- •Содержание
- •1 Введение в менеджмент
- •2 Эволюция менеджмента
- •3 Методы управления
- •4 Функции управления и функциональный анализ
- •5 Организация как объект менеджмента
- •6 Организационные структуры управления
- •7 Понятие и теории мотивации
- •8 Власть в организации
- •9 Руководство и лидерство в современном менеджменте
- •Отношение к контролю.
- •Как подводить итоги работы?
- •Отношение к конфликтам.
- •10 Управление конфликтами
- •Рекомендуемый библиографический список
4 Функции управления и функциональный анализ
Задания и ситуации
Задание 0.7
Определите, через какие общие функции (планирование, организация, мотивация, контроль) реализуются задачи, приведенные ниже.
Формулирование стратегии в соответствии с прогнозируемой рыночной ситуацией.
Разработка мероприятий по снижению трудоемкости изделия.
Привлечение подчиненных к выработке целей и решений.
Получение предприятием показателей для оценки реализации цели, разработка плановых показателей в деталях для каждого цеха.
После обсуждения плана действий с руководителями необходимо его скорректировать, чтобы сделать более реалистичным.
Осуществление мероприятий по технике безопасности.
Разработка квартального графика ремонта оборудования.
Показать каждому сотруднику значимость его работы в общем результате, причастность к достижениям предприятия.
Разработка и внедрение в производство прогрессивных технологических процессов.
Разработка плана модернизации энергетического оборудования.
Сбор, обработка и анализ информации о результатах хозяйственной деятельности всех подразделений предприятия.
Обеспечение организацией обучения и переподготовки работников.
Делегирование сотрудникам задач, которые должны быть выполнены для достижения целей организации.
Выделение основных показателей, за которыми осуществляется контроль. В качестве таких показателей были предложены загрузка заказами; время, расходуемое на производство; уровень производственных запасов.
Ремонт и техническое обслуживание оборудования на предприятии осуществляется ремонтно-механическим цехом.
Разработка месячных и декадных производственных программ выпуска готовых изделий по номенклатуре и ассортименту.
Разработка стандартной системы отчетности, проверка этой отчетности и ее анализ.
При обеспечении рабочих мест цеха инструментом и оснасткой на предприятии применяется комплексная выдача оснастки в постоянное пользование.
Производство однотипной оснастки сконцентрировано в инструментальном цехе предприятия.
Получение отчетности от каждого производственного подразделения ложится в основу сравнения фактических показателей с планируемыми.
Координация работ всех служб по разработке плана организационного и технического развития предприятия.
Проверка исполнения управленческих решений на всех уровнях управления предприятием.
Задание 0.8
Анализ полноты функций и задач управления
Необходимо определить взаимосвязь каждой задачи в рамках специальной функции управления с общими функциями (планирование, организация, мотивация, контроль) и полноту выполнения функций и задач. Результаты анализа оформить в виде таблицы 4.1.
Таблица 0.1 – Функциональный анализ управления объектом
Функция |
Подфункция |
Задачи |
Общие задачи в разрезе общих функций (П, О, М, К) |
|
|
|
|
Функция оперативного управления включает в себя следующие задачи:
Разработка и доведение месячных и декадных производственных программ выпуска готовых изделий по номенклатуре и ассортименту до сборочных цехов, механосборочных, заготовительных цехов, а также обеспечение неснижаемых заделов, необходимых для равномерной работы всех цехов предприятия.
Разработка оперативных заданий цехам на изготовление и сдачу на склад запасных частей, продукции, поставляемой по кооперации, контроль за их выполнением; координация межцеховых передач заготовок, деталей, узлов.
Разработка нормативов: размеров партии, периодичности запуска партии, длительности производственных циклов обработки и сборки, размеров необходимых заделов на складах и в цехах на начало каждого месяца.
Текущий учет производства в цехах и на производственных участках.
Ликвидация задержек в ходе производства, неполадок, аварий.
Проведение анализа производственной деятельности цехов по выполнению плана производства по объему и номенклатуре.
Составление отчетности о ходе выполнения производственной программы.
Функция инструментального обеспечения:
Определение потребности предприятия в инструменте и оснастке собственного изготовления на основании разработанных технологических процессов, обеспечение всех цехов и служб необходимым инструментом и приспособлениями.
Оперативный учет и анализ производственной деятельности инструментального цеха.
Разработка норм расхода и норм запаса инструмента, разработка инструкций по эксплуатации и хранению инструмента, технический надзор за эксплуатацией инструмента и оснастки в цехах основного производства.
Проведение и руководство работами по восстановлению и планово-предупредительному ремонту инструмента и приспособлений.
Учет наличия и движения инструмента и оснастки.
Внедрение новых технологий производства инструмента и приспособлений, обеспечение возможности обучения сотрудников службы инструментального обеспечения предприятия.
Задание 0.9
Анализ уровня централизации функции управления
Определите уровень централизации функций сбыта продукции, материально-технического обеспечения и управления персоналом. Сделайте вывод, является ли данный уровень централизации каждой функции оптимальным для данного предприятия.
Задание 0.10
Провести функциональный анализ и оценить уровень централизации функции сбыта готовой продукции.
Рисунок 0.2 – Функционально-организационная структура
Таблица 0.2 – Функциональный анализ управления объектом по функции сбыта готовой продукции
Подфункция |
Специфические задачи |
Общие задачи |
Выполнено (+), не выполнено (–) |
Планирование и организация работ по осуществлению сбыта готовой продукции |
1. Разработка сводных планов, годовых, квартальных и месячных графиков поставок товарной продукции |
|
+ |
2. Разработка транспортного плана перевозок продукции по направлениям отгрузки |
|
+ |
|
3. Получение информации об исполнении заказов и изменении договорных условий поставок |
|
+ |
|
4. Учет выполнения производственного плана сдачи товарной продукции на склад по номенклатуре |
|
– |
|
5. Разработка проекта смет затрат по сбытовой деятельности |
|
– |
|
6. Составление сводной и оперативной статистической отчетности по поставкам готовой продукции |
|
+ |
|
7. Участие в рассмотрении и согласовании с заказчиком преддоговорных споров |
|
– |
|
8. Контроль правильности претензий по хозяйственным договорам на поставку готовой продукции |
|
+ |
|
9. Подготовка и оформление документации для начисления премий |
|
– |
|
Реализация готовой продукции |
1. Определение очередности поставок по потребителям |
|
– |
2. Составление заявок на транспорт для отгрузки готовой продукции |
|
– |
|
3. Оперативная работа с потребителями |
|
– |
|
4. Оформление документации на отгруженную продукцию |
|
+ |
|
5. Учет выполнения заказов по потребителям |
|
+ |
|
6. Учет выполнения плана перевозок |
|
+ |
|
7. Контроль платежеспособности потребителей |
|
+
|
Продолжение таблицы 4.1
|
8. Подготовка сводки движения готовой продукции по складу |
|
+ |
9. Контроль соблюдения техпроцессов упаковки и погрузки готовой продукции |
|
+ |
|
Хранение и учет готовой продукции |
1. Прием готовой продукции от цехов по количеству, качеству и номенклатуре |
|
+ |
2. Разработка и внедрение мероприятий, обеспечивающих сохранность продукции |
|
+ |
|
3. Учет движения и наличия продукции |
|
+ |
|
4. Передача информации товарному бюро о готовой продукции, поступившей на склад за истекшие сутки |
|
– |
|
Изучение спроса и реклама продукции |
1. Изучение перспективного и текущего спроса на продукцию предприятия и требований к ее качеству |
|
+ |
2. Организация рекламы продукции |
|
+ |