- •Художник: я. Корректор: петр рябов, софия
- •Предисловие
- •Выгоды руководства?
- •Представительство
- •Стихийный консенсус
- •Различные групповые модели, их сильные и слабые стороны. Суть консенсуса — сплоченность группы, других форм правления — удержание власти.
- •Групповые встречи
- •Детали и логистика (1 обсуждение -
- •1 Акция)
- •Процесс обсуждения
- •Процесс принятия решений
- •Повестка дня
- •Обсуждение
- •Предложения
- •Вопросы
- •Проблемы
- •Дружеские поправки
- •Отзыв предложения
- •Голосование
- •Блокирование
- •Подходит!
- •Нет решения
- •Подходящее расположение
- •Хронометрист
- •Фасилитатор
- •Ведущий очередь
- •Ручные сигналы
- •Бессловесный язык
- •8* Кие инструменты упрощают достижение консенсуса?
- •Структура встречи
- •Консенсус минус один?
- •Рабочие группы
- •Автономное действие
- •Стихийный консенсус
- •3Цать о динамике группы
- •Важность культуры
- •Построение сообщества
- •3Цать о динамике группы
- •Мультикультурные группы
- •3Нать о динамике группы
- •Монокультурные группы
- •Коалиции
- •Федерации
- •; W 'at обучение консенсусу учиться консенсусу
- •Принять консенсус в группе
- •Семинары по консенсусу
- •Будущее консенсуса
- •Приложения приложение 1: дискуссия
- •Приложение 3: фасилитатор
- •Питер Гелдерлоос
- •192007, Санкт-Петербург, наб. Обводного канала, д. 40.
Подходит!
После того, как вы выяснили, кто блокирует предложение, кто воздерживается от голосования, вам все же следует продолжить и призвать к поднятию больших пальцев вверх в знак согласия, хоть и ясно, что все остальные формально согласны. Убедитесь, что каждый проголосовал тем или иным образом. Если вы заметили, что кто-то не проголосовал, то стоит узнать почему — скорее всего, у них есть удовлетворительные причины не голосовать. Может быть, они чувствуют себя ущемленными или запуганными.
Если ваш процесс достижения консенсуса работает хорошо, то вы должны знать заранее, кто как проголосует. Главными целями голосования являются формальное признание группой предложения и возможность каждому члену группы высказать свое мнение относительно предложения до его одобрения. В группах с неформальными лидерами, где несколько Более Вовлеченных людей более других говорят и занимаются принятием решений, в то время как остальные сидят и наблюдают, недостаток энтузиазма и заинтересованности Менее Вовлеченных людей будет очевиден — обычно они даже не утруждают себя поднятием пальцев в знак одобрения.
Для того чтобы решение, принятое методом консенсуса, действительно имело силу, подавляющее большинство должно активно участвовать в принятии решения. Если значительная часть людей воздерживается, вы можете вынести это на обсуждение после голосования для улучшения динамики (способности совместно работать) группы в будущем и, возможно, позже даже доработать решение.
Нет решения
лают
чего-либо контрпродуктивного в
отношении других действий вашей
группы. Это не диктатура: нам не нужно
получать одобрение всех действий от
Центрального Комитета. Но в то же
время это не должно превращаться в
соревнование, так что не делайте
ничего, что может навредить вашим
друзьям и союзникам.
РЕШЕНИЕ
И
вот группа приняла решение! Если это
был долгий и сложный процесс, каждый
может чувствовать себя напряженно
и измотанно, но если только решение
было принято честно, вы будете
чувствовать завершенность и
торжественность. Но это еще не все: на
всякий случай запишите принятое решение
и еде-
i принимать каждое решение. Некоторые решения могут быть приняты неформально, без полного процесса голосования. Группе необходимо принять много мелких решений, пока вы продвигаетесь в направлении достижения консенсуса. К примеру, все должны согласиться на голосование по предложению, и будет чрезвычайно неэффективно задерживать голосование, когда все готовы (например, голосовать по поводу того, следует ли голосовать). Рутинные решения, вроде назначения времени и места следующей встречи, тоже могут приниматься без полноценного процесса. Хороший практический метод: если решение незначительно настолько, что дискуссия не займет больше времени, чем голосование, тогда примите решение неформально, сделав предложение, получив одобрение,спросив о возражениях, и продолжайте дальше. Если тема сложна или пРотиворечива настолько, что дискуссия на-верняка займет больше времени, чем высказывание предложения и голосование, стоит использовать формальный, развернутый процесс достижения консенсуса. Иначе вам придется повторить все вновь, если появятся какие-ли-оо возражения или противоречивые понимания ^Формального решения.
ПОЧЕМУ КОНСЕНСУС ТАК СЛОЖЕН?
Принятие решений методом консенсуса само по себе не более сложно чем остальные виды группового принятия решений. Это просто вопрос того, к чему мы больше привыкли. В этом обществе очень немногие решения зависят от нас. Экономика, правительство, медиа, школы и университеты — все управляется дистанционно замкнутыми, эксклюзивными группами экспертов v специалистов. Подавляющая часть решений, оставленных нам, элементарна: выбор досуга и продуктов потребления; и крайне индивидуалистична, не требует каких-либо групповых процессов. Решение проблем почти полностью монополизировано правительством через суды, полицию, политиков и социальных работников. Ситуации, в которых люди являются частью какой-то группы, обычно контролируются государством или другими иерархичными системами. Всегда есть босс, всегда есть лидер, всегда есть кто-то главный, за исключением нескольких личных ситуаций, как, например, отношения с друзьями.
В обществе, где с нами обращаются как с некомпетентными антисоциальными гражданами / потребителями / наемными рабочими, наши социальные навыки атрофируются как ненужные мышцы. Чтобы действовать как компетентное социальное существо, мы должны проходить через многие утомляющие упражнения. Вместо того чтобы отдавать кому-то приказы или исполнять чужие, вы формируете добровольные группы для определения новых и гибких путей организации ваших жизней и согласовываете ваши действия, уважая выбор каждого. При достаточной практике консенсус становится второй сущностью. Учитывая то, какими воодушевляющими могут быть совместная работа на основах равенства и возвращение в свои руки контроля над превращенными в товар, отчужденными аспектами вашей жизни, усилия стоят того...
Достижение консенсуса
Вопрос из повестки
Да
♦
Предложение одобрено?
Представление и объяснение проблемы
т
Нет
Делается предложение, синтезирующее все идеи
t
♦
Сообщение
Мозговой штурм: как
воплотить идею в жизнь
дополнительной
информации и
перспектив
♦
Нет
Мозговой штурм
/
Да
♦
t
Отзывы, комментарии, критика, вопросы
Согласна ли группа с определенной идеей?
V
КОНСЕНСУС!
t
Все согласны?
\
\
Нет
Попробуйте с начала
Выясните почему
Да
Кто-то блокирует?
Да
Оставьте вопрос на бедующий раз
Ответы на
уточняющие
вопросы
Повтор предложения, призыв к голосованию
♦
Есть воздержавшиеся?
*
Сняли ли
они свои
возражения?
■ПНННННННШНПШ
39
1 V# MI at з:гвк V*
lllll'jlZl-.H'.l*
йЗШЗИ'Л'Л
СВОБОДНОМ ОБЩЕСТВЕ ,(A КИЕ ИНСТРУМЕНТЫ УПРОЩАЮ Т ДОСТИЖЕНИЕ КОНСЕНСУСА ?
КАКИЕ ИНСТРУМЕНТЫ УПРОЩАЮТ ДОСТИЖЕНИЕ КОНСЕНСУСА?