3. Кварта законов эффективности тренинга:

• «закон разрастания объема»;

• закон смены «картины мира»;

• «закон волшебного пинка» (то есть эффективности стимула);

• «закон тройного прикосновения».

Закон Паркинсона гласит: «Объем работы возрастает в той мере, в какой это необходимо, чтобы занять время, выделенное на ее выполнение». Так что занять упражнениями на одну и ту же тему можно любое время — и два часа, и целый год.

В то же время существуют определенные законы психики, которые, как бы мы к ним ни относились, будут работать, независимо от наших желаний и планов. А они твердо настаивают на том, что «картина мира» человека меняется полгода. Так что если мы собираемся сделать революцию в головах участников за три часа, видимо, нас ждет разочарование. Мы должны учитывать, что настоящее влияние развивающего (личностно или социально) тренинга будет происходить уже после него, если, конечно, вы не проводите пролонгированную программу. НО! Без развивающих тренингов, возможно, вообще ничего не произойдет. И какой из всего этого можно сделать вывод?

Тренинг — это толчок к развитию, а не само развитие. Соответственно, чем сильнее и точнее толчок, тем вернее и эффективнее будет происходить развитие в заданном направлении. Что нужно для того, чтобы «толчок» был эффективным? Ну понятно, что в первую очередь — грамотно составленный тренинг, и опять же в первую очередь — профессионально грамотное его проведение. И все-таки этого мало.

Для того чтобы некая мысль начала приниматься человеком как важная и — главное! — своя, она должна войти в его сознание не менее трех раз при разных обстоятельствах. Что это значит для тренинга? Это значит, что к любой поднятой теме (если она важна для цели программы) мы должны иметь возможность прикоснуться не мен трех раз.

Например, мы говорим о балансе в близких отношениях заботы о партнере и заботы о себе. Как основную мы обсудим ее в специальном упражнении (например, «Спина к спине»). Но до этого мы обсуждали возможности эффективного взаимодействия в сложных ситуациях (например, игра «Остров обитания») и упоминали, что некоторые «провалы» в попытках договориться произошли из-за того, что партнеры либо думали только о себе, либо совершенно забывали о своих интересах, а потом чувствовали себя неудовлетворенными, обиженными. Кроме того, предположим, после основного упражнения мы проводим другую игру, например «Снежная королева», и при обсуждении снова касаемся темы баланса, но уже с другой стороны: за Кая каждый герой решал сам, что ему лучше по принципу «Я лучше знаю, что ты хочешь и что для тебя хорошо». Кай превратился в хроническую «жертву заботы». Здесь баланс опять нарушен. Герои как будто бы совсем уж позабыли о себе и все время заботились о Кае (а некоторые таким же способом о Герде). Но о них ли в действительности они заботились? Ого! Да оказывается, забота бывает мнимой! Оказывается, забота о другом человеке бывает очень даже эгоистичной! Вот и третий момент прикасания к теме. Теперь эту тему можно «отпустить» — кому надо, кого она «зацепила», сам будет говорить и думать об этом еще не раз и по любому поводу.

Перенасытить тему так же вредно, как недоработать ее. Жизненный пример — бесконечные разговоры об ответственности вызвали ее отторжение у тех, для кого эти разговоры предназначены, и стали совершенно неэффективными. Теперь вот тренерам придется изощряться, как поднять эту тему, не вызвав скуки и глухого сопротивления.

Итак, планируя тренинг, мы должны учесть эффект тройного прикосновения. Соответственно, подбираем упражнения таким образом, чтобы они, открывая новую тему, соприкасались с темами, открытыми раньше (совсем не обязательно, чтобы такие упражнения стояли подряд одно за другим).

Теперь понятно, почему тренинг теоретически может стать совершенно бесконечным — одно сплетено с другим, другое с третьим — в общем, в каждом проявлении можно найти все социальные и психологические аспекты жизни человека. Поэтому нужно идти от обратного. Определяем возможное время и желательные темы. Учитываем эффект тройного прикосновения. Затем учитываем время на упражнение и время на шеринги (на шерингах ни в коем случае нельзя экономить время — об этом мы будем говорить позже). К этому прибавляем время на перерывы и неэффективное время (см. следующий пункт). Вот искомая цифра. Уложились в назначенное время? Нет? Решаем, что можно изменить. Может быть, слегка увеличим тренинг? Если это возможно — УРА! Если нет (ну мы так и знали! ну и подумаешь!), придется смотреть, какие темы убирать, или быть готовым к неэффективному усвоению материала участниками. Лучше взять меньше тем, но проработать их хорошо, чем взять тем много, но нарушить закон тройного прикосновения. Тогда «волшебный пинок» не получится и весь тренинг превратится в мероприятие для галочки. Выбирайте!