- •Пример второй и третьей части курсовой работы
- •2. Анализ управления рекламной деятельностью дм «Розмарин»
- •2.1. Общая характеристика Дома свадебной моды «Розмарин»
- •Возрастной состав персонала Дома моды «Розмарин» (%)
- •В Доме моды «Розмарин» (%)
- •Динамика экономических показателей деятельности Дома моды «Розмарин» (тыс. Руб.)
- •2.2. Анализ управления рекламной деятельности Дома моды «Розмарин»
- •Расходы на рекламу за 2006-2008 год (руб.)
- •Реклама в печати за 2008 год (руб.)
- •Рейтинг радиослушателей (чел.)
- •Возрастная структура респондентов (%)
- •Дома моды «Розмарин» (%)
- •2.3. Проблемы управления рекламной деятельностью Дома моды «Розмарин»
- •Дома моды «Розмарин»
- •3. Разработка проекта Программы совершенствования управления рекламной деятельностью Дома моды «Розмарин»
- •3.1. Проект Программы совершенствования управления рекламной деятельностью Дома моды «Розмарин»
- •Паспорт программы
- •Проект Программы совершенствования управления рекламной деятельностью Дома моды «Розмарин»
- •План мероприятий по совершенствованию управления рекламной деятельностью Дома моды «Розмарин» на 2010-2012 год
- •Внедрение маркетинговых исследований Дома моды «Розмарин»
- •График проведения рекламных мероприятий в Доме моды «Розмарин» в 2010- 2012 году
- •Примерный бюджет затрат в Доме моды «Розмарин» в год
- •Рекламной кампания Дома моды «Розмарин»
- •Мероприятия по разработке рекламной кампании 2011 года
- •График проведения рекламной кампании 2011 года
- •Распределение обязанностей по реализации рекламной кампании
- •Расчет затрат на рекламу (руб.)
- •Расчет на проведение фотосессии в свадебном наряде (руб.)
- •Расчет изготовления мини свадебного платья с визиткой для проведения промоакции (руб.)
- •3.2. Обоснование эффективности проекта Программы совершенствования управления рекламной деятельностью
- •Показатели для расчета экономического эффекта от проекта
- •Расходы организации на реализацию проекта Программы совершенствования управления рекламной деятельностью (руб.)
- •Выводы и предложения
Показатели для расчета экономического эффекта от проекта
Наименование показателя |
Показатель |
Выручка от реализации товаров и услуг организации за 2008 год, тыс. руб. |
5832 |
Процент роста по аналогии с 2007 годом, % |
15% |
Как видно из таблицы 3.2.1., в 2008 году объем выручки организации составлял 5832 тыс. руб. По прогнозам, совершенствование управления рекламной деятельностью позволит увеличить объемы продаж на 15%. Следовательно, за счет реализации проектных мероприятий Дома моды «Розмарин» можно получить дополнительный доход в размере:
5832 х 15 : 100 ≈ 875 (тыс. руб.)
Чистая прибыль в 2008 году составила 20,4% выручки от реализации товаров и услуг организации:
875 х 100 : 5832 = 15 (%)
Следовательно, ежегодная дополнительная прибыль организации составит в случае реализации проектных мероприятий 131 тыс. руб.
875 х 15 : 100 ≈ 131 (тыс. руб.)
Основные статьи затрат на реализацию проекта включают следующие направления расходов: расходы на организацию маркетинговых исследований; расходы на проведение рекламных мероприятий. Общая стоимость затрат на внедрение проекта представлена в таблице 3.2.2.
Таблица 3.2.2
Расходы организации на реализацию проекта Программы совершенствования управления рекламной деятельностью (руб.)
Наименование показателя |
Показатель |
||
2010 г. |
2011 г. |
2012 г. |
|
Маркетинговые исследования |
15 000 |
15 000 |
15 000 |
Расходы на проведение рекламной капании 2011 г. |
0 |
52320 |
0 |
Затраты на создание сайта, его оптимизации и рекламы |
0 |
158000 |
60000 |
Итого |
15000 |
225320 |
75000 |
Проведенные расчеты показали, что в первый год реализации Проекта, затраты составят 15000 руб. При этом ожидается ежегодный рост прибыли на 15%. Соответственно, в 2010 году прибыль составит 131 тыс. руб.
Итак, в целях повышения эффективности управления рекламной деятельностью разработан проект Программы, который позволит регламентировать и оптимизировать основные функции управления рекламной деятельностью организации, обеспечить рекламную деятельностью достоверной, полной и актуальной информацией, совершенствовать информационно-рекламную поддержку товарной, ценовой и сбытовой политики организации. Внедрение этих предложений позволит организации увеличить объемы продаж. Следовательно, предлагаемая Программа является экономически эффективной.
Выводы и предложения
1. Реклама – распространяемая в любой форме, с помощью любых средств информация о физическом или юридическом лице, товарах, идеях и начинаниях (рекламная информация), которая предназначена для неопределенного круга лиц и призвана формировать или поддерживать интерес к этим физическим и юридическим лицам, товарам, идеям, начинаниям и способствовать реализации товаров, идей, начинаний.
В современном маркетинге используются различные виды рекламы, которые подразделяются на товарную и имиджевую, коммерческую и некоммерческую, телерекламу, радиорекламу, наружную рекламу, печатную рекламу и т.д. Реклама выполняет экономическую, психологическую, пропагандистскую и образовательную функции.
Среди основных функций управления рекламной деятельностью – планирование, координация, контроль, мотивация, определённых ещё классиком менеджмента Анри Файолем, существуют специфические функции: рекламное исследование; целеполагание или планирование; организация.
