3. Структура и содержание бакалаврской работы

Бакалаврская работа — это самостоятельная творческая работа студента. Независимо от избранной темы, рекомендуется придерживаться приведенной ниже структуры бакалаврской работы:

Введение - обоснование актуальности темы бакалаврской работы, определение ее целей и задач.

Теоретическая часть - теоретические основы изучения проблемы.

Аналитическая часть - анализ состояния проблемы.

• Общая характеристика

• Анализ…

• …

• …

• Выводы по аналитической части.

Практическая (проектная) часть - разработка продуктов, рекомендаций и мероприятий (механизмов) по решению изучаемой проблемы.

1. Мероприятия по……

2. Информационное обеспечение бакалаврской работы.

3. Правовое обеспечение бакалаврской работы.

4. Выводы по практической части.

Заключение (выводы по бакалаврской работе) – окончательные выводы и основные результаты бакалаврской работы.

Список использованных источников.

Приложения.

3.1. Краткое содержание составных частей работы

Введение. Это вступительная часть бакалаврской работы. Объем Введения составляет 4-5 печатных страниц. Обязательными составляющими элементами Введения являются: актуальность бакалаврской работы, цель работы, задачи, объект, предмет, практическая значимость.

Обосновать актуальность – значит объяснить, почему нужно в настоящее время решать сформулированную в работе проблему (почему возникла необходимость разработки нового продукта, почему новое научное знание необходимо для практики, какая проблема в существующей практике туриндустрии требует, по мнению дипломника, своего решения, чем исследуемая проблема лично интересна дипломнику, какова основная идея исследования, что было сделано для решения проблемы другими исследователями и что предстоит сделать дипломнику)

• Объект исследования – это процесс или явление (система), которое породило исследуемую проблему. Объектом исследования могут быть:

- организационная структура предприятия туриндустрии (для бакалаврской работы, посвященной совершенствованию организационной структуры конкретного предприятия туриндустрии);

- система мониторинга, маркетинга, рекламы, связи с общественностью и т.д. (в работах, посвященных исследованию и выработке предложений по совершенствованию системы мониторинга, маркетинга, рекламы, связи с общественностью и т.д.);

- туристские ресурсы определенного вида туризма или определенной территории (для работ, посвященных анализу или сравнению туристических ресурсов определенного вида туризма или территории);

- определенный аспект деятельности предприятий туриндустрии, объединений предприятий туриндустрии, системы регулирования туриндустрией (для дипломных работ, посвященных анализу, сравнительному анализу, разработке, совершенствованию определенного аспекта деятельности предприятий туриндустрии, системы регулирования туриндустрией. Например, объект исследования «Разработка мероприятий по учету кросскультурного фактора при формировании сопроводительной документации для туристов, выезжающих в арабские страны» будет «Кросскультурный фактор выездного туризма в Арабские страны»)

- практический туроперейтинг конкретного вида, направления туризма (например, объектом исследования «Формирование нового турпродукта для молодоженов в Тунис» следует обозначить как туроперейтинг тематического туризма в Тунис)

• Предмет исследования – это конкретные свойства объекта исследования (предмет всегда находится в семантическом поле объекта, уточняет, конкретизирует, сужает его). Например, если объектом исследования «Разработка мероприятий по учету кросскультурного фактора при формировании сопроводительной документации для туристов, выезжающих в арабские страны» будет «Кросскультурный фактор выездного туризма в Арабские страны», то предметом исследования является «Место и роль кросскультурного фактора выездного туризма в Арабские страны при разработке сопроводительной документации».

• Цель исследования – это конечный результат исследования, который предполагается достичь. Для приведенного выше примера («Разработка мероприятий по учету кросскультурного фактора при формировании сопроводительной документации для туристов, выезжающих в арабские страны») целью бакалаврской работы будет – «разработать мероприятия по учету кросскультурного фактора при формировании сопроводительной документации для туристов, выезжающих в арабские страны».

• Задачи исследования – это перечисление путей достижения цели исследования. Каждая задача обозначает определенную часть бакалаврской работы: изучить теоретические основы (например, учета кросскультурного фактора в туризме); обосновать необходимость (например, учета кросскультурного фактора при формировании документационного сопровождения выездных туров в Арабские страны); разработать (например, мероприятия по учету…); определить (например, факторы, способствующие повышению эффективности от внедрения мероприятий по учету…); осуществить (например, экономический анализ мероприятий по…)

• Методический подход – это конкретные приемы решения поставленных задач исследования:

• - системный (комплексный) подход – это исследование явления как совокупности составляющих его частей (например, в исследовании «Формирование нового турпродукта для молодоженов в Тунис» применяется комплексный подход к анализу такого явления как создание турпродукта, так как создание турпродукта – это комплекс мероприятий и явлений взаимосвязанных и взаимозависимых, компонентами системы (или комплекса) создания турпродукта являются: сам турпродукт как цель, приемы и методы практического туроперейтинга, потребитель продукта, создатель турпродукта – туроператор, обстоятельства турпродукта – направление выезда, поставщики услуг и т.д.)

