Информационная система – совокупность информации (сведения/сообщения/данные независимо от формы их представления) и обеспечивающих ее обработку информационных технологий (процессы, методы поиска, сбора, хранения, обработки, предоставления, распространения информации и способы осуществления таких процессов и методов) и технических средств.

Информационной системой (или информационно-вычислительной системой) называют совокупность взаимосвязанных аппаратно-программных средств для автоматизации накопления и обработки информации.

Примеры:

• поисковые машины Интернет, например Google

• ГИС

• Экспертные системы

• ОС

Физический уровень ИС:

• устройства памяти RAM

• дисковые массивы

• внешние накопители

Программынй уровень ИС:

• файловая система

• базы данных

• другие системы хранения документов, мультимедиа и т.д.

Классификация информационных систем:

• Локальные ИС (работающие на одном электронном устройстве, не взаимодействующем с сервером или другими устройствами)

• Клиент-серверные ИС (работающие в локальной или глобальной сети с единым сервером)

• Распределенные ИС (децентрализованные системы в гетерогенной многосерверной сети). Реализуется поддержка территориально разнесенных узлов, как правило имеют иерархическую структуру.

Прмененние информационных систем:

оперативная аналитическая оработка

Интернет

справочные системы

делопроизводство

управление документооборотом

бухучет

управление финансовыми потоками

логистика

управление производством

и <td> и </td>…..

Способы организации:

• Архитектура файл-сервер

• Архитектура клиент-сервер

• Многоуровневая архитектура

• Интернет-технологии

Архитектура файл-сервер

Есть выделенный сервер, являющийся хранилищем информации (способы хранения могут различаться). Доступ к информации осуществляется через клиентские машины, там же осуществляется обработка.

Для обеспечения целостности данных файл на время изменения блокируется для других пользователей.

Очевидные недостатки:

завышенные требования к клиентским машинам;

затруднение доступа к данным (система работает с целыми файлами, а база данных, как правило, это один файл);

проблемы безопасности доступа и хранимых данных;

зависимость от качества сети.

Архитектура клиент-сервер:

Основная программная нагрузка ложится на сервер. Клиент только отправляет запросы и получает ответы. Данные уже хранятся, как правило, в виде баз данных, управляемых чем-нибудь более умным.

Примеры: почтовые серверы - управляют передачей электронных сообщений между пользователями сети; коммуникационные серверы - управляют потоком данных между данной сетью и другими сетями и удаленными пользователями. И т.д.

Трехуровневая архитектура:

Клиентское приложение – серверное приложение – удаленный сервер хранения данных.

Преследует следующие цели:

• максимально минимизировать и упростить функционал пользовательских приложений, сведя их к предоставлению пользовательского интерфейса.

• освободить информацмонный сервер (файловый, БД) от несвойственных ему задач.

Выделяются многоуровневые системы с использованием менеджеров транзакций, используемые для построения распределенных ИС.

Типы рабочих мест и серверов

О достоинствах и недостатках различных архитектур.

На двухуровневых (освобожденных от пороков файловой системы) достигается высокая производительность, но при этом возможны конфликты функций обработки данных и управления ими.

В трехуровневой схеме эти задачи разнесены, но высокая производительность может быть достигнута только при условии большой мощности сервера приложений.

Таким образом, серверы различаются по функционалу, который на них возложен, а клиенты – по архитектуре, в которую они встроены.

Internet-based information systems – многоуровневая архитектура:

Браузер – сервер приложений – сервер БД

- web-сервер

- сервер динамических страниц

Жизненный цикл ИС - непрерывный процесс функционирования ИС с момента принятия решения о создании ИС до изъятия из эксплуатации. Существует международный стандарт, регламентирующий жизненный цикл ИС: ISO/IEC 12207.

Выделяют основные процессы жизненного цикла ИС:

Разработка - включает в себя стратегическое планирование, анализ, проектирование и реализацию (программирование), работы по созданию информационного программного обеспечения, оформление проектной и эксплуатационной документации, подготовка материалов для тестирования программных продуктов, разработка обучающих документов и программ для персонала.

Эксплуатация – подразделяется на подготовительную и основную стадии.

Подготовительная стадия:

• Конфигурирование базы данных и рабочих мест пользователей;

• Обеспечение пользователей эксплуатационной документацией;

• Обучение персонала.

Основная стадия:

• Непосредственно эксплуатацию;

• Локализацию проблем и устранение причин их возникновения;

• Модификацию программного обеспечения;

• Совершенствование, развитие и модернизацию системы.

Наличие квалифицированного технического обслуживания на этапе эксплуатации ИС является необходимым условием для решений поставленных перед ней задач, причём стоимость ошибок обслуживания могут сравниться со стоимостью самой ИС.

Основные задачи технического обслуживания ИС:

• Выделение наиболее ответственных узлов системы и критичности их простоя;

• Определение задач технического обслуживания и их разделение на внутренние (решаемые обслуживающим персоналом) и внешние (решаемые специализированным сервисом).

• Проведение анализа имеющихся внутренних и внешних ресурсов, необходимых для проведения ТО.

Администрирование - управление программно-аппаратными ресурсами ИС с целью достижения максимальной производительности, удобства использования, обеспечения бесперебойной работы, сохранности и защиты информации.

Объекты администрирования:

• базы данных

• операционные системы

• локальные вычислительные сети

• Internet серверы

Функции администрирования:

• решение проблемных ситуаций (диагностика, локализация и устранение неисправностей, регистрация ошибок, тестирование);

• управление ресурсами (учет, контроль использования ресурсов, выставление счетов за использованные ресурсы и ограничение доступа к ним);

• управление конфигурацией, направленное на обеспечение надежного и эффективного функционирования всех компонентов информационной системы;

• защита данных (управление доступом пользователей к ресурсам, обеспечение целостности данных и управление их шифрованием);

• контроль производительности (сбор и анализ информации о работе отдельных ресурсов, прогнозирование степени удовлетворения потребностей пользователей/приложений, меры по увеличению производительности).

Субъекты администрирования:

пользователи

группы пользователей

Сетевая операционная среда

Операционная среда - набор функций и сервисов ОС и правила обращения к ним. Так же – набор интерфейсов для обращения к функциям и сервисам ОС.

По аналогии: сетевая операционная среда – набор функций и сервисов сети и правила обращения к ним.

Виды администрирования

Централизованное – наиболее привычное нам, яркие примеры: adminastrator в Windows и root в Linux. Один или несколько пользователей обладают всей полнотой власти по предоставлению доступа другим пользователям к ресурсам сети.

Распределенное – старшие пользователи наделяют других пользоватлей правами частичного администрирования, например предоставления доступа к какому-либо одному ресурсу. Характерно для систем с Интернет-архитектурой, как правило использует усложненные системы аутентификации (напр. один и тот же пользователь имеет различные права в зависимости от того, находится он в локальной сети или подсоединяется извне).

Информационная среда – ИС, являющаяся проекцией некоторой области реальности, обладающая обратной связью.