Добавил:
Upload
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз:
Предмет:
Файл:ответы по психологии и этике дел.общ..doc
X
- •28. Охарактеризуйте физиологическую природу стресса.
- •27. Многомерные стили руководства. Управленческая решетка Блейка- Моутона.
- •26. Охарактеризуйте типологию личностей в рабочей группе.
- •25. Методы психодиагностики и показатели психодиагностических методик.
- •24. Понятие психодиагностики, ее цели и задачи, с чем было связано развитие п. В конце 19в.?
- •23. Опишите пошагово технологию мотивационного управления.
- •22. Охарактеризуйте три вида управленческих технологий.
- •21. Какие виды рефлексивных ответов используются для выяснения реального значения сообщений?
- •20. Как вы понимаете рефлексивное и нерефлексивное слушание?
- •19. Какие вопросы используются для поддержания диалога?
- •18. Дайте характеристику невербальных средств общения.
- •17. Приведите примеры ошибок восприятия, затрудняющих взаимопонимание в деловом общении.
- •16. Охарактеризуйте этапы делового взаимодействия.
- •15. Дайте характеристику понятии. Рефлексия.
- •14. Охарактеризуйте цели делового общения.
- •13. Приведите пример модели развития личности, взяв одну из известных концепций (Юнга Фрейда, Роджерса, Келли, Шелдон, Уотсон, рефлексивная модель).
- •12. Дайте описание конструктивных и деструктивных форм делового общения.
- •11. Охарактеризуйте элементарные виды взаиможействия в деловом общении.
- •10. Характеристика понятия «деловое общение».
- •9. Охарактеризуйте национально своеобразные способы использования практики теории человеческих отношений.
- •8. Сформулируйте те основные требования, котор.Формулируют современная теория управления к эффективному менеджеру.
- •7. Охарактеризуйте основные положения теории человеческих отношений,
- •6. Назовите имена создателей теории человеч.Отношений, их труды и исследования психологической стороны предприятия.
- •5. Опишите осн.Причины падения престижа тейлоризма.
5. Опишите осн.Причины падения престижа тейлоризма.
Э. Мейо экспериментально доказал, что господствовавшая долгое время в западных странах теория Фредерика Тейлора (1856—1915), ориентировавшая бизнесменов на материальную выгоду как на единственный двигатель производства, заводит в конце концов в тупик. Выяснилось, что на предприятиях, следовавших принципам тейлоризма, стали получать массовое распространение среди высокооплачиваемых работников явления так называемой "промышленной тоски", апатии, подавленности, повышенной раздражительности, потери всякого интереса к работе, участились конфликты между рабочими и администрацией.
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]