Раздел 2. Методологические основы конфликтологии

Качественные методы исследования конфликтов

73

Глава 7. Методы изучения конфликта

Качественные методы исследования часто называют общими методами научного

познания.

Анализ --- один из ключевых методов в научных исследованиях. Он позволяет

мысленно разделить изучаемый предмет на элементы, выделить интересующие

признаки предмета. Примером могут служить структурные элементы конфликта,

что позволяет рассматривать их в отдельности, вычленять связи между ними.

При синтезе происходит мысленное объединение элементов предмета и его

свойств, выделенных в результате анализа, и предмет изучается как единое целое.

Синтез показывает место и роль элементов конфликта в единой системе.

Индуктивный метод позволяет сделать общий вывод на основе частных посы-

лок. На этой основе раскрываются общие закономерности конфликта, когда ре-

зультаты изучения отдельных фрагментов индуктивно обобщаются.

Дедуктивный метод, напротив, способствует частному выводу на основе истин-

ных общих положений. С его помощью мы от общих знаний о конфликте перехо-

дим к конкретному, но уже обогащенному знанием более общих посылок.

Обобщение состоит в исследовании свойств, связей и отношений конфликта,

которые характеризуют не отдельно взятый конфликт, а целый класс однородных

в данном отношении конфликтов. При обобщении важно уметь выделять единич-

ное, то, что свойственно только этой конфликтной ситуации, и общее, что присуще

целому ряду конфликтов. Данный метод применяется в большинстве научных дис-

циплин, изучающих конфликт.

Сравнительный метод предполагает сопоставление ряда аспектов конфликта

и выяснение сходства или различия их проявлений в различных конфликтах. В ре-

зультате сравнения устанавливаются различия в параметрах конфликта, что по-

зволяет дифференцированно управлять конфликтными процессами.

Исторический метод применяется в политологических и исторических иссле-

дованиях конфликтов. Он состоит в изучении временного хода развития кон-

фликта, начиная от возникновения и заканчивая его завершением. Исторический

метод позволяет изучить те конкретные условия и обстоятельства, в которых

зарождался конфликт, оценить роль личностей, социальных групп в его разви-

тии, проанализировать на основе различных примеров формы завершения по-

добных конфликтов.

Логический метод включает средства и способы логического описания и объ-

яснения конфликтов и основан на формах мышления и законах диалектической

и формальной логики. Использование логических средств при описании и объяс-

нении конфликтов позволяет избежать ошибок при определении направлений их

предупреждения, реализовать логически правильную процедуру разрешения кон-

фликта. Данный метод тесно связан с историческим методом, который не суще-

ствует в отрыве от логического. Одних исторических фактов недостаточно для

глубокого познания конфликта; факты необходимо систематизировать, обобщить

и сделать из них выводы. Поэтому без логической обработки исторического ма-

териала не обойтись при исследовании конфликтов.

74