Перечень тем практических работ

1. Роли и задачи специалистов в области коммуникационного консалтинга.

2. Проблемы современного консалтинга. Управленческое консультирование в бизнесе.

3. Консультирование по проблемам инвестиций.

4. Консультирование в области оценки и управления рисками в бизнесе.

5. Консультирование по вопросам формирования имиджа компании, рекламы и пиар – деятельности.

6. Консалтинг по вопросам формирования оргкультуры фирмы.

7. Изучаем монографии классиков современного консалтинга.

8. Консультационные PR-технологии для специалистов, готовящих передачи о фирме, о бизнесе на радио и телевидении.

9. Классические консультационные PR- технологии, применяемые на специальных мероприятиях фирм и организаций.

10. Пиар-консультации, популяризирующие основы делового этикета в среде российского бизнес - сообщества.

Перечень тем самостоятельных работ

1. Внешний PR – консалтинг: зарубежный и российский опыт.

2. PR - агентства: особенности их деятельности в России.

3. PR - агентства: особенности их деятельности за рубежом

4. PR - консультации: особенности их деятельности. Типологии клиентов. Первичный прием, встречи с клиентами. Оформление документации. Преимущества и недостатки PR - консалтинговых структур.

5. Кризисные ситуации в организации и их типы. Коммуникационные методы по преодолению кризисных ситуаций (по Хосе Д.Б.Кабреро). Деятельность консалтинговых PR - служб по преодолению кризиса.

6. Пиар – консультации по использованию фирмой коммуникационных возможностей радио.

7. Пиар – консультации по использованию фирмой коммуникационных возможностей телевидения.

8. Консультационная PR - деятельность специалистов на бизнес-выставках.

9. Консультационная PR - деятельность специалистов по вопросам организации конференций в сфере бизнеса.

10. Консультационная PR - деятельность специалистов по формированию корпоративной культуры.

11. Консультационная PR - деятельность специалистов по формированию имиджа фирмы.

12. Консультационная PR - деятельность специалистов по формированию имиджа руководителя фирмы

13. Консультационная PR - деятельность специалистов по организации спонсорских программ фирмы.

14. Консультационная PR - деятельность специалистов по организации благотворительных мероприятий фирмы.

15. Консультационная PR - деятельность специалистов в сфере бизнеса.

16. Консультационная PR - деятельность специалистов по организации рекламной кампании фирмы.

17. Виды мероприятий по связям с общественностью в коммерческом секторе.

18. Инновационные изменения в организации и человеческий фактор: проблемы взаимодействия коллектива, консультанта и руководителя.

19. Управленческое консультирование и роль пиар-консультантов.

20. Мировая индустрия управленческого консалтинга (20-90гг.ХХ века) и российский опыт 90-х годов.

21. Консультирование по работе с персоналом фирмы. Оценка труда сотрудников. Оценочные методы и принципы.

22. Процесс формирования системы оценки результатов деятельности персонала.

23. Интегрированный подход к управлению персоналом. Технологии обучения персонала фирмы.

24. Роль дистанционного обучения персонала фирмы. Учебные центры. Условия повышения эффективности обучения персонала.

25. Методы исследования социальных коммуникаций

26. Тактика консультирования и поведения консультанта

27. Требования к ведению диалога консультанта (общие,к вопросам,к ответу,к тезису аргумента, к аргументам, к демонстрации)

28. Методы стимулирования подготовки консультантов.

29. Пиар –консультант и персонал фирмы.

30. Пиар –консультант и российское бизнес – сообщество.

Тест

Выделите основные направления политической PR- деятельности?

1. Работа с госучереждениями

2. Отношения с партийным бомондом

3. Работа с детьми

4. Национальные отношения

5. Корпоративные отношения

6. Чтение газет

7. Отношения с СМИ

8. Организация специальных полит-мероприятий

9. Организация единомышленников

10. Создание политического имиджа

11. Пошив одежды

12. Управление политическим кризисом

13. Управление кораблем

14. Управление восприятием

15. Ремонт жилья

Дайте определение консультационной политической PR- деятельности?___________________________________________

Выделите объекты консультационной политической PR- деятельности?

1. Государство

2. Конституция

3. Электорат

4. Полит-лидер

5. СМИ

6. Экономика

Определите цели политической консультационной PR- деятельности?

1. Сокрытие сведений от общественности

2. Игнорирование свободы слова и печати

3. Гармонизация отношений партии и общественности

4. Создание позитивного имиджа политика, паблисити и общественного мнения

5. Создание системы коммуникаций организации и среды

6. Формирование системы коммуникаций социального субъекта с его общественностью

Каковы функции консультационной PR- деятельности в политической среде?

