Социально-правовой статус социального работника

Социальный работник - профессия цивилизованного общества. Официальный правовой статус социального работника. Модель профессиональной деятельности социального работника. Профессиональные требования к уровню и направленности теоретической и практической подготовки социального работника. Неформальный статус социального работника и нравственно-психологическая модель его личности. Объем функциональных обязанностей специалистов по социальной работе. Квалификационные категории специалистов по социальной работе и характер требований к специалистам различных категорий. Оплата и материальное стимулирование труда социальных работников.

Престиж профессии специалиста социальной работы. Факторы, влияющие на престиж профессии социального работника.

Социальный работник - клиент: особенности взаимодействия

Понятие клиента. Клиент как неповторимая личность. Клиент – главный источник фактов. Типы клиентов. Определение типа клиента - одно из условий эффективной работы с ним. Взаимодействие социального работника и клиента. Причины обращения клиента за социальной услугой. Выявление проблем клиента. Социальная история клиента как метод, используемый для достижения необходимого понимания клиента. Определение достоинств и слабостей клиента, выявление способностей, анализ его возможностей.

Проблема взаимодействия социального работника и клиента. Особенности социально терапевтического контакта. Условия эффективного взаимодействия. Условия установления и поддержки контакта. Вербальное и невербальное поведение в процессе взаимодействия социального работника и клиента. Позиция социального работника при поддержке клиента, диагностике его проблемы. Теоретическое многообразие подходов к проблемам клиента и стратегии выбора техник и технологий поддержки нуждающихся. Критерии эффективности взаимодействия социального работника и клиента.

Территориальная социальная служба

Понятие территориальной социальной службы. Принципы организации и структура управления социальной службой: приоритет государственных начал, опора на общественное участие, территориальность, информированность. Территориальная социальная служба: понятие, концептуальные подходы к организации деятельности территориальных (региональных) социальных служб. Роль местных органов власти и управления в координации деятельности социальных служб. Специализированные учреждения, осуществляющие непосредственное социальное обслуживание различных групп и категорий населения. Территориальные центры социальной помощи семье и детям; функциональные специализированные центры: психолого-педагогические, экстренной психологической помощи по телефону, медико-социальной реабилитации для детей с ограниченными возможностями, социальные приюты, реабилитации несовершеннолетних с отклоняющимся поведением и т.д., другие социальные учреждения (территориальные центры социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов, бесплатные и льготные столовые, специализированные магазины и т.д.).