Методичка по орг поведению
.pdfКОНТРОЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ
1.Основы организационного поведения; факторы, влияющие на него.
2.Теории поведения человека в организации.
3.Роль человека в организации.
4.Социокультурный образ организации.
5.Адаптивные организационные возможности.
6.Основное управленческое отношение.
7.Понятие личности.
8.Теории личности.
9.Типологии личностей.
10.Модель от «незрелости к зрелости» К. Арджириса.
11.Тестирование.
12.Взаимодействие человека и организации.
13.Ролевой аспект взаимодействия человека и организации.
14.Личностный аспект взаимодействия человека и организационного окружения: восприятие, составляющие процесса восприятия.
15.Критериальная основа поведения человека.
16.Адаптация человека к организации; научение поведению; типы компенсации.
17.Понятие о мотивации; составляющие мотивации: активность и направленность.
18.Типы мотивирования.
19.Мотивационный процесс.
20.Первичные и вторичные потребности. Иерархия потребностей по А. Маслоу.
21.Понятие о коммуникации.
22.Межличностные коммуникации: коммуникационные стили, препятствия эффективности коммуникаций.
23.Искусство общения.
24.Коммуникативное поведение руководителя.
25.Формирование групп и их структура, стадии развития группы.
26.Причины вступления в неформальные группы, характеристики неформальных групп.
27.Управление неформальной группой. Факторы, влияющие на эффективность работы групп.
28.Межгрупповое поведение.
29.Власть и личное влияние, баланс власти.
30.Формы власти и влияния.
31.Организационная сущность управления; формализованные и персонализованные управленческие отношения.
32.Стили руководства по Левину, Лайкерту, Макгрегору (теории Х и Y). Стиль руководства, ориентированный на работу (задачу) или на человека.
33.Стили руководства по Блейку – Моутон, Танненбауму – Шмидту, Фидлеру.
34.Стили руководства по Адаиру, Вруму – Йеттону, Херси – Бланшару, Арджирису.
35.Изменения в организации. Управление изменениями организации.
36.Преодоление сопротивления. Тактика общения с сопротивлением изменениям.
37.Управление стрессами.
38.«Силовые поля» нововведений в организации.
39.Инновационная подготовка кадров.
40.Управление поведением клиентуры.
41.Маркетинговая поведенческая среда.
42.Имиджевые регуляторы поведения.
43.Поведенческое формирование имиджа. Принципы создания имиджа. Формула воздействия имиджа.
44.Культура организации и организационная культура.
45.Формирование, поддержание и изменение организационной культуры.
46.Профессиональная ориентация и социальная адаптация в коллективе. Подготовка кадров.
47.Оценка результатов деятельности работников.
48.Подготовка руководящих кадров. Управление продвижением по службе.
49.Организационное поведение в системе международного бизнеса: моделирование поведения менеджера, критерии выбора моделей поведения.
50.Стили поведения менеджеров в различных странах.
51.Поведение при переговорном процессе.
СПИСОК РЕКОМЕНДУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1.Красовский Ю.Д. Организационное поведение: Учеб. пособие для вузов. – М.: ЮНИТИ, 1999. – 472 с.
2.Карташова Л.В., Никонова Т.В., Соломандина Т.О. Организационное поведение: Учебник. – М.: ИНФРА-М, 2001. – 220 с.
3.Дизель Пол-М., Мак-Кинли У. Поведение человека в организации / Пер.
сангл. – М.: Фонд за экономическую грамотность, 1993. – 170 с.
4.Лютенс Ф. Организационное поведение / Пер. с англ. 7-го изд. – М.:
ИНФРА-М, 1999. – 243 с.
5.Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента / Пер.
сангл. – М.: Дело, 1997. – 704 с.
6.Психология управления: Курс лекций / Л.К. Аверченко, Г.М. Залесов и др.; Отв. ред. М.В. Удальцова. – Новосибирск: НГАЭиУ; М.: ИНФРА-М, 1999.
– 150 с.
7.Типы руководителей – стили управления / Сост. Н.А. Некрасов. – Новосибирск: ВО «Наука». Сибирская издательская фирма, 1992. – 129 с.
8.Аникин Б.А. Высший менеджмент для руководителя: Учеб. пособие. –
М.: ИНФРА-М, 2000. – 136 с.
9.Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: Учебник, 3-е изд. – М.:
Гардарика, 1998. – 528 с.
10.Глухов В.В. Менеджмент: Учебник. – СПб.: Специальная литература,
1999. – 700 с.
11.Цыпкин Ю.А., Люкшинов А.Н., Эриашвили Н.Д. Менеджмент: Учеб. пособие для вузов / Под ред. проф. Ю.А. Цыпкина. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2001.
– 439 с.
12.Смолкин А.М. Менеджмент: Основы организации: Учебник. – М.:
ИНФРА-М, 1999. – 248 с.
13.Уткин Э.А. Мотивационный менеджмент. – М.: Ассоциация авторов и издателей «Тандем». Изд-во ЭКМОС, 1999. – 256 с.
14.Веснин В.Р. Менеджмент: Учебное пособие в схемах. – М.: Белые львы,
1999. – 160 с.
15.17-модульная программа для менеджеров «Управление развитием организации: модуль 2». – 288 с.
16.17-модульная программа для менеджеров «Управление развитием организации: модуль 3». – 192 с.
17.Вудкок М., Фрэнсис Д. Раскрепощенный менеджер / Пер. с англ. – М.:
Дело, 1991. – 320 с.
18.Кочеткова А.И. Введение в организационное поведение. – М.: ЗАО «Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2001. – 512 с.
19.Томилов В.В. Культура предпринимательства: Учеб. пособие. – СПб: Изд-во «Питер», 2000. – 176 с.
20.Шорохов Ю.И., Глушков А.В., Мамагулашвили Д.И. Организационное поведение: Учеб. пособие для студентов экономических факультетов. – М.: ПЕР СЭ, 2000. – 128 с.
21.Андреева И.В., Спивак В.А. Организационное поведение. – СПб.: Издательский дом «Нева», 2003. – 224 с.
22.Занковский А.Н. Организационная психология: Учеб. пособие для вузов. – М.: Флинта: МПСИ, 2002. – 648 с.
23.Виханский О.С., Наумов А.И. Практикум по курсу «Менеджмент» / Под ред. А.И. Наумова. – М.: Гардарика, 1998. – 288 с.
24.Уткин Э.А. Сборник ситуационных задач, деловых и психологических игр, тестов по курсам «Менеджмент», «Маркетинг»: Учеб. пособие. – М.: Финансы и статистика, 1996. – 64 с.