1. Ограничение общественного мнения

2. Сужение информационного полит-пространства

3. Контроль общественного мнения

4. Организация взаимодействия с электоратом

5. Управление коммуникативным пространством

6. Менеджмент политической организации

Укажите, правильно ли мы представляем консалтинговые средства политической PR- деятельности?

Наш и представления	Правильно	Не правильно
СМИ - это устные выступления, переговоры, беседы
Речевые коммуникации - это пресс-конференция, брифинги, презентация, выставки, деловые встречи
Интернет - это печать, радио, телевидение
Специальные события (пресс-конференция, брифинги, презентация, выставки, деловые встречи)

Какие основные научные методы использует консультант?

1. Оборона

2. Ухода

3. Психологического давления

4. Анализ

5. Синтез

6. Индукция

7. Дедукция

8. Наблюдение

9. Эксперимент

10. Социологический опрос

11. Интервью

12. Контент - анализ

13. Рейтинги

14. Прогнозирование

15. Экспертные оценки

Какими принципами должны руководствоваться PR- консультанты?

1. Социальной ориентации

2. Открытого информирования

3. Обратной связи

4. Коллегиальности

5. Научной обоснованности

6. Демократии

7. Альтернативизма

8. Гражданского согласия

9. Технологичности

10. Коммуникации с обществом

Внимательно почтите и найдите ошибки в определении некоторых типов PR- общественности, проставьте "верно", "неверно":

Типы PR-общественности	Верно	Неверно
Внутренняя общественность - самые значимые группы общественности, взаимодействующие с организацией
Внешняя общественность - не входят в организацию
Целевая общественность - влияют на организацию
Приоритетная общественность - субъекты входят в организацию, в ее штатную структуру

Выделите основные признаки современной политической партии как социального института?

1. Два и более человек

2. Целеполагание

3. Совместная деятельность

4. Система управления одних над другими

5. Роли и обязанности сотрудников

6. Общие интересы персонала

7. Обучение в вузе

8. Знание законов

9. Деловые связи и знакомства

Когда пиар – консультанты формулируют миссию для политической организации, то дают ответ на три вопроса, какие это вопросы, отметьте…?

1. Чем занимается организация

2. Для кого осуществляется деятельность

3. Как организация выполняет свои функции

4. Как зовут руководителя

5. Кто является заказчиком

6. Какой будет маркетинговая политика

7. Где должны стажироваться кадры

8. Кто разрабатывает рекламу

Исследователь А.Файоль выделил 5 функций управления организацией, какие?

1. Предвидеть

2. Организовывать

3. Руководить

4. Координировать

5. Контролировать

6. Отдыхать

7. Планировать

8. Учить

9. Воспитывать

10. Плавать

Какие коммуникационные роли в политической организации играет персонал?

1. Сторож

2. Пограничник

3. Связной

4. Радист

5. Лидер

6. Диктатор

7. Космополит

8. Травматолог

Что понимают пиар - консультанты под термином "управлять коммуникацией в политической партии"?

1. Определить цель

2. Найти пути решения проблемы

3. Спланировать действия и реализовать планы

4. Координировать взаимодействие

5. Контролировать и корректировать процесс

6. Ничего не делать

7. Управлять машиной

8. Мирно общаться

Что включают пиар – консультанты в коммуникационную политику политической партии?

1. Цель

2. Пути решения проблемы

3. Содержание информации

4. Аудитория

5. Обратная связь

6. Технологии (приемы) работы

7. PR - подразделения

8. Внутренняя и внешняя среда

9. Смета зарплаты и налоги

10. Помещение

11. ПЭВМ

Идея сотрудничества политической организации с общественностью базируется на трех важных условиях, каких?

1. Информирование, обратнаясвязь, активизацияобщественности

2. Приказ, исполнение, наказание

3. Вклад, оклад, бонусы

4. Кандидат, избиратели, законодательноесобрание

5. Информация, газета, телевидение, Интернет

Какие консалтинговые политические пиар-технологии работы Вы знаете?

1. Прессовые опросы

2. Лектории

3. Горячие линии в СМИ

4. Конференции, дискуссии

5. Контакты с законодательными и исполнительными органами власти

6. Официальные приемы

7. Контакты руководителей организации с др.

8. Личные письма к активистам

9. Лоббистская деятельность

10. Телефонные звонки по случаю

11. Культивирование стиля в печати

12. Разрешение проблем внутренней среды

13. Разрешение конфликтов сотрудников и руководства

14. Нарушение трудовой дисциплины

15. Избегание сложных ситуаций