- •061100 – «Менеджмент»
- •Содержание
- •Раздел I. Менеджмент: характеристика школ менеджмента
- •Раздел II. Развитие управленческой мысли в России
- •Введение
- •Раздел 1.Менеджмент: характеристика школ менеджмента и тенденции его развития за рубежом.
- •1.Менеджмент-управление в условиях рыночной экономики.
- •1.Понятия "Менеджмент" и "Управление"
- •2.Ряд аспектов менеджмента, характеризующих разные стороны управленческой деятельности
- •3.Менеджмент - управление в условиях рыночной экономики
- •4Менеджмент как самостоятельный вид профессиональной деятельности
- •5.Менеджмент как процесс принятия решений
- •6.Цели и задачи менеджмента
- •7Менеджмент как система управления
- •2. Происхождение, школы менеджмента и подходы в менеджменте.
- •8Происхождение менеджмента
- •9Школа научного управления. Сущность Тейлоризма
- •10. 12 Принципов производительности труда г. Эмерсона
- •11. Основные принципы фордизма
- •12. Административная (классическая) школа менеджмента
- •13. 14 Принципов менеджмента Файоля
- •14.Отличие административной школы от школы научного управления
- •15Школа человеческих отношений
- •Мэри Фоллетт (1868-1933 .)
- •16Суть и значение эксперимента Элтона Мейо.
- •17Школа поведенческих наук. Теория д. Макгрегора
- •18Пирамида потребностей Абрахама Маслоу
- •19Школа количественных теорий управления
- •20Процессный, системный и ситуационный подходы в менеджменте
- •3.Развитие и особенности американского менеджмента.
- •21.Основные этапы формирования менеджмента в сша
- •22Роль современного американского менеджмента и перспективы его развития
- •23Государственное регулирование, управление и планирование в фирмах сша
- •4.Основные черты японского менеджмента.
- •24Особенности японского менеджмента
- •25Общие принципы государственного управления в Японии
- •26Сравнительный анализ японского и американского менеджмента
- •5.Особенности менеджмента некоторых стран Западной Европы.
- •27Концепция социального рыночного хозяйства л. Эрхарда
- •28"Шведская модель социализма" г. Мюрдаля в условиях рыночной экономики
- •29Государственное регулирование экономики на макроуровне в Западной Европе
- •Раздел II. Развитие управленческой мысли в России.
- •1. Реформы Петра I: управленческие аспекты. Экономические взгляды а.Л. Ордин-Нащокина и и.Т. Посошкова.
- •30Управленческие идеи реформ Петра I
- •31Экономические идеи а.Л. Ордин-Нащокина
- •32.Идеи и.Т. Посошкова о регламентации хозяйственных процессов
- •2. Управленческие идеи а.П. Волынского, в.Н. Татищева, м.В. Ломоносова, Екатерины II, д.А. Голицина и а.Н. Радищева.
- •33Идеи о государственном упралвении а.П. Волынского и в.Н. Татищева
- •34Экономические воззрения м.В. Ломоносова
- •35Хозяйственная политика Екатерины II
- •36Экономические взгляды д.А. Голицына и а.Н. Радищева
- •3. Преобразования Александра I, реформы м.М. Сперанского и н.С. Мордвинова
- •37Преобразования Александра I
- •38План государственных преобразований м.М. Сперанского
- •39Экономическая политика н.С. Мордвинова
- •4. Реформа Александра II (1861 г.). Введение земства (1864г.) и городского самоуправления (1870 г.)
- •40Роль Александра II в разработке и реализации крестьянской реформы
- •41Органы самоуправления (земства) в системе государственного управления. Городское самоуправления
- •5. Управленческие идеи с.Ю. Витте и п.А. Столыпина
- •42.Реформы с.Ю. Витте и п.А. Столыпина
- •6. Управленческая мысль в 1920-1930 гг. В ссср
- •43.«Военный коммунизм» и нэп.
