18.Ролевое напряжение и ролевой конфликт.

В процессе достижения определенного статуса и исполнения определенной роли может возникнуть РОЛЕВОЕ НАПРЯЖЕНИЕ - трудности при выполнении роле-вых обязательств и несоответствие внутренних установок личности требованиям роли. Ролевое напряжение может повышаться в связи с неадекватной ролевой подготовкой, или ролевым конфликтом, или неудача-ми, возникающими при исполнении данной роли.

НЕАДЕКВАТНАЯ РОЛЕВАЯ ПОДГОТОВКА. Обучение исполнению социальных ролей может быть успешным только при последовательной подготовке к переходу от одной роли к другой на протяжении всей жизни индивида. Маленькая девочка поет колыбельную кукле, маленький мальчик строит модель самолета, ученик выполняет сложную техническую работу, данную мастером, студент проходит стажировку в должности инженера - все это отдельные моменты НЕПРЕРЫВНОЙ СОЦИАЛИЗАЦИИ через опыт, путем обучения навыкам, мастерству и установкам в определенный период жизни для того, чтобы использовать их впоследствии в следующих ролях.

При непрерывной социализации опыт каждого жизненного этапа служит подготовкой к следующему. Другим источником ролевого напряжения в процессах социализации является то, что моральная подготовка личности к исполнению ролей включает в себя в основном формальные правила социального поведения. При этом часто игнорируется обучение неформальным модификациям этих правил, которые реально существуют в окружающем нас мире. Другими словами, обучающиеся определенным ролям индивиды усваивают, как правило, идеальную картину окружающей действительности, а не реальную культуру и реальные человеческие взаимоотношения.

РОЛЕВЫЕ КОНФЛИКТЫ.Каждый человек на протяжении своей жизни выполняет множество ролей: некоторые последовательно (ребенок, школьник, студент, работник, пенсионер). Одновременное выполнение множества ролей практически неизбежно приводит к ролевому конфликту, т.е. ситуации, когда выполнение одной роли мешает выполнению другой.

В самом общем виде можно выделить два типа ролевых конфликтов: между ролями и в пределах одной роли. Часто две или более ролей (либо независимые, либо части системы ролей) заключают в себе несовместимые, конфликтующие обязанности личности. Подобного рода конфликты относятся к ролевым конфликтом между ролями. Примером конфликта, происходящего в пределах одной роли, может служить положение руководителя или общественного деятеля, публично провозглашающего одну точку зрения, а в узком кругу объявляющего себя сторонником противоположной, или индивида, который под давлением обстоятельств исполняет роль, не отвечающую ни его интересам, ни его внутренним установкам. Во многих исполняемых индивидом ролях - от сантехника до преподавателя высшего учебного заведения – существуют так называемые конфликты интересов, в которых обязанности быть честными по отношению к традициям или людям входят в конфликт с желанием "делать деньги". Опыт показывает, что очень немногие роли свободны от внутренних напряжений и конфликтов. Если конфликт обостряется, он может привести к отказу от выполнения ролевых обязательств, отходу от данной роли, к внутреннему стрессу.

19. Социальный контроль и социальные отношения.

Социальны порядок требует соблюдения общих норм, по крайней мере, от большинства людей. Без существования социального порядка взаимодействие людей превратилось бы в настоящую проблему, а их ожидания утратили бы смысл. Общество стремится гарантировать соответствие действий своих членов базовыми социальными нормами с помощью социального контроля – методов и стратегий, определяющих поведение людей в рамках общества. Функционалисты и конфликтологи по-разному оценивают роль социального контроля. Функционалисты рассматривают социальный контроль как неизбежное требование, без выполнения которого выживание общества невозможно. Если население откажется следовать общественным стандартам поведения, это повлечет за собой неправильное функционирование и разлад институциональных систем. По это причине они считают хаос альтернативой эффективного социального контроля. Сторонники теории конфликта утверждают, что социальный контроль осуществляется в интересах наделённых властью социальных групп в ущерб всем прочим группам в обществе, причем никакие социальные структуры не могут быть нейтральными. В социальной жизни действуют три основных типа процессов социального контроля:1)процессы, побуждающие индивидов к интернализации нормативных ожиданий своего общества; 2) процессы, организующие социальный опыт индивидов; 3) процессы, применяющие различные формальные и неформальные социальные санкции. По мере взросления поведение человека начинает всё более и более управляться внутренними регуляторами. Процесс интернационализации : индивиды инкорпорируют в свою личность стандарты поведения, доминирующие в обществе. Социальные институты также формируют индивидуальный опыт.

20. Формирование социальных взаимосвязей.

