2.5 Товарный ассортимент
Проанализировав предпочтения потребителей, выявленные в результате проведения анкетирования, мы сможем сформировать товарный ассортимент, который будет удовлетворять потребности покупателей целевого сегмента. Ассортимент будет разработан с учётом пожеланий относительно потребительских свойств товара наиболее характерного для выбранного целевого сегмента, в который входят потребители, проживающие в крупном городе, они являются молодыми (от 19 до 21 года), платёжеспособными (получают стипендию или имеют постоянную и оплачиваемую работу), имеют семью.
Для наглядно представления качественных и количественных признаков антивирусной программы, воспользуемся методом морфологического исследования системы.
Таблица 2
Морфологическая таблица антивирусной программы Avira Antivir Personal.
|
|
Признаки |
Код возможных решений |
|||
|
1 |
Функции |
1.1 Защита компьютера от сетевых атак |
1.2 Проверка компьютера по требованию |
||
|
2 |
Разновидности |
2.1 Avira Professional Security |
2.2 Avira Antivir Personal |
||
|
3 |
Обновление |
3.1 Вручную |
3.2 Автоматически |
|
|
|
4 |
Предоставление |
4.1 Бесплатное |
4.2 Платное |
||
|
5 |
Защита от спама |
5.1 Да |
5.2 Нет |
||
Определим модель антивирусной программы для потребителей целевого сегмента. Представим модель в закодированном виде: 1.2 + 2.2 + 3.1 + 4.2 + 5.1.
Словесное описание идеальной модели выглядит следующим образом: функция проверки компьютера по требованию. Выбранная антивирусная программа Avira Antivir Personal. Обновления проводятся вручную и предоставляется платно. Предусмотрена защита от спама.
2.6 Жизненный цикл товара
Жизненный цикл продукта – это изменение объема продаж с течением времени.
Жизненный цикл состоит из следующих стадий:
-
Разработка продукта.
-
Стадия внедрения и испытания - период медленного роста сбыта по мере выхода товаров на рынок. На данной стадии продукт приносит лишь затраты, а часто и убытки. Очень велики на этой стадии инвестиции в организацию производства и освоение продукта (тем более, если он новый).
-
Стадия развития (роста) - стадия признания товара потребителем. Характеризуется она существенным увеличением объема продаж и возрастания его прибыли.
-
Стадия зрелости - период постепенного замедления темпов прироста продаж в связи с тем, что товар уже воспринят большинством потенциальных покупателей. На этой фазе прибыль достигает своего максимума и начинает снижаться из-за дополнительных расходов по поддержанию конкурентоспособности товаров на рекламу, стимулирование сбыта.
-
Стадия спада - период резкого снижения объема продаж и прибыли.
Обычно самой короткой бывает стадия внедрения, самой длинной - стадия спада. Определить завершение одной фазы и начало другой непросто. Обычно началом каждой новой стадии считается момент, когда увеличение или уменьшение объема продаж становится ярко выраженным.
Описанный жизненный цикл проходит большинство товаров, хотя общая его длительность и особенность и продолжительность каждой стадии могут отличаться. Для некоторых товаров характерно отсутствие стадии внедрении, для других стадия внедрения переходит в стадию зрелости, или стадия спада может перейти в стадию роста.
На рисунке 3 графически изображен жизненный цикл товара.
Рисунок 3 - Жизненный цикл товара.
Антивирусная программа «Avira AntiVir Personal» на данный момент находятся на стадии роста, так как спрос на этот товар в России растет с каждым днем.
3. Вывод: мы провели товарно-марочный анализ. В результате которого, определили, что антивирусная программа Avira Antivir Personal имеет богатый для данного вида продукции ассортимент. И в настоящее время находится на стадии роста.
4.Список используемой литературы: 1. Беляев В.И. Маркетинг: основы теории и практики - М.: Кнорус, 2005. — 672 с. 2. Голубков Е.П. Маркетинговые исследования: теория, методология и практика: Учебник для вузов - М.: Финпресс, 2008. - 416 с. 3. Голубков Е.П. Основы маркетинга: Учебник для вузов – М.: Финпресс, 2008.– 652 с. 4. http://www.avira.com/ru/