4. Межличностные отношения: концепции и направления исследования.

Сущностью межличностных взаимоотношений, отличающей их от других видов социальных отношений, является индивидуально-личностное варьирование исполнения участвующими в отношениях социальных ролей. Здесь необходимо отметить, что как известно, процессы социального взаимодействия основаны на исполнении нами тех либо иных социальных ролей, и под социальной ролью мы понимаем, в соответствии с определением, "функцию, нормативно одобренный образец поведения, ожидаемый от каждого, занимающего определенную позицию". В социальных отношениях исполнение социальной роли преимущественно безличностное. Оно основывается на том, что индивид выполняет то, что от него ожидает общество, не внося в это какого-либо своего индивидуального вклада. Характерный пример – служебные отношения между начальником и подчиненным, в том случае, когда подчиненный попросту выполняет требуемые от него обязанности.

В социальных же межличностных взаимоотношениях картина несколько иная. Очевидно, в процессе выполнения того, что требуется от нас той или иной социальной ролью, каждый из нас делает это немного по-своему, внося те или иные свойственные нам черты. На основании этого безличные социальные отношения могут в определенных случаях получать личностную "окраску", специфическую для каждого конкретного случая межличностного взаимодействия. Основано это на том, что ни одна социальная роль не имеет абсолютной заданности шаблонов поведения, необходимых для ее выполнения. Всегда есть некий "социальный люфт", некий "диапазон возможностей" для каждого исполнителя, использование которого обусловливает то, что получило в психологии название "стиля исполнения роли". Именно этот диапазон и является основой для построения внутри системы безличных общественных отношений второго ряда отношений – отношений межличностных.

Основным же, интегрирующим психологическим механизмом возникновения межличностных взаимоотношений на основании социальных отношений является их эмоциональность; именно на основе определенных чувств людей друг к другу возникают и складываются межличностные отношения. Набор этих чувств, естественно, разнообразен и безграничен. Однако, при всем их разнообразии, их все можно распределить в две основные большие группы: 1) конъюнктивные (сближающие), 2) дизъюнктивные (разъединяющие).

Ученый: В.Н. Мясищев.

Изучают межличностные отношения с помощью следующих методов: 1) социометрический, 2) референтометрический, 3) изучения мотивационного ядра межличностных выборов, 4) изучения сплоченности коллектива.

5. Проблема лидерства в социальной психологии.

В любой группе выделяется руководитель, лидер. Он может быть назначен официально, а может и не занимать никакого официального положения, но фактически руководить коллективом в силу своих организаторских способностей. Руководитель назначен официально, извне, а лидер выдвигается "снизу". Лидер не только направляет и ведет своих последователей, но и хочет вести их за собой, а последователи не просто идут за лидером, но и хотят идти за ним. Исследования показывают, что знания и способности лидера оцениваются людьми всегда значительно выше, чем соответствующие качества остальных членов группы. Почему человек становится лидером? Согласно концепции "черт", лидер обладает определенными свойствами, чертами, благодаря которым он выдвигается в лидеры. Лидеру присущи следующие психологические качества: уверенность в себе, острый и гибкий ум, компетентность как доскональное знание своего дела, сильная воля, умение понять особенности психологии людей, организаторские способности. Однако анализ реальных групп показал, что порой лидером становится человек, и не обладающий перечисленными качествами, и, с другой стороны, человек может иметь данные качества, но не являться лидером. Возникла ситуативная теория лидерства, согласно которой лидером становится тот человек, который при возникновении в группе какой-либо ситуации имеет качества, свойства, способности, опыт, необходимые для оптимального разрешения этой ситуации для данной группы. В разных ситуациях группа выдвигает разных людей в качестве лидера. В исследованиях Б. Д. Парыгина выделены типы лидеров в зависимости от характера деятельности (универсальный лидер, ситуативный лидер), ее содержания (лидер-вдохновитель, лидер-исполнитель, деловой лидер, эмоциональный лидер) и стиля руководства (авторитарный лидер, демократический лидер).

Таким образом, лидером группы может стать только тот, кто способен привести группу к разрешению тех или иных групповых ситуаций, проблем, задач, кто несет в себе наиболее важные для этой группы личностные черты, кто несет в себе и разделяет те ценности, которые присущи группе. Лидер – это как бы зеркало группы, лидер появляется в данной конкретной группе, какова группа – таков и лидер. Человек, который является лидером в одной группе, совсем не обязательно станет вновь лидером в другой группе (группа другая, другие ценности, другие ожидания и требования к лидеру).

С точки зрения масштабности решаемых задач выделяют: 1) бытовой тип лидерства (в школьных, студенческих группах, досуговых объединениях, в семье); 2) социальный тип лидерства (на производстве, в профсоюзном движении, в различных обществах: спортивных, творческих и т.д.); 3) политический тип лидерства (государственные, общественные деятели).

Существует несомненная связь между судьбой лидера бытового, лидера социального и лидера политического. Первый всегда имеет возможность выдвинуться в лидеры другого типа.

Структура механизмов воздействия лидеров на массу зависит от свойств последователей. Лидер находится в сильнейшей зависимости от коллектива. Группа, имея образ лидера – модель, требует от реального лидера, с одной стороны, соответствия ей, а с другой – от лидера требуется способность выражать интересы группы. Только при соблюдении этого условия последователи не просто идут за этим лидером, но и желают идти за ним.

Теории лидерства. 1) Теория личностных черт, 2) Ситуационная теория лидерства, 3) Системная теория лидерства, согласно которой лидерство рассматривается как процесс организации межличностных отношений в группе, а лидер — как субъект управления этим процессом. При таком подходе лидерство интерпретируется как функция группы, и изучать его следует поэтому с точки зрения целей и задач группы, хотя и структура личности лидеров при этом не должна сбрасываться со счетов.