- •81.Характеристика теорий лидерства
- •45. Организ. Структура управления
- •63. Теория справедливости Адамса.
- •46.Организационное проектиравание: сущность, характерные особенности.
- •62. Теория ожиданий Врума.
- •52. Адаптивные структуры управления:
- •47. Факторы, влияющие на выбор и формир-ие организ-х стр-р:
- •65. Назначение мотивации как функции управления.
- •50.Комбинироанные структуры управл. Концепция рациональной бюрократии.
- •51. Бюрократические структуры: Продуктовая, потребительская, территориальная девизиональные структуры.
- •53. Дивиз. Структуры.
- •54.Линейные и функциональные полномочия
- •48. Классификация организационных структур управления
- •55. Полномочия,ответственность,делегирование.
- •49. Преимущества и недостатки организационных структур управления.
- •56. Теоретичні основи сутності мотивації персоналу.
- •57. Змістовні теорії мотивації.
- •58. Процесуальні теорії мотивації
- •60. Сутність двофакторної теорії Герцберга, особливості її застосування
- •61. Сутність теорії Мак-Клелланда, особливості її використання
- •67.Сутність і призначення функції контролю в системі управлінні
- •68.Класифікація видів контролю
- •69. Етапи здійснення процесу контролю.
- •70.Фактори, що визначають ефективність контролю
- •71. Методи контролю: аудит, ревізія, внутрішньогосподарський контроль, контроллинг.
- •72. Система контролю й умови її ефективного функціонування
- •73. Регулювання (координація) як загальна функція менеджменту
- •77.Керівництво як вид управлінської діяльності, поняття та, загальна характеристика
- •74. Поняття й характеристика комунікації
- •75. Види комунікацій. Вербальні й невербальні комунікації
- •76. Комунікаційні бар'єри
- •78. Основні управлінські ролі керівника по г. Минцбергу
- •80. Типологія стилів керівництва
- •79. Сутність і основні види влади керівника організації
- •82. Сутність і значення ефективності менеджменту, її види
- •83. Показники та критерії ефективності управління
64.Комплексна- процесуальна теорія мотивації Портеру – Лоулера
Синтезом теории ожидания и теории справедливости явилось модель Портера-Лоулера. В их модели фигурирует 5 переменных: затраченные усилия, восприятие, полученные результаты, вознаграждение, степень удовлетворения. Согласно модели Портера-Лоулера, достигнутые результаты зависят от приложенных сотрудником усилий, его способностей и характерных особенностей, а также осознания им своей роли. Уровень приложенных усилий будет определяться ценностью вознаграждения и степенью уверенности в том, что данный уровень усилий действительно повлечет за собой вполне определенный уровень вознаграждения. Более того, в теории Портера-Лоулера устанавливается соотношение между вознаграждением и результатами, т.е. человек удовлетворяет свои потребности посредством вознаграждения за достигнутые результаты. Один из наиболее важных выводов Портера и Лоулера состоит в том, что результативный труд ведет к удовлетворению. Это прямо противоположно тому, что на сей счет думает большинство управляющих. Они полагают, что удовлетворение ведет к достижению высоких результатов в труде или, говоря иначе, более довольные рабочие трудятся лучше. Портер и Лоулер, напротив, полагают, что чувство выполненной работы ведет к удовлетворению и, по-видимому, способствует повышению результативности.Недостатки этой модели. Во-первых, в неё не включен такой объективный фактор, как условия труда. Ещё Герцберг подчеркивал важность этого фактора в процессе формирования мотивации. Во-вторых, в модели отсутствует основополагающий фактор - потребности. Ведь без существования действующих потребностей человек не будет вступать в трудовые отношения. В связи с этим можно отметить, что в модели отсутствуют условия входа и выхода из трудовых отношений и предполагается, что работник уже вступил в них.
81.Характеристика теорий лидерства
Лидерство - это способность формировать коллектив и вести его к намеченным целям на основе личного авторитета. Люди, обладающие такой способностью, злоупотребляют ею во имя личных интересов.
В настоящее время существует несколько направлений в изучении теорий лидерства. В соответствии с ≪традиционной концепцией лидерства≫ лидерские качества основываются на личных характеристиках. Они в соответствии с данной теорией могут быть либо врожденными, либо воспитанными.
Позднее Френк Фидлер предложил ≪ситуационную теорию лидерства≫. Данная теория предполагает, что, для того чтобы человек проявил себя как лидер, ему прежде всего необходима ситуация, в которой он сможет реализоваться соответствующим образом.
Третья концепция, ≪Новая концепция лидерства≫, включила в себя первых два направления,но в ней уделяется больше внимания внутреннему миру лидера и его способностям за счет своих личностных качеств оказывать влияние на других людей.
Власть лидера обеспечивается хорошим знанием людей, т. е. настоящий лидер - это хороший психолог. Он прекрасно чувствует моральный настрой собеседника, будь то единомышленник или оппонент, и умело ведет беседу в официальных и неофициальных условиях. Всякий лидер - это
руководитель, но не всякий руководитель - лидер. В данном случае не имеет значения, формальный это или неформальный уровень, так как у лидера всегда есть подчиненные (последователи), которые выполняют его поручения.
Для того чтобы стать лидером, помимо таланта, необходимо уделять много времени своему развитию - как профессиональному, так и личностному.
Лидерство - это талант, без развития он угасает,как и все другие способности. Настоящим лидером человек становится к 30-35 годам, когда он набирается жизненного опыта.
Специалисты по менеджменту выделяют 2 группы лидеров:
1)≪игроки≫; 2) ≪открытые≫.
Привлекательность первых основывается только на производимом ими внешнем впечатлении,за которым ничего не стоит. У них нет своих взглядов и убеждений, и они легко их изменяют в соответствии со сложившейся обстановкой.
≪Игроки≫ используют свою способность разбираться и управлять окружающими людьми исключительно в собственных целях. За их внешним благородством кроется холодный расчет в личных интересах. Это актеры, которые постоянно меняют свои маски и роли, и более точно им подходит определение ≪двуликий Янус≫. ≪Игроки≫ - это карьеристы, которые ни перед чем не остановятся, чтобы добиться более высокого положения.
≪Открытые≫ лидеры живут интересами коллектива,некой всеобщем идеей. В своей работе такие лидеры руководствуются обстоятельствами, в остальном они являются полной противоположностью ≪игрокам≫. Эти люди и есть настоящие лидеры, взаимоотношения которых с людьми, в том числе и их последователями, складываются на основе искренних отношений. ≪Открытые≫ лидеры обладают непререкаемым авторитетом у окружающих, который основывается на опыте, порядочности и справедливости.Такие лидеры встречаются реже, чем ≪игроки≫, так как в большинстве случаев людьми движут амбиции и тщеславие.