• - содержательный или формальный подход – извлечение из изучаемых явлений только относительно устойчивых и неизменных моментов (Например, в исследовании «Оценка ресурсного обеспечения спортивного туризма в Карелии», скорее всего, будет применен формальный подход, с помощью которого на основе общеизвестных представлений о необходимых составляющих ресурсного обеспечения спортивного туризма будут систематизироваться и обобщаться факты, подтверждающие/опровергающие присутствие/отсутствие в Карелии необходимых компонентов системы спортивного туризма).

• - логический подход – раскрытие взаимосвязи явлений, процессов; доминируют абстрактно-теоретические построения.

• Практическая значимость заключается в полезности исследования для решения конкретных практических задач туристской индустрии. Описание практической значимости подразумевает направленность на конкретную целевую группу возможных потребителей результатов исследования (например, к целевой группе результатов исследования по теме «Формирование нового турпродукта для молодоженов в Тунис» могут быть отнесены туроператоры выездного туризма.)

• Основная часть – это около 30-40 страниц печатного текста. В целом текст бакалаврской работы должен составлять 45 - 50 страниц (без приложений).

Теоретическая часть – первая глава основной части. Фактически в этой части исследования перед дипломником стоит задача – выполнить обзор литературы (нормативно-справочной документации, данных статистической отчетности, передового отечественного и зарубежного опыта) по предмету исследования, а также определиться в понятиях. Важно полно охарактеризовать современное состояние изученности проблемы, а также определить возможные подходы к ее решению. Примерное содержание теоретической части:

- изложение сущности исследуемого явления, уточнение формулировок;

- характеристика нормативно-правовой базы изучаемого явления;

- анализ степени изученности исследуемой проблемы (обзор теоретических источников по теме).

Аналитическая часть – предполагает анализ актуального состояния проблемы.

Аналитическая часть дипломной работы (дипломного проекта) должна содержать:

- систематизацию результатов изучения исследуемого аспекта деятельности туроператора (туроператоров);

- формулировку выводов по результатам проведенного исследования, констатация наличия проблемы;

- оценку перспектив разработки новых подходов к решению поставленной задачи (новой организации работы одного из отделов, нового тура, системы мониторинга, рекламной компании, системы документооборота и т.д.);

• результаты маркетинговых исследований о возможности и необходимости подготовки и реализации новых услуг;

• основные выводы по аналитической части.

Практическая (проектная часть) - конкретная разработка рекомендаций и мероприятий по решению изучаемой проблемы. Практическая часть дипломной работы (дипломного проекта) должна содержать:

- мероприятия по совершенствованию деятельности туроператорских / турагентских фирм, созданию нового турпродукта, новых форм обслуживания, совершенствованию организационной структуры турпредприятия, разработке предложений по использованию турресурсов и т.д. (данный раздел практической части содержит результаты исследовательского поиска дипломника по конкретному проекту, способу решения сформулированной в предыдущей главе проблеме (например, технология создания нового турпродукта, способы реализации предложенных мер по упорядочению документооборота и т.д.);

- информационное обеспечение дипломной работы (дипломного проекта).

Примерный перечень вопросов по информационному обеспечению дипломной работы (дипломного проекта):

• анализ используемых информационных источников при формировании турпродукта, выработке предложений по совершенствованию работы турагентства, исследованию турресурсов и т.д.;

• оценка использования интернет-технологий (базы данных, электронная почта, сайт и т.п.) и предложения по их совершенствованию.

В заключении работы следует сформулировать основные выводы и рекомендации, вытекающие из результатов проведенного исследования. Объем заключения должен составлять 5-7% от общего объема бакалаврской работы.

Список использованных источников должен содержать перечень использовавшихся в ходе работы первоисточников, расположенных в алфавитном порядке и отражающих тему бакалаврской работы.

В приложениях рекомендуется включать материалы, дополняющие содержание работы, промежуточные расчеты, вспомогательные таблицы, нормативные документы (Устав, инструкции и т.д.), иллюстрации вспомогательного характера.

Бакалаврская работа также может содержать специальные разделы, дополняющие основные части.