- •Тема 2(Язык)
- •Речевое общение
- •Тема 1(Современный рус. Яз)
- •Тема 3-4(Нормы Общения)
- •55% Информации человек воспринимает именно по зрительному каналу;
- •Тема 5(Форма существования языка)
- •Тема 6(Стилистика)
- •Тема 9 (Официально-деловой стиль)
- •Лексика и фразеология
- •1) Документы по общим и административным вопросам (могут составляться работниками всех подразделений);
- •2) Документы по функциям управления (составляются работниками финансовых органов, бухгалтерии, отделов планирования, снабжения и сбыта и др.)
- •Мотивация действия
- •Речевые действия
Тема 2(Язык)
Язык.
Состоит из фонем, морфем, слов, словосочетаний, предложений
Функции языка.
коммуникативная
когнитивная
эмоциональная
метаязыковая
валюнтативная
фатическая
эстетическая
аксиологическая
Знаковые системы
ЕСТЕСТВЕННЫЕ
вербальные средства общения
невербальные средства общения (сопровождают речь)
ИСКУССТВЕННЫЕ
специально разработанные людьми знаковые системы (передают ограниченные по содержанию типы информации)
Язык - универсальная знаковая система
так как способен передавать сообщения любых,
ничем не ограниченных типов содержания
Ценность языка для общества:
существует объективно, вне зависимости от воли и сознания индивида;
обнаруживает себя в речи и только через нее выполняет свое коммуникативное назначение;
относительно стабилен, что обеспечивает связь людей и поколений;
носит ярко выраженный социальный характер и по всем своим функциям, и по свойствам, и по внутренней организации, и по тем законам, по которым он существует и развивается;
представляет собой не только систему языковых средств, которые выступают своеобразными ресурсами смысловыражения, но и систему правил по использованию этих средств;
представляет собой явление культуры.
Выводы:
1. Поскольку речь представляет собой речевую деятельность, то культуру речи нужно рассматривать как культуру деятельности.
2. Одним из главных показателей культуры деятельности является степень достижения ею цели, ради которой она осуществлялась, следовательно, важно оценивать речь с точки зрения ее эффективности.
3. Речевая деятельность во многом определяется ситуацией, в которой происходит речь, значит, важно оценивать не только эффективность, но и оправданность использованных способов ее достижения, т. е. целесообразность речи.
4. Культура предполагает высокую степень мастерства, поэтому культура речи должна оцениваться с точки зрения мастерства как устной, так и письменной речи с учетом их особенностей.
5. Так как результатом речевой деятельности является текст, то культура речи предполагает, что тексты должны быть созданы в тех жанрах и стилях, которые в наибольшей степени отвечают особенностям ситуации общения.
Общение удовлетворяет основные потребности личности, которые носят культурный в своей основе характер:
связаны с ценностями и ценностными отношениями к себе и другим,
связаны с процессами познания и самопознания,
связаны с творческой деятельностью
Речевое общение
речевая деятельность – мотивированная человеческая активность
речевое поведение –
осознание тех или иных поступков отсутствует
Речевая ситуация: предмет речи
участники общения
место и время общения
Каноническая ситуация
Неканоническая ситуация
Речевое взаимодействие - это процесс установления и поддержания целенаправленного прямого или опосредованного контакта между людьми посредством языка
адресант
адресат
предмет взаимодействия
речевой акт
Цель общения
эффективное взаимодействие партнеров
Эффективность - достижение адекватного смыслового восприятия и адекватной интерпретации передаваемого сообщения
Организация вербального взаимодействия
Основные принципы:
Кооперации
Вежливости
Последовательности
Предпочитаемой структуры
Коммуникативный кодекс
Категории
Количества
Качества
Отношения
Способа
Максимы
Такта
Великодушия
Одобрения
Скромности
Согласия
Симпатии
Позитивный коммуникативный климат
Принцип равной безопасности
Принцип децентрической направленности
Принцип адекватности того, что воспринято, тому, что сказано
Факторы, способствующие установлению благоприятного коммуникативного климата
признание плюрализма мнений;
предоставление каждому возможности осуществить свое право высказать собственную точку зрения;
предоставление равных возможностей в получении необходимой информации для обоснования своей позиции;
определение общей платформы для дальнейшего взаимодействия и сотрудничества;
стремление найти в высказываниях партнера и его поведении то, что объединяет с ним, а не разъединяет
Барьеры общения
Логический
Стилистический
Семантический
Фонетический
Причины коммуникативных неудач
межличностные барьеры
мотивационные барьеры
чуждая коммуникативная среда
нарушение паритетности общения
нарушение стилевого общения
неумение слушать