6. Основные виды обеспечения систем автоматизированного управления

(обеспечивающие подсистемы).

Инструментами автоматизации управления объектами является подбор обеспечивающих подсистем АСОИУ: информационного обеспечения, математического обеспечения, программного обеспечения, комплекса технических средств (технического обеспечения), организационного обеспечения, экономического обеспечения. Ниже каждая из перечисленных обеспечивающих подсистем представлена в краткой (почти концептуальной) форме.

6.1. Информационное обеспечение.

6.1.1. Основные понятия и определения.

Информационное обеспечение АСРИУ представляет собой совокупность данных, языковых средств их описания, методов их организации, хранения, накопления и доступа к ним, обеспечивающих выдачу всей необходимой информации для решения функциональных задач АСОИУ и справочной информации абонентом АСОИУ.

Т.е. в информационное обеспечение входят следующие важные элементы: данные, средства их формализованного описания, программные средства, организационные принципы создания и ведения информационных массивов.

Данные систематизируются и организуются в виде специальных массивов – это информационная база данных АСОИУ.

Средства формализованного описания данных предназначены для эффективного поиска и идентификации необходимых данных в массивах, а также для организации доступа и данных абонентов АСОИУ. Эти средства используют системы классификации и кодирования данных и информационные языки для описания как запросов к информационной базе данных, так и ответов системы. Программные средства предназначены для организации контроля вводимых данных, для ведения информационной базы АСОИУ (хранение, накопление данных, своевременного внесения в них изменений).

Основное назначение информационного обеспечение (ИО) состоит в сборе регистрации, накоплении, хранении, постоянном обновлении информации об объекте управления, а также ее выдаче для решения функциональных задач АСОИУ (или по запросам внешних абонентов системы).

Исходя из назначения (ИО) можно сформулировать следующие основные требования к ИО АСОИУ:

1. полнота отображения состоящий управляемой системы и достоверность информации, как необходимый для решения задач АСОИУ, так и выдаваемой по запросам абонентов (например, рабочих станций ЛВС);

2. высокая эффективность методов и средств сбора, регистрации, хранения, накопления, обновления, поиска и выдачи данных;

3. одноразовая регистрация и одноразовый ввод данных (переменной информации о состоянии ОУ) и ее многоцелевое использование;

4. простота и удобство доступа к данным информационной базы данных;

5. ввод и накопление в базе данных, главным образом базовой информации (базовых показателей), с минимумом дублирования;

6. организация эффективной системы документооборот;

7. развитие подсистемы (ИО) путем наращивания базы данных и организационных связей, проектирование базы данных и организационных связей, проектирование более современных методов обработки информации;

8. регламентация доступа к данным открытого и закрытого характера, регламентация хранения документированной записи.

6.1.2. Экономическая информация, ее особенности.

Под экономической информацией понимают: сведенья наблюдателя об экономическом объекте, связи между элементами экономической системы (т.е. внутреннюю информацию системы, а также сообщения, циркулирующие в экономической системе, которыми она обменивается с внешней (окружающей) средой или другими экономическими системами).

Экономическая информация имеет форму и содержание. Форма – способ представления, т.е. синтаксические свойства информации. Содержание – семантические и прагматические свойства информации, имеющей объективный характер. Информация имеет смысл только тогда, когда в ней есть потребность и есть потребитель. Только в процессе взаимодействия с потребителем сообщение может нести в себе информацию. Экономическая информация (ЭИ) возникает постоянно, она отражает процесс производства и сбыта продукции. (ЭИ) является объектом сбора, регистрации, передачи, хранения, обработки, выдачи. Она может выражаться в числовой форме, ее можно кодировать, декодировать, обрабатывать, накапливать, находить в памяти ЭВМ. (ЭИ) присущи дискретность, массивность, цикличность. ЭИ имеет ряд специфических особенностей.

1. (ЭИ) имеет многоцелевой характер, ее можно использовать для решения не одной, а комплекса различных задач, иногда объединенных одной целью.

2. В теории информации при построении информационных систем используется единый главный критерий – надежность передачи сообщения.

3. Расшифровка сообщения обычно предшествует процесс распознавания той знаковой системы (системы кодирования), в которой передается сообщение.

4. Экономическая информация не представляет собой нечто постоянное. (ЭИ) меняет не только коммутационную связь между заданными, но и постановку самих задач их алгоритмизацию и данные цели.

5. Потоки экономической информации могут быть гигантскими, это определяет трудность поиска в них необходимых данных для решения экономических задач.

6. Наличие огромных объемов хранимых сведений, трудность поиска и нахождения в них необходимых для решения задач данных.

Отличительные способности (ЭИ) должны учитываться при построении системы ИО в АСОИУ.

Сформулируем ряд принципиальных требований к информации, они должны быть достоверной, однозначной, своевременной, непротиворечивой, не избыточной, полезной.

Достоверность определяет допустимый уровень искажений, ошибочности как поступающей, так и результативной информации, при котором сохраняется эффективность функционирования системы.

Требование своевременности отражает старение информации с течением времени и потерю актуальности. Запаздывание в поступлении информации вызывает запаздывание в принятие решений, в следствие чего принимаемые управленческие решения становятся не эффективными, что снижает качество работы системы.