Формирование социальных взаимосвязей происходит постепенно, от простых форм к сложным. По мере усложнена эти взаимосвязи укрепляются и индивиду все труднее становится избегать их. Обстоятельства сталкивают каждого человека со многими индивидами. В соответствии со своими потребностями и интересами человек отбирает в этом множестве тех, с которыми он затем вступает в сложные взаимодействия. Эта селекционная работа представляет собой особый тип мимолетных кратковременных связей, которые называются контактами.Социальные контакты имеют большое значение в изучении места каждого индивида в системе социальных связей, его группового статуса, особенностей исполнения им своей социальной роли в группе. Понятие "социальное действие" - одно из центральных в социологии. Значение социального действия обусловлено тем, что оно представляет собой простейшую единицу, простейший элемент любого вида социальной деятельности людей. Действительно, даже такие социальные процессы, как общественные движения, крупные социальные конфликты, мобильность социальных слоев, состоят из отдельных действий индивидов, связанных между собой в сложнейшие цепи и системы.социальное действие - достаточно сложное явление. Любое социальное действие должно включать в себя: 1) дей ствующее лицо; 2) потребность в активизации поведения; 3) цель действия; 4) метод действия; 5) другое действующее лицо, на которой направлено действие; 6) результат действия.социальные действия - это звенья в неразрывной цепи, называемой взаимодействием.Перечень элементов, составляющих отдельное социальное действие, не будет полным, если не уделить внимание внешнему окружению действующего лица, или ситуации. Социологи различают два самых общих типа взаимодействий: сотрудничество и соперничество (иногда называемое конкуренцией). Сотрудничество подразумевает взаимосвязанные действия индивидов, направленные на достижение общих целей, с обоюдной выгодой для взаимодействующих сторон. Взаимодействия на основе соперничества включают в себя попытки отстранения, опережения или подавления соперника, стремящегося к идентичным целям.

21. Социальные институты. Институциональные функции и особенности социальных институтов.

Социальный институт – это устойчивый комплекс формальных и неформальных правил, принципов, норм, установок, регулирующих различные сферы человеческой деятельности и организующих их в систему ролей и статусов. социальный институт двумя способами: с одной стороны, как совокупность норм, а с другой как совокупность ролей и статусов. Социальный институт действует от имени общества как целого. Институциональные связи одновременно являются и нормативными, поскольку они устанавливаются обществом для того, чтобы удовлетворить те или иные потребности своих членов.У социального института можно выделить содержательную и формальную стороны. С содержательной стороны социальный институт является системой стандартов поведения носителей тех или иных социальных статусов. С формальной стороны социальный институт может быть рассмотрен как совокупность лиц, обладающих материальными средствами для осуществления конкретной социальной функции.основной  функцией  является удовлетворение  социальных  потребностей, ради чего он  и  был создан и существует. Однако существуют следующие  функции .Функция  закрепления  и  воспроизводства общественных отношений. Регулятивная  функция  состоит в том, что функционирование  социальных   институтов  обеспечивает регулирование взаимоотношений между членами общества путем выработки шаблонов поведения. . Интегративная  функция . Эта  функция  включает в себя процессы сплочения, взаимозависимости  и  взаимоответственности членов  социальных  групп, происходящие под воздействием институционализированных норм, правил, санкций  и  систем ролей. Транслирующая  функция . Общество не могло бы развиваться, если бы не было возможности передавать  социальный  опыт. Коммуникативная  функция . Информация, произведенная в институте, должна распространяться как внутри института с целью управления и контроля за соблюдением норм, так и во взаимодействиях между институтами. Латентные  функции . Наряду с прямыми результатами действий  социальных   институтов  существуют другие результаты, которые находятся вне непосредственных целей человека, не запланированы заранее. Эти результаты могут иметь большое значение для общества. Многие  институциональные  роли начинают конфликтовать из-за принадлежности личности, их исполняющей, к нескольким  институтам . Облик  институтов  постоянно адаптируется к изменениям в обществе. Изменения в одном  институте , как правило, приводят к изменениям в других. 

22. Возникновение и виды социальных групп.

Социальная группа - это совокупность индивидов, взаимодействующих определенным образом на основе разделяемых ожиданий каждого члена группы в отношении других.

