Министерство образования Республики Беларусь

БЕЛОРУССКИЙ НАЦИОНАЛЬНЫЙ ТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ

ИНСТИТУТ ПОВЫШЕНИЯ КВАЛИФИКАЦИИ И ПЕРЕПОДГОТОВКИ КАДРОВ ПО НОВЫМ НАПРАВЛЕНИЯМ РАЗВИТИЯ ТЕХНИКИ, ТЕХНОЛОГИИ И ЭКОНОМИКИ

Кафедра «Экономика предприятия»

УТВЕРЖДАЮ Директор ИПК и ПК БНТУ _____________ О.П. Реут «___» __________ 20__ г.

УЧЕБНАЯ ПРОГРАММА ПО ДИСЦИПЛИНЕ

«Основы маркетинга и менеджмента»

специальности переподготовки 1-25 01 85 «Экономика и управление на предприятии строительства» (квалификация «экономист»)

в соответствии с типовым учебным планом переподготовки, утвержденным

28.12.2010, рег. № 25-17/167

Минск, 2011

Разработчик программы:

Гушель Ольга Ивановна, ст. преподаватель

Рекомендована к утверждению:

Кафедрой «Экономика предприятия»

Протокол заседания от «___» _____________ 20__ г. № _____

Советом Института повышения квалификации и переподготовки кадров по новым направлениям развития техники, технологии и экономики БНТУ

Протокол заседания от «___» _____________ 20__ г. № _____

ВВЕДЕНИЕ

Цель курса – усвоение слушателями глубоких знаний по эффективному управлению современной организацией.

Дать будущим специалистам знания сущности маркетинга и менеджмента, показать возможности их использования в управленческой деятельности; привить умения и навыки в области методологии маркетинга.

Основная задача дисциплины - формирование профессиональной компетенции в области:

• теории и практики использования концепции маркетинга;

• применения инструментов маркетинга;

• разработки и реализации стратегий маркетинга;

• системы управления предприятием.

В результате изучения дисциплины слушатель должен знать:

• основные понятия и категории менеджмента;

• сущность процесса управления, основные функции управления;

•  современные технологии обеспечения эффективности деятельности предприятия;

• содержание маркетинговой деятельности предприятия;

• обладать знаниями, необходимыми для исследования маркетинговой среды;

• иметь представления о методах и средствах установления, исследования и выбора целевого рынка;

Уметь:

• уметь разрабатывать стратегии маркетинга при осуществлении предпринимательской деятельности;

• обладать знаниями, необходимыми для решения задач управления маркетингом.

• проводить системный анализ объекта управления;

• осуществлять планирование, прогнозирование, принятие управленческих решений, создавать эффективные организационные структуры на предприятиях;

•  осуществлять коммуникации во внешней и внутренней среде предприятия;

• мотивировать и контролировать работу персонала предприятия;

Содержание дисциплины

Тема 1. Маркетинг и его роль в экономике. Процесс управления маркетингом.

Необходимость использования концепции маркетинга в рыночной экономике. Определение маркетинга, основные понятия. Общие принципы и методы маркетинга. Концепции управления деятельностью на рынке. Этапы процесса управления маркетингом.

Тема 2. Маркетинговые исследования и маркетинговая информация.

Схема маркетингового исследования. Система маркетинговой информации. Выявление проблем и формулирование целей исследования. Отбор источников информации. Сбор, обработка и анализ собранной информации. Представление полученных результатов.

Тема 3. Товарная политика. Методы распространения товаров.

Природа каналов распределения, их функции. Уровни канала распределения. Горизонтальные и многоканальные маркетинговые системы. Товародвижение и товаросопровождение. Оптовая торговля. Розничная торговля. Работа с посредниками: дилерами, агентами, комиссионерами, дистрибьюторами.

Оценка и корректировка параметров товаропроводящей сети. Стоимость товаропроводящей сети. Стоимость товаросопровождающей сети. Количественные методы оценки эффективности системы сбыта.

Реклама и другие формы продвижения товаров.

Тема 4.Особенности маркетинга в строительстве. Строительная продукция как товар. Рынок строительной продукции. Маркетинговая стратегия строительной организации. Система маркетинговой информации и маркетинговые исследования. Ценообразование и сбыт строительной продукции

Тема 5. Введение в менеджмент. Национальные модели менеджмента. Общее представление о системе современных управленческих технологий. Менеджмент как наука. Эволюция управленческой мысли: направления, школы менеджмента. Организационное поведение и национальный менталитет. Современная американская и азиатская модели. Европейская модель управления.

Тема 6. Системный анализ объекта управления.

Организация как объект управления. Внутренняя среда организации. Внешняя среда организации.

Тема 7. Системный анализ процесса управления: функции управления.

Коммуникации в управлении организацией. Принятие управленческих решений как связующий процесс. Организация взаимодействий и полномочий. Построение организационных структур. Мотивация как функция управления. Построение систем контроля.

Тема 8. Системный анализ субъекта управления. Обеспечение эффективности деятельности организаций.

Руководство, власть, влияние. Лидерство: стили, ситуации. Групповая динамика в организациях. Управление трудовыми ресурсами. Управление конфликтами, изменениями, стрессами. Организационная культура. Имидж организации. Деловое общение. Особенности проведения переговоров с иностранными партнерами.

.

Учебно-тематический план

Наименование тем	Всего	Аудиторные занятия			Самостоятельная работа
		Лекции	Практические занятия
Тема 1. Маркетинг и его роль в экономике. Процесс управления маркетингом.	3	1		2
Тема 2. Маркетинговые исследования и маркетинговая информация.	6	2	1	3
Тема 3. Товарная политика. Методы распространения товаров.	6	2		4
Тема 4. Особенности маркетинга в строительстве.	10	4	2	4
Тема 5. Введение в менеджмент. Национальные модели менеджмента.	3	1		2
Тема 6. Системный анализ объекта управления.	6	2	1	3
Тема 7. Системный анализ процесса управления: функции управления	8	2		6
Тема 8. Системный анализ субъекта управления. Обеспечение эффективности деятельности организаций	8	2	2	4
	50	16	6	28