Маркетинговое исследование
Маркетинговое исследование – инструмент маркетинга для сбора необходимой информации, чтобы впоследствии принимать решения в соответствии с целями и задачами маркетингового исследования. 1. Исследование рынка 2. Анализ макросистемы 3. Исследование внутренней среды предприятия 4. Анализ потенциала 5.Исследование потребителей 6. Исследование конкурентов 7. Исследование возможных посредников 8. Исследование товаров 9. Исследование цены 10. Исследование товародвижения и продаж 11. Анализ шансов – риска. 12. Исследование системы стимулирования сбыта и рекламы 13. Исследование рекламы
Вторичные-инфо собранная когда-либо для каких-либо целей не связанных с текущей задачей.
16. кабинетные исследования в М. Методика проведения. Кабинетные исследования – это сбор и анализ вторичной информации из доступных источников. Кабинетные исследования опираются на различные источники информации, что позволяет получать большие объемы данных, сравнивать и анализировать полученные результаты. Кабинетные исследования (сбор вторичной информации):
Источники получения внутренних вторичных данных
Данные бухгалтерии, списки клиентов, отчеты продавцов, перечень жалоб, годовые отчеты, планы маркетинга.
Источники получения внешних вторичных данных
Центральное статистическое управление, торговая палата, производственные и торговые ассоциации, отраслевые ассоциации, банки, библиотеки, Интернет.
17. Методика проведения полевых исследований. Их виды. Полевые исследования[1] (англ. field research, field work, от field — поле, пространство) — процесс сбора первичных данных для целей маркетингового анализа. Полевое исследование представляет собой наиболее сложный и дорогостоящий, но максимально эффективный, метод изучения рынка. Преимущество метода заключается в том, что он дает возможность установить личные контакты с потребителем, осуществить закупку образцов товаров и т.п.
Этот метод позволяет также получать и обрабатывать первичную информацию и выяснить, таким образом, реальный рыночный спрос, требования потребителей к продукции фирмы.
Информация об объекте исследования, полученная непосредственно от источника (в момент возникновения) в результате специально проведенных для решения конкретных проблем так называемых полевых маркетинговых исследований. Вид полевого исследования определяют глубина и масштабность изучаемых проблем: пилотажное, монографическое, панельное, лонгитюдное и др.
18.Источники маркетинговой информации. Первичная и вторичная информация.
Источник существуют первичные (то есть собранные именно для данной задачи впервые) и вторичные (уже имеющиеся и собранные для других целей). первичные вкл в себя: наблюдение, эксперемент, внутренняя отчетность, Источники маркетинговой информации. вторичные: -внутренние данные, внешние данные, наблюдение, эксперемент, опрос .