6.1.2 Теория оперантного научения

Б. Скинер продолжил развитие поведенческих концепций. Основываясь на теорию И. П. Павлова о безусловном и условном рефлексах, исследователь предложил теорию оперантного научения. Согласно этой концепции организм приобретает новые реакции благодаря подкреплению. В зависимости от того позитивное или негативное данное подкрепление, поведенческий акт либо повторяется, образуя определенную тенденцию, либо избегается, либо ему не придается значение. Б. Скинер предложил четыре режима подкрепления, имеющие различные формы реагирования: с постоянным соотношением, с постоянным интервалом, с вариативным отношением и с вариативным интервалом.

На основе концепции оперантного научения Ф. Скинер предложил программу модификации поведения для психиатрических клиник, школ, социальных служб, исправительных учреждений. Программа модификации поведения основана на использовании положительного подкрепления в целях контроля, изменения личности или группы.

6.1.3 Теория социального научения

Социально-психологическая теория, объясняющая процесс приобретения человеком жизненного опыта посредством социальных влияний и связанных с ними подкреплений и наказаний. Теория социального научения находит свое развитие в середине ХХ века в работах таких ученых как А. Бандура, Дж. Роттера и др.

А. Бандура, развивая идеи бихевиоризма, в 70-е годы предложил теорию социального научения. Центральное место в этой теории занимают познавательные процессы. Наблюдая за поведением других людей и его последствиями, человек в состоянии модифицировать свое поведение.

Создавая «ментальные картины мира», проигрывая их, возможно обучения без столкновения с внешним миром. Таким образом, чужой опыт может выступать в качестве подкрепления, А. Бандура определял этот процесс как косвенное подкрепление.

Под косвенным подкреплением он понимал научение, которое происходит на основе наблюдения за поведением других людей и за последствиями этого поведения, а не на основе личного полученного подкрепления. Исходя из своей концепции, он выводит понятие эффективности личности, в которую вкладывал такие представления как чувство собственного достоинства, самооценки, компетентности при решении жизненных проблем.

А. Бандура расширил подходы к модификации поведения, его подходы применяются в клинической практике при лечении навязчивых неврозов, сексуальных дисфункций, тревожных состояний, а также методы социального когнитивного подхода используют в образовании и практике социальной работы.

Теория социального научения Дж. Роттера. В соответствии с данной теорией социальное поведение личности можно исследовать и описать с помощью таких понятий как «поведенческий потенциал», «ожидание», «подкрепление», «ценность подкрепления», «психологическая ситуация», «локус контроля».

Важность теории для социальной работы в том, что данная концепция дает возможность прогнозировать поведение личности. В основе прогнозного анализа специфические потребности человека и механизмы поощрения-наказания. Исследователь исходил из того, что люди всегда стремятся максимизировать поощрение и минимизировать или избежать наказания. С другой стороны, существует определенные виды потребностей, которые позволяют осуществлять прогноз того или иного социального поведения, в основном это потребности личности в физическом здоровье, безопасности и удовольствии:

1. статус признания;

2. защита-зависимость;

3. доминирование;

4. независимость;

5. любовь и привязанность;

6. физический комфорт.

Исходя из данных посылов, Дж. Роттер выводит формулу прогнозного поведения: поведенческий потенциал = ожидание + ценность подкрепления.

В теории социальной работы концепции социального научения оказали влияние на ценностные ориентации, принципы взаимоотношений и модели действия:

Ценностные ориентации	личность формируется посредством социального научения; обучая людей, тем самым косвенно можно изменить общество; при социальном обучении возможно формировать человека в соответствии с социальными требованиями, нормами и стандартами.
Принципы взаимоотношений	анализ поведения позволяет выбирать адекватные меры взаимодействия; неадекватные формы поведения возможно модифицировать в социально необходимые для личности и общества.
Основные модели действия	моделирование; когнитивно- поведенческая терапия; структурно-когнитивная терапия.