Стратификация потребителей и основные подходы к сегментации рынка.
Стратификация потребителей на основе общности потребностей.
Специфические потребности и характеристики потребительского поведения
Общие потребности и характеристики потребительского поведения
Исключительные потребности и характеристики потребительского поведения
P.S: по схеме- там объединены специфические и общие потребности, и исключительные и общие
Основные подходы к сегментации рынка:
Сегменты чётко определяются – концентрация на одном сегменте рынка
Экстенсивный подход – охват нескольких сегментов рынка
Селективный подход – специализация товаров
Сегменты определить не возможно – предложение широкого товарного ассортимента
Характеристика массового маркетинга.
Преимущества:
- низкий уровень производственных затрат, низкие цены за счет массового производства
-максимально широкие границы потенциального рынка
-невысокий уровень затрат на маркетинг
-низкие цены, создающие серьезные входные барьеры на рынках
-при появлении товаров-заменителей лидер по низким затратам имеет большую свободу действий, чем конкуренты
Недостатки:
-принципиальные технологические новшества могут обесценить имеющиеся наработки
-конкуренты могут перенять методы снижения затрат
-концентрация внимания на затратах мешает своевременно распознать изменения конъюнктуры рынка
-непредсказуемое повышение затрат может привести к уменьшению разрыва в ценах с конкурентами
-сложности в разработке новых товаров
Характеристика товарно-дифференцированного маркетинга.
Товар1 |
Операционный |
Товар2 |
Операционный |
Товар3 |
Операционный маркетинг |
Преимущества:
-безболезненное внедрение на избранные сегменты рынка
-возможность стратегических маневров
-снижение угрозы воздействия отдельных рыночных изменений на предприятие
-ослабление восприимчивости к неудачам на отдельных сегментах рынка
-внимание к маркетингу обеспечивает достаточно устойчивое положение предприятия
-приверженность потребителей к товарам предприятия обеспечивает хорошую защиту против товаров-заменителей
-оригинальность товаров предприятия создает для конкурентов высокие входные барьеры при внедрении на рынок
Недостатки:
-значительные расходы на маркетинг
-наличие конкурентов практически в каждом сегменте
-сложность достижения конкурентного преимущества в каком-либо сегменте
-отрыв в цене лидера по минимальным затратам может стать настолько большим, что для покупателей финансовые соображения будут важнее, чем приверженность товарной марке
-характеристика товара, на которой основывается дифференциация (например, броский дизайн), может потерять свое значение в результате изменения системы ценностей у потребителя
-подражания и заимствование чужих находок уменьшают преимущества, связанные с дифференциацией
-распыление системы