Тема 2015_11 Проект автоматизации

Тема 11. Проект автоматизации

Контрольные вопросы

1.Указать, каким местам матрицы Захмана и модели TOGAF соответствуют основные события проекта по автоматизации.

2.Привести 1 пример проектной деятельности и 1 пример непроектной деятельности, связанные со своим участком

3.Указать по одному документу-артефакту для каждой из функциональных областей управления проектом

4.Для примера внедрения SAP в компании СтройДорЭкспорт назвать:

–3 основные ошибки внедрения

–3 основные риска проекта

–Предложить свой план внедрения из 10 пунктов

Провал внедрения SAP ERP в России: заказчик подает в суд на

IDS Scheer

TADVISER, 12.08.10, Чт, 12:27, Мск,

Текст: Анастасия Симакина

Сергей Апарин, "Стройдорэкспорт": Заплатив миллион евро, компания так и не получила работоспособную ERP

Кемеровская строительная фирма «Стройдорэкспорт» готовит иск к системному интегратору IDS Scheer: получив за свои услуги около 1 млн евро, подрядчик за два года не смог внедрить SAP ERP. В IDS Scheer утверждают, что сделали все от них зависящее.

http://www.tadviser.ru/index.php/%CD%EE%E2%EE%F1%F2%FC:%CF%F0%EE%E2%E0%EB_%E2%ED%E5%E4%F0% E5%ED%E8%FF_SAP_ERP_%E2_%D0%EE%F1%F1%E8%E8:_%E7%E0%EA%E0%E7%F7%E8%EA_%EF%EE%E4%E 0%E5%F2_%E2_%F1%F3%E4_%ED%E0_IDS_Scheer

3

Провал внедрения SAP ERP в России: заказчик подает в суд на IDS Scheer

•Компания «Стройдорэкспорт» осталась разочарована результатами проекта внедрения системы SAP ERP. Как рассказал TAdviser генеральный директор «Стройдорэкспорт» Сергей Апарин, суть претензий компании к интегратору проекта, IDS Scheer, состоит в том, что подрядчик не выполнил условия договора и сорвал сроки проекта.

•«На всех этапах проекта были недоделки, которые специалисты IDS обязались доработать в следующих фазах, но так и не исполнили своих обязательств», - заявил Сергей Апарин. К примеру, модуль PS (управление проектами), по его словам, вообще не был настроен, хотя составляет основу для всей деятельности компании, специализирующейся на строительстве и ремонте дорог.

•Кроме того, Апарин утверждает, что команда проекта почти полностью сменилась, а по некоторым направлениям - неоднократно, что и привело к срыву сроков, а также к проблемам в функциональности. «Несмотря на наши требования, не был представлен детальный план работ. Не были настроены, согласно условиям договора, интеграция с 1С, несколько предприятий (балансовых единиц) и бизнес процессов», - добавил руководитель.

•Кемеровская дорожно-строительная компания «Стройдорэкспорт» присутствует на рынке около 20 лет, является основным подрядчиком городской администрации по ремонту дорог и улиц. В настоящий момент в состав компании входит несколько крупных производственных активов, автотранспортное предприятие и другие. В 2006 году численность сотрудников компании составляла 1650 человек, объем выручки – 2 млрд рублей. Конечная задача внедрения ERP в компании – замыкание воедино всего производственного цикла по строительству, ремонту и содержанию дорог.

•«Стройдорэкспорт» объявил тендер на внедрение ERP-системы в октябре 2007 г., и по его результатам, рассмотрев решения на базе платформ Microsoft Dynamics AX, IFS Applications, «1С:Предприятие» и SAR ERP, выбрал последнюю, поручив работы по проекту IDS Scheer. Согласно анонсированным тогда планам, внедрение должно было осуществляться одновременно во всех ключевых организационных единицах холдинга, а запуск проекта был намечен на сентябрь 2009 года.

•В результате, на данный момент внедрение так и не завершено, сообщили в «Стройдорэкспорте», а в системе остались многочисленные недоделки. Стоимость проекта, по словам представителей заказчика, составила около 1 млн евро, и эти деньги поступили интегратору авансом.

•Сейчас в «Стройдорэкспорте» выбирают нового подрядчика, который сможет «качественно выполнить оставшиеся работы и запустить систему», а также готовят исковые требования в арбитражный суд в отношении IDS Scheer.

•У системного интегратора, впрочем, есть своя версия произошедшего. «По договору на внедрение SAP ERP в «Стройдорэкспорте» предусмотрено пять фаз, - объясняет TAdviser Анатолий Рябуха, директор SAP-практики компании Software AG & IDS Scheer в России и странах СНГ. Первые 4 фазы мы выполнили – есть подписанные акты. Работы по 5-ой фазе «Ввод в эксплуатацию и поддержка» по договору должен был выполнить заказчик, но не сделал этого. Поэтому и мы не смогли закрыть последнюю фазу».

•В IDS Scheer считают, что сделали все от них зависящее (предложили ввести фазу опытно-промышленной эксплуатации, разработали надлежащий план), но никак не смогли договориться с заказчиком о сроках, объеме и бюджете изменений в проекте.

•«Подобные корректировки случаются в каждом проекте внедрения, говорит Рябуха. - Обычно стороны договариваются. В нашем

случае не получилось – гендиректор СДЭ вдруг решил, что надо переделать все заново. Но кто же будет откровенно работать себе в

убыток? А потом мы получили уведомление о расторжении договора – и разговаривать о чем-то уже не было никакой возможности. Теперь дело за юристами».

6

Планирование изменения архитектуры предприятия

Что такое проект?

•Проект – мероприятие, направленное на создание нового качества (продукта или услуги) в заданные сроки с заданным бюджетом (ограниченными ресурсами).