Эффективность рекламных кампаний напрямую зависит от выбора и использования методов и форм управления, соответствующих требованиям складывающейся маркетинговой ситуации.
Большинство исследователей выделяют два вида эффективности рекламной кампании: экономическую и психологическую. Экономическая эффективность предполагает получение экономической выгоды от реализации рекламной компании в виде увеличения товарооборота, роста выручки от реализации и прибыли предприятия. Под психологической эффективностью понимается изменение отношения потребителей к фирме и его товарам в благоприятную сторону.
2. Дом моды «Розмарин» быстро и динамично развивается. Кроме розничной торговли «Розмарин» оказывает услуги выгодного проката всех атрибутов свадьбы. Дом свадебной моды «Розмарин», в лице директора и всех сотрудников организации, стремиться сохранить семейные традиции, пропагандирует семейные ценности и помогает молодоженам и их родителям, родственникам справиться с предсвадебной суетой.
Рекламная деятельность Дома моды «Розмарин» включает следующие мероприятия: формулирование целей рекламы для выбранного сегмента рынка; определение рекламной стратегии и выбор сообщения; выбор каналов сообщения; разработка бюджета рекламной компании; измерение эффективности рекламы.
В своей деятельности Дом моды «Розмарин» использует следующие каналы распространения рекламы: печатные издания, наружную рекламу, радиорекламу, телерекламу.
К основным достоинствам рекламной деятельности свадебного Дома моды «Розмарин» относится использование широкого круга рекламных средств, проведение различного рода рекламных акций.
Результаты оценки экономической и психологической эффективности рекламной кампании можно сделать следующие выводы о том, что исследуемая рекламная кампания Дома моды «Розмарин» оказалась достаточно эффективна с экономической и психологической точки зрения, так как она оказала влияния на товарооборот.
В управлении рекламной деятельностью Дома моды «Розмарин» автором были выявлены следующие проблемы:
1) недостаточное информационное обеспечение рекламной деятельности из-за не использования маркетинговых исследований;
2) слабая ориентация на внешнюю среду, не использование методов прогнозирования, отсутствие планирования бюджета рекламной деятельности;
3) неполное использование средств рекламы;
4) неэффективное распределение рекламных функций;
5) нечеткое распределение контрольных функций и ответственности;
6) недостаток опыта и знаний менеджера по рекламе.
Все эти проблемы приводит к тому, что рекламная деятельность организации является недостаточно эффективной.
3. С целью повышения эффективности управления рекламной деятельностью предлагается проект Программы совершенствования управления рекламной деятельностью Дома моды «Розмарин» на три года.
План мероприятий на 2010 год по совершенствованию управления рекламной деятельности включает в себя следующие мероприятия: разработка требований к должности менеджера по рекламе, разработка должностной инструкции менеджера по рекламе, определение вознаграждения менеджеру по рекламе, внедрение системы маркетинговых исследований; совершенствование системы планирования, организации, контроля рекламной деятельности, организация рекламы товаров,
В план мероприятий на 2011 год входят проведение рекламной кампании с целью привлечения внимания потенциальных покупателей, повышение уровня лояльности, а также улучшения корпоративного образа организации, составление планов рекламной деятельности организации, внедрение Интернет технологий, контроль рекламной деятельности организации, оценка эффективности управления рекламной деятельностью; составление отчета по результатам рекламной деятельности организации.
В рамках плана мероприятий на 2012 год входит: реализация рекламно-информационной политики, рекламно-информационная поддержка товарной политики организации, рекламно-информационная поддержка сбытовой политики, рекламно-информационная поддержка ценовой политики организации.
Разработка должностной инструкции менеджера по рекламе позволит четко регламентировать функции управления рекламной деятельностью организации, обеспечить ответственность за реализацию рекламных мероприятий, обеспечить рекламную деятельность организации достоверной и полной информацией, оптимизировать рекламную деятельность организации, что в свою очередь позволит более полно информировать потребителей о товарах и услугах, реализуемых ДМ «Розмарин».
Повышение информированности потребителей будет способствовать росту спроса на товары и услуги организации, что скажется на увеличении объемов реализации товаров и услуг, повысит конкурентоспособность Дома моды «Розмарин» на рынке.
Совершенствование планирования, организации и контроля рекламной деятельности позволит более эффективно планировать мероприятия на основе достоверной и полной информации о внешней и внутренней среде организации; позволит более качественно организовать рекламную деятельность, оптимизировать затраты на рекламу; позволит своевременно выявлять отклонения и ошибки в управлении рекламной деятельностью, что благоприятно скажется на объеме реализации товаров и услуг Дома моды «Розмарин» на рынке свадебных услуг.
Внедрение системы маркетинговых исследований позволит оценивать спрос на товары и услуги организации, своевременно корректировать ценовую, товарную и сбытовую политику организации на основе использования актуальной информации о потребностях рынка, о деятельности конкурентов.
Внедрение Интернет технологий, а именно создание собственного сайта, поможет располагать информацию об ассортименте, качестве предлагаемых услуг, акциях. Экономическая эффективность от внедрения Интернет сайта составляет 1572000 руб.
Совершенствование рекламно-информационной поддержки организации позволит повысить эффективность деятельности организации, что также отразится на деятельности, так как Дом моды «Розмарин» будет ориентировано на рынок.
А это в конечном итоге позволит повысить спрос на товары и услуги организации и увеличить объемы продаж товаров и услуг.
Эффективная рекламно-информационная поддержка деятельности организации позволяет повысить спрос ориентировочно на 15%. Можно прогнозировать рост продаж организации в 2010 году на 129,5 тыс. руб. Таким образом, разработанная автором Проект Программы является экономически эффективной.