- •1. Порядок проведения то персональных компьютеров;
- •2. Порядок проведения то принтеров;
- •3. Порядок проведения то множительной техники;
- •4. Порядок проведения то иных периферийных устройств;
- •5. Понятие технического обслуживания, виды то;
- •16. Порядок проведения то компьютерных сетей;
- •6. Порядок организации то на предприятии;
- •9. Надежность программного обеспечения;
- •10. Показатели надежности;
- •11. Отказы;
- •12. Методы повышения надежности технических средств;
- •15. Виды резервного копирования, порядок его проведения;
- •17. Обеспечение синхронизации времени в локальных сетях;
- •18. Организация запуска программ по расписанию;
- •19. Порядок определения аппаратной неисправности пк;
- •20. Порядок определения программной неисправности пк;
1. Порядок проведения то персональных компьютеров;
- Системный блок:
Две основных проблемы – электропитание (качественные компоненты системного блока; не стоит нагружать блок питания под завязку; покупка ИБП не особо функционально) и температурный режим (исправная работа вентиляторов; правильная циркуляция воздуха).
ТО – диагностика состояния (юзер каждый день, админ по обращениям юзера); возможна инструментальная диагностика (инструменты, ПО, спецсистемы); чистка 2 раза в год(из-за пыли ухудшается теплопроводность и увеличивается статика).
- Работы: установка и настройка программного обеспечения; профилактический осмотр и тестирование; антивирусная профилактика; настройка совместной сетевой работы; обновление программного обеспечения; работы по настройке резервного копирования информации.
2. Порядок проведения то принтеров;
- Стирать с него пыль (может юзер), производить заправку и замену изношенных узлов картриджа.
- Основные этапы как заправить и провести замены: узнать побольше о картридже, принтере и том, что вам предстоит; определить список замен, которые предстоит сделать; выбрать фирму-производителя, которая производит запчасти и тонер; закупить необходимые материалы; собственно приступить к заправке (разобрать картридж; снять о очистить внутренние детали; вычищается бункер с отработанным тонером; бункер с рабочим тонером наполняется новым тонером; снятые или новые детали ставятся на свое место; собрать корпус картриджа); испытать картридж.
- Чистка печатающих головок Если имеются пропуски при печати, то необходимо как можно скорее прочистить дюзы от пробок. Обычно для этой цели достаточно запустить процесс очистки, который заложен в самом принтере. Если не помогает, то обратиться к специалистам или нагуглить инфу и копаться самому.
3. Порядок проведения то множительной техники;
- ТО копировально-множительной техники направлено на обеспечение постоянной готовности оборудования к использованию по прямому назначению и предотвращению преждевременного выхода его из строя.
- Виды работ.
Консультации специалистов подразделений и учреждений по всем вопросам эксплуатации копировально-множительной техники.
Внеплановое техническое обслуживание по.
Восстановительный (сложный) ремонт копировально-множительной техники в лабораторных условиях.
Плановое ТО копировально-множительной техники (1 раз в квартал).Входной контроль, установка вновь приобретенной копировально-множительной техники, включение в работу, заполнение формуляров.
Заправка тонером копировальных аппаратов по заявкам заказчика.Заправка картриджей настольных копировальных аппаратов по заявкам Заказчика.
- Организация работ.
Поддержание работоспособности копировально-множительной техники в соответствии с техническими характеристиками оборудования осуществляется выездом специалиста к Заказчику 1 раз в квартал с выполнением плановых профилактических работ.
Количество внеплановых (срочных) вызовов по устранению неполадок в работе оборудования не ограничено. В случае выявления дефектов оборудования, которые не могут быть устранены на площадке пользователя, оно должно быть изъято для ремонта в лабораторных условиях.