Индивиды включаются как в формальные, так и неформальные группы по причинам, связанным, во-первых, с необходимостью достижения организационных целей и выполнением заданий, и, во-вторых, с потребностью в общении в ходе социальных процессов, а также на основе чувств удовлетворенности или неудовлетворенности, приязни или неприязни. Основными причинами формирования социальных групп являются следующие:1) работники приходят к пониманию, что достижение определенных целей возможно только на основе соединения, комбинирования усилий некоторого числа членов организации;2)в ходе трудовой деятельности индивидам требуются понимание и поддержка коллег по работе, для чего он выбирает отдельных членов организации, с которыми возможны не только деловые, но и доверительные отношения;3) в процессе идентификации у некоторой части членов организации возникает ощущение ингруппы, что в свою очередь приводит к формированию системы более тесных связей, отделению этой ингруппы от остальных членов организации, проведению групповых границ;4) часть работников нуждается в защите своих интересов и потребностей, что возможно лишь при совмещении усилий в условиях организации, включении индивида в социальные институты, которые осуществляют свои функции также через деятельность организаций; 5) индивидам необходим контроль за основными нормами поведения, так как у них существует потребность в социальном порядке и сохранении устойчивых социальных отношений;6) у всех индивидов имеется потребность в общении и проведении свободного времени в кругу сослуживцев, что может быть реализовано только в пределах социальной группы. Индивиды испытывают различные ожидания относительно выгоды, которую приносит им членство в социальных группах. Можно сказать, что группа является постоянным источником мотивации и удовлетворенности трудом, а также главной детерминантой эффективности деятельности в рамках организации. Руководители организации должны осознавать важность деятельности групп, распознавать взаимосвязи между группами и использовать их для достижения целей организации. Социальные группы делят на: номинальные (искусственно выделенная по какому-то признаку совокупность людей, реально не имеющих никаких связей между собой) и реальные (реально существующая общность людей, в которой имеются связи и отношения между членами и которая взаимодействует с другими группами); большие(нация, класс, сословие, этническая общность.)и малые(немногочисленная (2—10 человек) общность людей, объединенных совместной деятельностью и находящихся в непосредственном личном общении); формальные- статус ее членов и внутригрупповые отношения регламентируются официальными правилами, взаимодействия являются безличностными и функциональными, цель деятельности четко определена и неформальные- статус членов и цель деятельности не всегда четко определены, взаимодействия — межличностные и основаны на взаимной симпатии, общем интересе или привычке; первичные эмоциональная близость их членов, длительность существования, непосредственные взаимодействия. - и вторичные- отсутствуют непосредственно межличностные отношения, ее члены связаны между собой опосредованно, деятельностью по достижению общей цели .

23. Социальная стратификация и ее виды.

Социальная стратификация - это описание социального неравенства в обществе, его деление на социальные слои по доходам, наличию или отсутствию привилегий, образу жизни. Стратификация общества происходит с применением нескольких факторов: дохода, богатства, власти и престижа. 1)        Экономическое расслоение. Основные критерии данной формы стратификации: доход, накопленное богатство, уровень жизни.2)        Политическая стратификация. Эта форма дифференциации в качестве критериев использует авторитет индивида, его доступ к власти.3)        И, наконец, профессиональная стратификация. Она, в свою очередь, основывается на престиже ремесла, которым занята личность и его власти внутри профессиональной группы.Гидденс предложил универсальную систему 4-х типов  стратификаци и.Этими четырьмя типами явились следующие:

1. Первым типом  стратификаци и, который он выделил на этих основаниях было

рабство.2. Второй тип  стратификаци и по Гидденсу — касты.

3. Третий тип  стратификаци и — сословия. Они возникли в средневековой Европе,но в определенных формах имели место на других континентах (Китай).

4. Четвертая система  стратификаци и — основанием служит деление на классы.

Основой деления на классы Гидденс считал прежде всего 2 показателя: уровень

доходов, род занятий.

24. Социальные движения и их природа.

  Социальное   движение  может быть определено как коллективная попытка осуществить общие интересы или добиться общей цели посредством коллективного действия вне рамок установленных институтов. Некоторые  движения  действуют в рамках законов данной страны, другие являются нелегальными или подпольными. Иногда в результате деятельности  социальных  общественных  движений  меняются полностью или частично  и  сами законы. Однако впоследствии соответствующие законы были изменены, забастовка стала допустимой тактикой решения производственных конфликтов. Другие формы экономического протеста во многих странах остаются вне закона  и  по сей день, например, сидячие забастовки на заводах или на рабочих местах.Линия раздела между  социальными   движениями   и  формальными организациями представляется весьма зыбкой, поскольку хорошо организованные  движения  обычно усваивают бюрократические черты.  Социальные   движения  могут, таким образом, постепенно превращаться в формальные организации, тогда как организации в свою очередь могут вырождаться в  социальные   движения , хотя это случается реже.Аналогично, не всегда просто отличить общественные движения от групп интересов -- ассоциаций, организованных для оказания давления на политиков с целью благоприятствовать защите интересов этих групп. круг социальных движений: религиозные, эмигрантские, молодежные, феминистские, политические, революционные и др.Следует помнить, что социальные движения - это не социальные институты. Социальные институты относительно устойчивые и стабильные общественные образования, в то время как социальные движения высокодинамичны и имеют неопределенный жизненный цикл.