- •44.Управление экономикой в 20-30-е гг.
- •7. Управление экономикой в 1946-1964 гг.
- •45.И.В. Сталин о перспективах управления советской экономикой.
- •46.Роль н.С. Хрущева в системе управления экономикой.
- •47.Роль кибернетики в развитии науки управления.
- •8. Сущность реформ 1965 г. И 1979 г. Критика затратных методов хозяйствования в 1970-1980-е гг.
- •48.Реформа системы управления экономикой 1965 г.
- •49Критика затратных методов хозяйствования в 70-80-е гг.
- •50Особенности экономической реформы 1979 г.
- •9. Управление экономикой в период перестройки и перехода к рыночному регулированию
- •51.Недостатки перестройки, начатой м.С. Горбачевым. Программа «500 дней».
- •Программа «500 дней»
- •52.Формирование рыночных структур и новых форм управления в 90-е гг.
- •Темы рефератов
- •Экзаменационные вопросы
- •42. Реформы с.Ю. Витте и п.А. Столыпина.
- •Литература
12. Административная (классическая) школа менеджмента
Возникновение административной школы связано с именем Анри Файоля (1825-1925).
Тридцать лет Файоль был руководителем крупной французской горнодобывающей и металлургической компании "Комамбо". Обобщив свои многолетние наблюдения, Файоль создал «теорию администрации».
Файоль выделил 6 групп операций, которые осуществляются на любом предприятии и являются взаимозависимыми: технические; коммерческие; финансовые; страховые; учетные; административные.
Административные операции Файоль разделил на: планирование; организацию; мотивацию; контроль; координацию.
13. 14 Принципов менеджмента Файоля
Принципы управления - это: основные правила, определяющие построение и функционирование системы управления; важнейшие требования, соблюдение которых обеспечивает эффективность управления.
Файоль сформулировал 14 принципов управления применительно к деятельности высшего звена управления:
-
Разделение труда, т.е. специализация.
-
Власть и ответственность.
-
Дисциплина.
-
Единоначалие, т.е. единство точки зрения, единство действия и единство распорядительства.
-
Единство руководства.
-
Подчинение частных интересов общим.
-
Вознаграждение.
-
Централизация, т.е. концентрация или рассредоточение власти в зависимости от обстоятельств.
-
Скалярная цепь, т.е. цепь начальников от самого высшего до самого низшего звена. От этой цепи не следует отказываться, но ее можно сокращать.
-
Порядок, т.е. каждому свое место и каждый на своем месте.
-
Справедливость, т.е. лояльность и преданность персонала и справедливое отношение руководства к персоналу.
-
Стабильность рабочего места для персонала. Излишняя текучесть кадров плохо сказывается на эффективности управления.
-
Инициатива работника.
-
Корпоративный дух, т.е. принцип «в единении - сила».
14.Отличие административной школы от школы научного управления
Школа научного управления занималась в основном поиском путей повышения эффективности процесса производства как такового (рационализация трудовых приемов, процессов, научная организация труда) и игнорировала проблемы управления организацией в целом. Этот недостаток был преодолен классической или административной школой управления.
15Школа человеческих отношений
Школа рассматривает каждое предприятие, каждую фирму как определенную социальную систему. Получила распространение на Западе в 30-50 гг. ХХ века.
Перенос центра тяжести в управлении с выполнения задач на отношения между людьми является основной отличительной характеристикой школы человеческих отношений.
Школа выдвигает требование: человек - главный объект внимания. Школа раскрывает понятие "человеческого фактора".
Под "человеческим фактором" в психологии понимают личность, группу, коллектив, общество, включенные в управленческую систему. В более конкретном понимании - это внутренний мир людей, их потребности, интересы, установки, переживания и т.д.
Яркими представителями этой школы являлись американцы Мэри Паркер Фоллетт и психолог Элтон Мейо.