Ценность информации определяется вероятностью достижения поставленной цели лицом, ее использовавшим. Чем оперативнее информация, тем выше ее ценность. С течением времени информация стареет, становится неоперативной, ее ценность уменьшается.

Разные меры полезности информации отвечают различным уровням управления:

• дифферинцальная полезность – текущему (оперативному) управлению, учитывается информация о состоянии ОУ в текущий момент времени;

• интегральная полезность – тактическому управлению (усреднение за несколько шагов);

• обобщенная полезность – стратегическому управлению наилучшем (оптимальным) способом.

6.1.3. Классификация экономической информации.

Для создания АСОИУ нужна соответствующая классификация информации, позволяющая создать информационный фонд в составе банка данных.

По степени переменности экономическая информация подразделяется на условно-постоянную и переменную. Условно-постоянная информация делится на начальную и нормативно-справочную. Начальная информация – это справочные данные, характеризующие ОУ в начале проведения работ по автоматизации (остатки материалов и сырья на складах, состояние незавершенного производства и т.д.). нормативно-справочная информация: плановые задания (долгосрочные), нормативы трудоемкости выпускаемой продукции, расхода сырья, материалов, а также стандарты, ГОСТы, нормали, технические условия и т.д. переменная информация характеризует состояние управляемых процессов производства в заданный момент времени: объемы и ассортимент выпускаемой готовой продукции за сутки, приход и расход сырья и материалов, денежных средств и др.

Условно-постоянная информация – статистическая (почти неизменяемая), переменная информация – динамическая. Переменная информация делится на регулярную и нерегулярную.

По месту возникновению информация делится на входную, производную, выходную. Входная информация возникает в ходе производственных процессов объекта и поступает в АСОИУ. Производная (промежуточная) информация является результатом переработки входной информации, которая используется в дальнейших расчетах, но не является конечным результатом счета. Входная информация – окончательные результаты обработки информации в АСОИУ, которые выдаются на печать (либо дисплей) и предназначены для использования в сфере управления.

По характеру использования выходная информация может быть оперативной и расчетно-аналитической. К оперативной информации относятся данные, которые характеризуют состояние управляемой системы (значение ее примерных показателей) за некоторый сравнительно короткий интервал времени (час, смену, сутки). Расчетно-аналитическая информация – результаты комплексного анализа деятельности предприятия. По назначению различают информацию плановую, учетную, отчетную, аналитическую, управляющую, нормативно-справочную. Плановая информация определяет желаемое состояние системы на некоторый будущий момент времени. Учетная информация используется для регистрации всех изменений, происходящих с объектом во время его существования: выпуски готовой продукции, проход и расход сырья и материалов и т.д. отчетная информация отражает изменения, которые произошли в управляемой системе за некоторый установленный (отчетный) период времени. Эта информация в заданной форме предназначается для руководства высшего уровня данного предприятия и внешних вышестоящих организаций. Аналитическая информация образуется в результате сравнения фактического состояния производства с плановым заданием и предназначена для выявления и устранения причин возникших отклонений. Управляющая информация содержит конкретные рекомендации по принятию решений (например, оптимальные план-графики работы цехов по сменам на сутки). Нормативно-оперативная информация характеризует достигнутый уровень технологии, производительности труда и др.

Экономический показатель, его особенности.

При анализе ЭИ, содержащейся в документах, необходимо выделить элементарную единицу ЭИ для организации ее хранения и поиска в банке данных. Такой единицей не может быть единица количества информации: бит, байт, Кб, используемая в статистической теории информации, т.к. она должна характеризоваться семантическими и прагматическими аспектами (свойствами). Поэтому за единицу ЭИ при ее хранении в БнД или обращении к нему принимают сообщение, имеющее самостоятельный экономический смысл и называемые, экономическим показателем.

Экономический показатель представляет высказывание, состоящее из основания, определяющего количественную величину характеристики измерения экономического объекта, и признаков, характеризующих качество этого объекта. Анализ структуры экономических показателей позволяет выражать экономический показатель в виде следующей структурной формулы: P = , где Р – экономический показатель, N – наименование показателя, О – основание показателя (количественные значения). Наименование показателя состоит из подлежащего S и набора признаков Q, конкретизирующих смысловое содержание показателя. Тогда N = . Признаки, входящие в наименование, в каждом конкретном экономическом показателе имеют конкретные значения: городской молочный завод, цех. Изменение даже одного признака в показателе вызывает необходимость количественного изменения.

Множество признаков можно объединить в группы, например, Х₁ – единица измерения, Х₂ – вид продукта, Х₃ – предприятие, Х₄ – отрасль, Х₅ – цена и т.д.

Экономические показатели можно классифицировать по следующим признакам:

• виду ресурса;

• характеристикам состояния ресурсов;

• виду информации (плановая, учетная, отчетная, аналитическая, управляющая, НСИ);

• уровню управления (участок, цех, отдел, завод, комбинат, объединение, отрасль);

• периоду времени или периодичности возникновения (час, смена, сутки, неделя, декада, месяц, квартал, год).

Пример использования этого классификатора (Норма расхода сырья на молоко 3,2% ж.)

Вид ресурса	Состояние ресурса	Вид данных	Уровень управления	По времени
сырье	расход	нормативные	ОТК	год