121

ИНСТИТУТ ПОВЫШЕНИЯ КВАЛИФИКАЦИИ И ПЕРЕПОДГОТОВКИ

КАДРОВ ПО НОВЫМ НАПРАВЛЕНИЯМ РАЗВИТИЯ ТЕХНИКИ, ТЕХНОЛОГИИ И ЭКОНОМИКИ

С.В.ГЛУБОКИЙ, О.В.КУНЕВИЧ

Минск

2002

УДК 339.138

ББК

Г

Рецензенты:

д-р экон.наук В.И.Похабов

канд.экон.наук А.В.Сак

Глубокий С.В.

Г Маркетинг: Учебное пособие / С.В.Глубокий, О.В.Куневич. – Мн.: МИППК, 2002. – 188 с.

ISBN

Книга предназначена для слушателей факультета повышения квалификации кадров, студентов и содержит информацию о маркетинговой деятельности, ориентированную на специалистов экономического профиля.

 ГлубокийС.В., Куневич О.В., 2002

Содержание

Часть 1. Основы маркетинга …………………………………..	5
Глава 1. Маркетинг и его роль в экономике ……………………..	5
Глава 2. Процесс управления маркетингом…………….………...	9
Глава 3. Маркетинговые исследования и маркетинговая информация ………………………………………………	12
Глава 4. Маркетинговая среда…………………………………….	15
Глава 5. Маркетинг на рынке предприятий и потребительских рынках …………………………………………………..	21
Глава 6. Сегментирование рынка …………………………..…….	33
Глава 7. Разработка и проблемы жизненного цикла товаров в строении маркетинга ……………………….…………...	38
Глава 8. Проблемы и методика ценообразования ……………….	48
Глава 9. Измерение и прогнозирование спроса ………………….	60
Глава 10. Методы распространения товаров ……………...……..	69
Глава 11. Реклама и другие формы продвижения товаров….…..	77
Глава 12. Планирование маркетинга. Маркетинговый контроль ………………………………………………...	85
Часть 2. Операционный маркетинг	94
Глава 13. Общие положения операционного маркетинга на промышленном предприятии…………………...……..	94
Глава 14. Работы по обеспечению ориентации предприятия на потребителя………..………………………………..…	100
Глава 15. Работы по оптимизации системы распределения продукции…………………………………………….....	104
Глава 16. Работы по совершенствованию системы маркетинговых коммуникаций………………………..	108
Глава 17. Работы по реализации ценовых стратегий……………	115
Приложения…………………………………………………..…….	122
Словарь терминов………………………………………………….	155
Задания на контрольную работу…………………………………..	160
Примеры выполнения задания…………………………………….	164
Литература………………………………………………………….	186

Часть 1. Основы марктинга

Глава 1. Маркетинг и его роль в экономике

1. Игнорирование принципов маркетинга экономической наукой социализма

Время, в течение которого наша экономическая наука игнорировала разработку проблем рынка, западными экономистами было использовано для формулировки и апробирования новой концепции управления производством и сбытом - маркетинга.

В СССР знакомство с этой концепцией произошло в 50-е годы. Неприятие ее объясняли:

-коренным различием социалистических и капиталистических предприятий;

-неприемлемостью для социализма рыночной экономики;

-искажением действительной природы и направленности общественного производства при социализме.

В начале 70-х годов секция маркетинга появилась при Торгово-промышленной палате СССР. Маркетинг советскими экономистами воспринимался полезным в 2-х случаях:

-для деятелей внешней торговли;

-использование отдельных элементов концепции рыночного управления (некоторые формы сбытовой деятельности, межфирменные связи, изучение рынка). Внешнеторговые объединения сводили "освоение" маркетинга к формальному и частичному перенесению тех или иных "технических" приемов на внутреннюю экономику.

Игнорирование маркетинга привело к тому, что о нем все вроде бы слышали и знакомы с ним, но весьма приблизительно представляют о явлении в целом.