Умк по курСу психологиЯ общения Сост. Шаповал в.А.

Оглавление

ДИДАКТИЧЕСКИЙ ПЛАН 4

ЛИТЕРАТУРА 5

ТЕМАТИЧЕСКИЙ ОБЗОР  7

1. Сущность общения и его роль в развитии и социальном

функционировании личности 7

1.1. Сущность и функции общения 7

1.2. Коммуникативная компетентность личности 9

2. Социально-психологический тренинг как средство развития

коммуникативной компетентности личности 11

2.1. Основные методы социально-психологического тренинга 11

2.2. Правила взаимодействия в процессе СПТ 16

3. Самооценка как психологический механизм регуляции

коммуникативной активности личности 18

3.1. Соотношение самооценки и социальной оценки человека 18

3.2. Регуляция коммуникативной активности с помощью

самоанализа 20

3.3. Влияние самооценки на эффективность общения 21

4. Перцептивные возможности личности 25

4.1. Характеристика процесса восприятия человека человеком 25

4.2. Обратная связь 28

4.3. Каузальная атрибуция 30

5. Техники эффективного общения 32

5.1. Невербальные коммуникативные техники 32

5.2. Экспрессивный репертуар человека 33

5.3. Репрезентативные системы человека 35

5.4. Барьеры общения 36

5.5. Вербальные коммуникативные техники 38

6. Ролевое поведение в общении 39

6.1. Сущность ролевого поведения 39

6.2. Свобода выбора в общении 44

6.3. Правила защиты своих интересов в общении с людьми,

обладающими властью 46

7. Общение в конфликтной ситуации 47

7.1. Конфликтные личности 47

7.2. Стратегии общения в конфликтной ситуации 48

7.3. Косвенные методы угашения конфликта 51

7.4. Эвристическая игра «Искусство разрешения конфликта» 52

8. Психическая саморегуляция как фактор эффективности общения 53

ЗАДАНИЯ ДЛЯ САМОСТОЯТЕЛЬНОЙ РАБОТЫ 62

ГЛОССАРИЙ*

Литература Базовая

*1. Григорьева Т.В., Линская Л.В., Усольцева Т.П. Основы конструктивного общения (учебно-методическое пособие) – М., 1997.

*2. Петровская Л.А. Компетентность в общении: Социально-психологический тренинг. – М., 1989.

3. Бодалев А.А. Психология общения. – М., 1996.

Дополнительная

*4. Бодалев А.А. Личность и общение. – М., 1995.

*5. Леонтьев А.А. Психология общения. – М., 1996.

6. Хрестоматия по социальной психологии. – М., 1995.

7. Руденский Е.В. Социальная психология. – М., 1997.

8. Основы конструктивного общения (хрестоматия). – М., 1997.

*9. Григорьева Т.Г. Основы конструктивного общения (практикум) – М., 1997.

10. Мелибруда Е.Я. Ты – Мы: Психологические возможности улучшения общения. – М., 1986.

11. Александрова Ю.В. Динамика самоотношения и отношения к Другому у взрослого человека (25-35 лет) – автореф. диссертации – М., 1999.

12. Хараш А.У. Социально-психологические механизмы коммуникативного воздействия. – М., 1983.

13. Якобсон П.М. Общение людей как социально-психологическая проблема. – М., 1973.

14. Лабунская В.А. Интерпретация невербального поведения в межличностном общении. – М., 1989.

15. Лабунская В.А. Психология экспрессивного поведения. – М., 1989.

16. Гозман Л.Я. Психология эмоциональных отношений. – М., 1987.

17. Крогиус Н.В. Познание людьми друг друга в конфликтной деятельности. – СПб., 1980.

*18. Психотерапевтическая энциклопедия. – М., 1998.

19. Рудестам К. Групповая психотерапия. – М., 1993.

20. Леонова А.Б., Кузнецова А.С. Психопрофилактика стрессов. – М., 1993.

21. Прутченков А.С. Социально-психологический тренинг межличностного общения. – М., 1991.

22. Девятко В.В. Социально-психологический тренинг: теория и практика. – М., 1995.

23. Емельянов Ю.Н., Кузьмин Е.С. Теоретические и методические основы социально-психологического тренинга. – Л., 1983.

24. Захаров В.П., Хрящева Н.Ю. Социально-психологический тренинг. – Л., 1990.

25. Марасанов Г.И. Методы моделирования и анализа ситуаций в социально-психологическом тренинге. – Киров, 1994.