ГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ

ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ

«ТВЕРСКОЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ»

Кафедра экономики

МЕНЕДЖМЕНТ

МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ И ЗАДАНИЯ

ДЛЯ ПРАКТИЧЕСКИХ ЗАНЯТИЙ

Для студентов 4-го курса специальностей

080116 «Математические методы в экономике»

080801 «Прикладная информатика (в экономике) »

Тверь 2007

Составитель кандидат экономических наук, доцент Н. А. Мансурова

Печатается по решению кафедры экономики (протокол № 5 от 12 июня 2007 г.)

Методические указания подготовлена в соответствии с государственным стандартом для студентов четвертого курса, обучающиеся по специальностям 080116 «Математические методы в экономике», 010502 «Прикладная информатика в экономике»

Оглавление

Введение …………………………………………………………………	4
Занятие 1. Современный менеджер..………………………………….	5
Занятие 2. Рабочий день менеджера ………………………………	10
Занятие 3. Воздействие на подчиненных ………………………………	16
Занятие 4. Принятие управленческих решений………………………...	21
Занятие 5. Мотивация…………………….………………………………	25
Занятие 6. Власть и стили руководства…………………………………	28
Занятие 7. Умение вести деловые беседы ……………………………	26
Занятие 8. Организация проведения деловых совещаний (собраний)	31
Занятие 9. Управление конфликтами …………………………………..	44
Занятие 10. Управление трудовыми ресурсами ………………..………	48
Занятие 11. Делегирование полномочий………………..………………	51
Список литературы………………………………………………………	55

Введение

Цель курса «Менеджмент» - получение базовых знаний в области управления организацией в условиях рыночных отношений, наработка практических навыков решения широкого спектра управленческих проблем в учебных ситуациях.

Главным результатом изучения курса является получение теоретических и практических навыков подготовки и принятия решения, использования различных методов управления для достижения наиболее эффективного использования всех ресурсов предприятия, достижения стабильного положения предприятия в конкурентной среде, выработки целей и стратегии развития организации, усвоение наиболее существенных функций менеджера.

При изучении курса наряду с овладением студентами теоретическими положениями уделяется внимание приобретению практических навыков с тем, чтобы они смогли успешно применять их в своей последующей работе. Данные методические указания призваны помочь студентам приобрести практические навыки на семинарских занятиях. Наиболее эффективными формами проведения занятий в области практического менеджмента являются: разбор конкретных хозяйственных ситуаций, деловые игры, практические задания, выступления с докладами по проблемным вопросам, оппонирование докладчикам, дискуссии. Все эти формы представлены в данном учебном пособии.

Большое внимание уделяется развитию у студентов творческого мышления, умению находить нестандартные решения, что является крайне важным для современного менеджера. Активные формы семинарских занятий открывают большие возможности для проверки усвоения теоретического и практического материала.

ЗАНЯТИЕ 1