный менеджмент

• Технологический менеджмент

 

Уровни менеджмента:

• Высшее звено в управлении (топ-менеджер)

• Среднее звено в управлении

• Низшее звено в управлении (1 и более подчиненных)

 

• Менеджмент тесно связан с следующими науками: философия, психология, экономика, социология и политология, математика.

 

1. В теории менеджмента существуют следующие школы управления:

• Классические (традиционные) - работник представляется как орудие труда в целях максимизации прибыли.

• "Доктрина человеческих отношений" - учитывается все психологические факторы, чувства работника, его эмоции, взаимоотношения с коллективом. В комфортном психологическом климате стали видеть резервы роста производительности труда.

• Эмпирическая школа управления - отметаются все доктрины в управленческих и психологических науках. В основе управления только полученный практический опыт. Представители - крупные бизнесмены и менеджеры, добившиеся успехов.

• Школа социальных систем - внимание акцентируется на взаимоотношении людей в микро коллективах исследуется процесс формирования рабочих групп оптимальной численности исследуется корреляционная связь между этническими психологическими возрастными и половыми особенностями работников.

• Новая школа управления - основывается на математических методах в экономике. Реализация управленческих функций осуществляется на базе вычислительной техники.

 

Процесс управления

 

• Процесс управления как главная составляющая успешного менеджмента.

• Содержание управленческой деятельности.

1. Функции управления.

1. Методы управления.

 

1. Управление - это деятельность людей осуществляемая для перевода какого-либо явления из первоначального состояния в желаемое (запланированное) при помощи других людей.

Объект управления - отдельная структура организации, организация в целом либо отдельная штатная единица на которую направлено управляющее действие.

Субъект управления - орган или лицо, осуществляющее управляющее действие.

Успешный менеджмент базируется на 4 основных составляющих:

1. Успешное управление

2. Знание теории менеджмента

3. Умение применять теорию на практике

4. Энергия, упорство и стрессоустойчивость

 

1. Содержание управленческой деятельности состоит из следующих основных элементов:

• Цель управления объектом.

• Принципы менеджмента (правила осуществления управления).

• Практические и конкретные функции управления (виды работ).

• Способы осуществления функции управления.

• Организационная структура системы.

• Персонал управления.

• Технические средства с помощью которых выполняются управленческие работы.

• Технология менеджмента (стандартная последовательность выполнения управленческих работ).

• Информация, используемая в процессе управления.

 

• Функции управления:

• Планирование;

• Организация;

• Мотивация;

• Регулирование;

• Контроль.

Дополнительные функции управления:

• Прогнозирование;

• Анализ;

• Координация.

Все функции связаны в единую систему и образуют управленческий процесс, где каждая функция относительно самостоятельная, но имеет свою специфику, свои методы, инструменты.

 

Схема управленческих ролей

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

• Метод управления - совокупность приемов и способов воздействия на управляемый объект для достижения поставленных целей.

Методы управления:

• Экономические (самые распространенные) - поставленная цель достигается путем воздействия на экономические интересы упираемого объекта. Только в обосновано самостоятельном коллективе возможен переход к экономическим методам руководства;

• Социально-психологические - руководитель может влиять на работников путем создания нужного ему определенного психологического климата (угроза, шантаж, убеждение -> мотивация, психологическое давление);

• Организационно-административные (приказы, распоряжения, директивы, выговоры);

• Самоуправление - может позволить себе очень сильный лидер, это высшая степень управленческого мастерства.