- •2 Раздел. Маркетинговая среда предприятия
- •Использование платных услуг за последние три года россиянами из различных социальных слоев, в %
- •Четырехпольная матрица step- анализа
- •Табличный формат step- анализа
- •Етом анализ (аббревиатура от Environmental Threats and opportunities Matrix)
- •(Источник: Baker m. The Marketing Manual, p. 73)
- •Методика анализа факторов макросреды quest
- •Матрица анализа quest
- •Стратегическая важность основных экономических характеристик отрасли
- •Примеры ключевых факторов успеха предприятия в отрасли
- •Пример оценки кфу компании
- •Пример ключевых факторов успеха
- •Матрица возможностей ф. Котлера
- •Пример взвешенной количественной оценки конкурентной силы компании
2 Раздел. Маркетинговая среда предприятия
Рис. Маркетинговая среда компании
Внутренняя среда – представляющая собой комплекс ситуационных факторов
внутри организации. Так как организации представляют собой созданные людьми
системы, то их внутренние факторы в основном являются результатом управленческих
решений. По сути, это хозяйственный организм организации
Внешняя среда – ситуационные факторы вне организации. Во внешней среде
обычно выделяют макро- и микроокружение.
Микросреда организации – это те субъекты, с которыми она постоянно и
непосредственно взаимодействует: это покупатели, поставщики, конкуренты, контактные аудитории (спонсоры, средства массовой информации, консультанты, банки)
и государственные органы. Микроокружение оказывает прямое воздействие на
компоненты внутренней среды организации. При этом взаимоотношения между
организацией и субъектами микросреды носят взаимонаправленный характер – как они
могут оказывать влияние на организацию, так и организация оказывает влияние на них.
Макросреда организации – это факторы, с которыми ваше предприятие не
сталкивается напрямую, но которые, тем не менее, оказывают серьезное влияние на его
деятельность. К факторам макросреды чаще всего относят экономические, политические,
правовые, научно-технические, социально-демографические, социально-культурные,
природные, экологические и международные факторы.
Россия —государствовВосточной ЕвропеиСеверной Азии.
Население - 143 млн. человек (2012 г.)
Россия занимает первое место в мире по территорииидевятое место по количеству населения.
Территория России - 17.098.264 кв. км
Вечная мерзлота (районы Сибири и Дальнего Востока) - 65% территории РоссииБолее 70% российской территории - это зона рискованного земледелия. Сельскохозяйственный сезон на большей части территории России составляет 2-3 месяца (для сравнения, в Европе или США 8-9 месяцев). Свыше 50% территории занимают леса. Протяженность государственной границы 58.322 км, общее количествонаселенных пунктов157.895, из них более 30.000 до сих порне имеют телефонной связи.
75 % населения исповедует православие, что делает Россию страной с самым большим православным населением в мире.
Россия - индустриальная страна с динамично развивающейся экономикой.
Сравнение основных экономических и социальных показателей стран G7 (принят их обобщенный показатель) и России
Показатели |
Страны G7 |
Россия |
Уровень экономического развития — валовый внутренний продукт на душу населения в тыс. долл. (по паритету покупательной способности) |
35 |
15 |
Удельный вес инновационных продуктов и услуг в их общем объеме по народному хозяйству (в %) |
25 |
5,5 |
Уровень реальных доходов на душу населения в тыс. долл. (по ППС) |
25 |
10 |
Средняя продолжительность жизни (в годах) |
79 |
69 |
Уровень образования — среднее число лет обучения работающего населения |
14 |
11 |
Средняя обеспеченность жильем (кв. м. общей площади на душу населения) |
55 |
23 |