- •Кафедра менеджмента
- •Глава 1. Теоритическое исследование организации «Best-promotion»
- •1.1. История создания организации
- •1.3. Оценка рынка btl-услуг
- •Глава 2. Практическое исследование организации «Best-promotion»
- •2.1. Структура организации
- •2.2. Конкуренция
- •2.3. Анализ конкурентов
- •2.4. Pest-анализ
- •Факторы в pest-анализе:
- •2.5. Swot-анализ
- •Глава 3. Рекомендации для организации «Best-promotion»
Глава 1. Теоритическое исследование организации «Best-promotion»
1.1. История создания организации
Несколько лет назад, когда директор организации «Best-promotion» Сергеева Екатерина Сергеевна, будучи просто Катей, работала в одной из организаций промоутером, к ней поступали различные предложения со стороны других агенств.
И неудивительно! Её огромный потенциал, приятная и чёткая речь и искренняя преданность своей работе привлекали покупателей, при этом у неё получалось совершать достаточно крупные продажи за несколько часов по рекламируемой продукции.
Разумеется, такой промоутер очень важен для организации, основной целью которой является продвижение товара на рынке.
К Екатерине обращались не единожды с просьбой научить новоиспечённых промоутеров такой же отличной, блестящей, а главное — результативной работе.
И тогда, обдумав все свои возможности и желания передать свой опыт ещё юным промоутерам, Екатерина решила создать свою организацию.
С этого и началось зарождение организации под строгим руководством Екатерины Сергеевой.
Оформив юридически все необходимые документы, Екатерина стала индивидуальным предпринимателем своей организации в апреле 2005 года.
Что же касается названия, то здесь всё очень просто. В переводе «Best-promotion» означает «Лучшее продвижение», а именно: отличный спектр услуг, качественное и доступное обслуживание, опытный и обученый персонал и промоутеры и многое другое. Исходя из всех предоставленных услуг и появилось гордое название организации.
Чуть позже ИП Сергеева стала тщательно отбирать персонал в свою организацию для дальнейшего сотрудничества и развития организации на рынке труда.
К ней присоединился один молодой человек, занявший должность супервайзера.
Далее, с развитием организации к ним присоединились ещё несколько супервайзеров, менеджеры и промоутеры.
И так деятельность организации начала своё быстрое и стремительное
развитие, достигая определённых высот в своём деле.
Начали поступать серьёзные заказы, выполнение которых означало большую прибыль и хорошую репутацию.
Организация «Best-promotion» стала известной и заняла хорошие позиции на рынке услуг в сфере продвижения товаров. А Екатерина Сергеева не собирается останавливаться на достигнутом и будет продвигать свою организацию вперёд на новые уровни.
1.2. BTL-услуг
Рекламное агентство «Best-promotion» создаётся с целью предоставления своим Клиентам (заказчикам) профессиональной помощи в организации и проведении рекламных мероприятий в рамках BTL-услуг, а именно промо – акций.
BTL-услуг - мероприятия, направленные на стимулирование сбыта, позволяющее доносить рекламное сообщение о товаре (услугах, торговой марке), предложение о покупке непосредственно к индивидуальному потребителю продукции.
По средствам поставленных задач должны быть достигнуты следующие цели для заказчика проекта:
-
увеличение объемов продаж, отстранение от конкурентов (повторная акция)
-
увеличение знания бренда и лояльности потребителей к нему (выводящая акция).
Данные цели и задачи могут быть достигнуты только при качественной организации проекта. Проведение проекта должно соответствовать всем требованиям заказчика, а так же должно не противоречить законодательству РФ, в том числе требованиям Федерального закона РФ «О рекламе».
Деятельность организации «Best-promotion» будет направлена на проведение промо-акции в городе Череповце и области. Преимущество промо - акции, в том, что она проводятся именно там, где принимается окончательное решение о покупке. BTL обращает внимание потребителя на особые (отличительные, положительные) свойства продукта, фактически подводя его к решению о покупке, так как покупатель может здесь и сейчас ознакомиться с продуктом, попробовать, потрогать его. Поэтому данный вид рекламы очень востребован среди заказчиков. Очень важным фактором является и то, что это единственный вид рекламы, позволяющий общаться с конечным потребителем и
разрешенный для производителей табачной и алкогольной продукции.
Как же связан непосредственно с данной сферой услуг сам маркетинг?
Ответ прост:
Единственное предназначение и главная функция маркетинга — это создавать прибыль, увеличивая продажи и сокращая расходы. Если этого не происходит, то маркетинг бесполезен. И даже вреден, поскольку он не окупает расходов на него. Маркетологи зарабатывают компании прибыль, создавая «готового к покупке потребителя» и таким образом повышая продажи.
Они решают и другие задачи, которые определяются спецификой компании и рынков. Но все они являются промежуточными и/или второстепенными. Если они не приводят к повышению готовности Клиента к покупке и к прибыли, то это пустая трата средств, времени и сил.
Основным инструментом подготовки Клиента к покупке является разработка продающей информации, более убедительной, чем у конкурентов, и донесение ее до Клиента по эффективным каналам.
Отсюда следует вывод, что именно BTL-услуг помогает маркетологам предоставить нужную и качественную информацию, которая будет донесена до покупателя, как реклама, которую можно попробовать и узнать всю необходимую информацию.
Всё это достаточно тесно связано между собой, так как задача маркетинга заключается в том, чтобы правильно и грамотно предоставить свои товары и услуги покупателю, «заставив» его приобретать именно этот товар, а не какой-либо другой, делая при этом хорошую прибыль для организации.
BTL-услуг своего рода посредник между маркетингом, организациями и другими предприятиями и конечного покупателя или клиента.
Цель и того, и другого в том, чтобы получить прибыль, уменьшив расходы на всё остальное.
Это достаточно выгодный «союз», который в совокупности может сделать хорошие деньги.
Что же касается потребительского рынка, то здесь следует отметить следующее:
-
благодаря сфере BTL-услуг покупатель может тщательно ознакомиться с товаром, который продвигают на потребительский рынок;
-
узнать всю необходимую информацию: кто производитель, качество, состав продукта, его свойства, и т.д.;
-
сделать определённые выводы и в дальнейшем, возможно, приобретать именно эту продукцию;
Покупателя привлекает в данной сфере то, что он имеет прямой контакт с продуктом, узнаёт его особенности и многое другое. Задача промоутера именно в том и заключается, чтобы донести всю информацию до покупателя, предложив ему приобрести данный товар.