Питання №4. Соціологічна анкета: вимоги та правила формування.

Анкета складається із закритих та відкритих запитань. Закриті – коли даються можливі варіанти відповідей. Відкриті – коли респондент формулює відповіді самостійно.

Вимоги до анкети:

1)Ставити запитання мовою повсякденного спілкування.

2)Запитання повинні мати зворотній переклад на мову відповідних показників з метою подальшої статистичної обробки відповідей.

Чи задоволені Ви: - не задоволені

- задоволені

- важко відповісти

3)Необхідна інструкція по заповненню, назва організації, що проводить анкету,

4)варіанти відповідей – на одній сторінці.

5)Розбити питання на блоки.

Головні вимоги до змістовності запитань:

1)Обґрунтованість. Співвіднесення з реальними соціальними фактами. (наприклад, показнику міри довіри політику відповідає запитання „У якій мірі Ви довіряєте?”).

2)Лаконічність. Експериментально встановлено, що для більшості людей 11-13 слів є межею сприйняття фрази без істотного спотворення її змісту. Якщо запитання об’ємне, необхідно розбити речення на декілька коротких.

3)Однозначність. Необхідність однакового розуміння усіма респондентами саме того сенсу запитання, який поклав у нього дослідник.

а)Наприклад: „Як ви оцінюєте рівень соціального напруження у вашому регіоні?” Необхідно виділити складові фактори соціального напруження – страйки, демонстрації, крадіжки, погроми і т.ін. Регіон – конкретизувати: населений пункт, район, область.

б)Неконкретність – поєднання у одному запитанні, двох чи трьох, на які передбачаються одні відповіді. „Як часто Ви відчуваєте потребу послухати музику, сходити у театр, проглянути фільм, прочитати книгу?”.

в)Тенденційність. Коли запитання містять підказку. „Чи вважаєте Ви, якщо зважати на діяльність ОВС, вашому безпеку достатньою?”.

- Можна не пов’язувати власну безпеку з діяльністю ОВС.

г)Помилки у формуванні відповідей.

- Порушення одномірності, відповідності варіантів відповіді ключовому слову запитання:

„Чи збираєтесь Ви виїхати з вашого населеного пункту?”

• Так, я хочу виїхати.

• Ні я залишуся жити тут.

• Я ще не прийняв остаточного рішення по даному питанню.

• Не хочу, але через обставини збираюся.

Занадто категорично. Це запитання з приводу твердості намірів.

„Як регулярно Ви слідкуєте за роботою Верховної Ради України?”

• Постійно.

• Тільки тоді, коли обговорюються ті питання, що стосуються мого життя.

• Від випадку до випадку (конкретизувати).

• Діяльність ВРУ мене не цікавить (може не цікавити, але слідкує).

1 і 3 – відповідає; 2 – питання про причини; 4 – про інтерес до роботи ВРУ.

Необхідні запитання – фільтри :

- Чи слідкуєте Ви за роботою ВРУ?

чи: „ Якої національності ваш чоловік (дружина)? – Перед ним – „Чи Ви одружені?”.

Необхідні усі можливі варіанти, тому у кінці необхідно використати:

а)доповнення (інша відповідь),

б)уникання відповіді –„ важко відповісти”, „ці проблеми мене не хвилюють”.

Якщо при опитуванні варіант „інша відповідь” або „важко відповісти” вибрали більше 5% респондентів, чи якщо більше 80% вибрали одну і ту ж відповідь – необхідне коректування питання.

Неповнота варіантів відповідей:

Наприклад, „деякі з них”, чи „мало хто” – важко диференціювати. Необхідне уточнення – половина, третина, чверть. Має значення порядок відповідей. Такий варіант як „важко відповісти” ліпше ставити у середині.

Існує метод шкали рівня, коли респонденту пропонують оцінити будь-що по 10-бальній шкалі з фіксуванням 0 посередині

Питання соціально-демографічного блоку анкети (бажано у кінці)-вік, національність, стать, професія (вид занять).

и

Характеристика методології та методики емпіричного соціологічного дослідження. Основні поняття й процедури. Етапи емпіричного соціологічного дослідження. Програма соціологічного дослідження. Цілі та завдання дослідження. Формування гіпотези. Методи збирання соціологічної інформації. Аналіз та узагальнення інформації, її інтерпретація та висновки і пропозиції.

Методичні рекомендації

Тема вимагає розкриття поняття “соціологічні дослідження” показ їх ролі в соціології, характеристики основних різновидів соціологічних досліджень (розвиткові, пілотажні, зондажні, пошукові, монографічні тощо) їх основних етапів та підходів до вибору етапів. Студент повинен навчитися давати оцінку місця і ролі програми в соціологічному дослідженні, обґрунтувати значення та розкриття сутності визначення проблеми, мети, завдань, об’єкту і предмету дослідження, інтерпретації гіпотез і основних понять, характеристику організаційно-методичного та робочого планів дослідження.

Питання для самостійної підготовки

1. Поняття і роль соціологічних досліджень, їх види та етапи.

2. Організація і програма соціологічного дослідження.

3. Основні методи збирання соціологічної інформації.

Теми рефератів

• Виникнення і розвиток вітчизняної емпіричної соціології.

• Місце і роль програми в соціологічному досліджені.

• Метод анкетного опитування.

• Соціометрія як різновид емпіричної соціології.

Литература

1. Гречихин В-Г. Лекции по методике и технике социологических исследований.-М., 1998.

2. Иванов В.Н. Социология сегодня: Опыт и проблемы социологических исследований.-М., 1989.

3. Как провести социологическое исследование/Под ред.Горшкова М.К., Шереги Ф.Э.-М.,1985.

4. Піча В.М., Вовканич С.И., Маковецький В.М. Як пщготувати, провести I узагальнити результати соцюлопчних досл1а.жень.-Льв1в,199б,

5. Прогнозное социальное проектирование: теоретико-методологические и методические проблемы.-М., 1994.

6 Рабочая книга социолога.-М., 1977.

7. Шляпентох В.Э. Как сегодня изучают завтра.-М., 1975.

8. Ядов В.А. Социологическое исследование: методология, программа, методы.-М.,1987.

9. Якуба Е.А. Социологический анализ общественного мнения//Современное обще­ство.-1993.-№1.