- •Основы теории управления
- •1.2 Цели в теории управления
- •1.3 Функцииуправления
- •3.3 Внешняя среда прямого воздействия
- •3.3 Внешняя среда косвенного воздействия
- •2.1 Современный персонал и методы управления им
- •2.2 Определения потребности в персонале
- •2. Метод расчета по нормам обслуживания
- •3 .Метод расчета по рабочим местам и нормативам численности
- •2.4. Технологии управления персоналом
- •Профориентация и трудовая адаптация персонала
- •Основы теории управления
2.2 Определения потребности в персонале
Определения потребности в персонале - одно из важнейших направлений управления персоналом, позволяющее установить на заданный период времени качественный и количественный состав персонала.
Качественная потребность, т.е. потребность по категориям, профессиям, специальностям, уровню квалификационных требований к персоналу, рассчитывается исходя из :
а) Профессионально-квалификационного деления работ, зафиксированных в производственно-технологической документации на рабочий процесс;
б) Требований к должностям и рабочим местам, закрепленным в должностных инструкциях или описаниях рабочих мест;
в) Штатного расписания организации и ее подразделений, где фиксируется состав должностей;
г) Документации, регламентирующей различные организационно-управленческие процессы с выделением требований по профессионально-квалификационному составу исполнителей.
Расчет качественной потребности по профессиям, специальностям и т.п. сопровождается одновременным расчетом количества персонала по каждому критерию качественной потребности. Общая потребность в персонале находится суммированием количественной потребности по отдельным качественным критериям.
Качественная потребность в специалистах и руководителях может быть определена путем последовательной разработки следующих организационных документов:
системы целей как основа оргструктуры управления;
общей организационной структуры, а также организационных структур подразделений;
штатного расписания;
должностных инструкций (описаний рабочих мест) специалистов и руководителей. Этот вид документа может использоваться как основа расчета трудоемкости выполнения должностных функций.
Задача определения количественной потребности в персонале сводится как к выбору метода расчета численности сотрудников, так и к установлению исходных данных для расчета и непосредственному расчету необходимой численности работников на определенный временной период.
Можно выделить несколько основных методов расчета количественной потребности в персонале.
1. Метод, основанный на использовании данных о времени трудового процесса.
Данные о времени процесса дают возможность рассчитать численность рабочих-сдельщиков или рабочих-повременщиков, количество которых определяется непосредственно трудоемкостью процесса. Для расчета следует пользоваться следующей типовой зависимостью:
В свою очередь,
где n- количество номенклатурных позиций изделий в производственной программе;
- количество изделий 1-ой номенклатурной позиции;
Ti - время выполнения процесса (части процесса) по изготовлению изделия
i-ой номенклатурной позиции;
Тн.пр.i - время, необходимое для изменения величины незавершенного производства в соответствии с производственным циклом изделий i-ой позиции;
Кв - коэффициент выполнения норм времени ( в зарубежной литературе -
уровень производительности, уровень использования времени).
Количество рабочих мест может быть определено дифференцированно по профессиональным видам работ, по квалификационной сложности работ при соответствующем выделении исходных данных о времени изготовления изделия в соответствии с качественными параметрами потребности в персонале.
Представим подход для определения численности административно-управленческого персонала с использованием формулы Розенкранца:
(3.2)
где Ч - численность административно- управленческого персонала определенной профессии, специальности, подразделения и т.п.;
n - количество видов организационно-управленческих работ, определяющих загрузку данной категории специалистов;
mi - среднее количество определенных действий (расчетов, обработки ) заказов, переговоров и т.п.) в рамках i-гo организационно-управленческого вида работ за установленный промежуток времени (например, за год);
ti - время, необходимое для выполнения единицы m в рамках i-ro организационно-управленческого вида работ;
Т - рабочее время специалиста согласно трудовому договору за соответствующий промежуток календарного времени, принятый в расчетах; Кнрв - коэффициент необходимого распределения времени.
Следует отметить, что в общем виде формула Розенкранца служит для проверки соответствия фактической численности (например, какого-либо подразделения) необходимой, которая задается загрузкой данного подразделения.