- •1.Цели и сущность производственного менеджмента.
- •2. Цели и условия деятельности производственных и сервисных организаций.
- •4. Производственная система, основные элементы.
- •5. Производственный процесс, понятие и виды производственного процесса.
- •6. Классификация производственного процесса.
- •7. Основные показатели и характеристики производственного цикла.
- •Основные средства на фирме, их структура, основные фонды.
- •Физический и моральный износ основных средств.
- •Производственная мощность предприятия, порядок ее определения.
- •11. Факторы, определяющие производственную мощность.
- •12. Пропускная способность сервисного предприятия.
- •13. Оборотные средства фирмы и их структура.
- •14. Нематериальные активы фирмы.
- •Сущность издержек производства, их виды.
- •16.Восемь принципов стандартов iso.
- •8 Принципов, на основе которых разработаны стандарты iso:
- •Выборочное наблюдение за трудовым процессом.
- •Обновление процесса и всеобщее управление качеством.
- •Эффективные методы организации производственного процесса.
- •Цель управления персоналом и способы организации труда.
- •(Вроде бы это способы организации труда) Измерение и нормирование труда
- •Методы нормирования труда
- •Оценка качества труда работника, стимулирование и мотивация труда.
- •Принципы, методы и функции управления персоналом.
- •Планирование трудового процесса.
- •24. Поведенческие и физиологические аспекты в планировании трудового процесса.
- •Степень специализации труда
- •Расширение трудовых обязанностей
- •25. Принципы планирования трудового процесса.
- •26. Методы и формы нормирования труда.
- •Элементные нормативы
- •Микроэлементные системы нормирования (pmtds)
- •27. Система управления и концепция jit.
- •28. Японский подход к организации системы «точно в срок».
- •Устранение потерь
- •Уважение к людям
- •29. Система управления производством «Канбан».
- •30. Основные правила системы «Канбан».
- •31. Применение системы «точно в срок» в сервисе
- •10 Примеров применения jit в сервисе:
- •Критерии, влияющие на выбор места расположения предприятий
- •Близость к потребителям
- •Общие издержки
- •36. Система и функции менеджмента качества
- •2 Основные функции качества:
- •37. Составляющие качества товара и структура показателей качества
- •Структура показателей качества:
- •38. Стандартизация и сертификация продукции
- •Цели стандартизации:
- •Преимущества сертифицированной системы менеджмента качества:
- •39. Стандарты iso серии 9000 и зоны их применения.
- •40. Методы непрерывного повышения качества
-
Элементные нормативы
-
Микроэлементные системы нормирования (pmtds)
«+»:
-
Позволяют разрабатывать нормы до начала работы
-
Прошли обширные испытания в лабораторных и производственных условиях
-
Включают оценку производительности в значении времени и приведены в таблицах
-
Можно использовать, чтобы проверить точность хронометража
-
Организация труда -Теория и практика построения различных элементов производственного процесса, их взаимной увязки и адаптации к условиям конкретного предприятия
-
Рабочее место -Часть производственной площади цеха, на которой размещены один или несколько исполнителей работы и обслуживаемая ими единица технологического оборудования или часть конвейера, а также оснастка и (на ограниченное время) предметы производства
-
Качество труда работника -Совокупность свойств процесса трудовой деятельности, обусловленные способностью и стремлением работника выполнить определенное задание в соответствии с установленными требованиями
-
Стимулирование труда -Система сознательно организуемых форм и методов воздействия на коллектив и отдельных работников для обеспечения их заинтересованности в высокоэффективном труде
-
Мотивация -Внешние или внутренние побуждения субъекта к деятельности во имя достижения определенных целей
-
Показатель качества труда -Количественная характеристика свойств процесса труда и его результатов, составляющих их качество
27. Система управления и концепция jit.
Единый комплекс мероприятий, осуществляемый для достижения масштабного производства
с использованием минимальных материально-товарных запасов деталей и комплектующих,
полуфабрикатов и готовой продукции.
Концепция JIT: Ничего не будет произведено пока в этом не возникнет необходимость.
Потребность в производстве: Создается текущим спросом на данную продукцию
Система JIT – это
-
ФИЛОСОФИЯ УПРАВЛЕНИЯ
-
«ВЫТЯГИВАЮЩАЯ» система движения материального потока
Система JIT:
-
Борется с потерями (времени, материально-производственных запасов, от брака)
-
Выявляет проблемы и узкие места
-
Добивается наиболее рациональной организации производства
Система JIT требует:
-
Участия работников
-
Фундаментальных исследований
-
Промышленных разработок
-
Постоянного совершенствования
-
Всеобщего контроля качества
-
Небольших размеров партий
Система JIT предполагает Стабильную внешнюю среду
28. Японский подход к организации системы «точно в срок».
-
Устранение потерь
Основные типы потерь, подлежащих устранению
-
Ненужные расходы на перепроизводство
-
Потери от простоев (времени ожидания)
-
Транспортные потери
-
Складские потери
-
Технологические потери
-
Потери, зависящие от длительности производственного цикла
-
Потери от дефектов продукции
Устранение потерь и бесполезных расходов
Семь элементов исключения потерь:
-
Сеть специализированных заводов
-
Групповая технология
-
Качество у истока
-
Производство «точно в срок»
-
Однородная загрузка производства
-
Система управления производством «Канбан»
-
Минимизация времени переналадки