13 Билет

Модель социальной коммуникации Вестли-Маклина

Описывает как межличностную, так и массовую коммуникацию, раскрыта роль массмедиа. Рассматривает все возможные каналы удовлетворения потребности создания аттитюда.

1. Ситуация исчерпывается прямым наблюдением объекта (О_з) субъектом (В), нет нужды вступать в социальную коммуникацию.

2. Субъект лично наблюдать не может, прибегает к непостредственной коммуникации (с субъектом (А), который лично наблюдал объект). Они могут не прийти к единому мнению, тогда модель Ньюкомба.

3. Субъект лично наблюдать не может, не может прибегнуть к непостредственной коммуникации - прибегает к опосредованной коммуникации (Обращается к субъекту, «информационному посреднику», медиа). Медиа выполняет функции отбора, фильтрации и ограничения информационного потока от мира объектов к миру субъектов.

Модель предусматривает возможность наличия обратной связи. К примеру: письма читателей в редакцию, звонки телезрителей.

14 Билет

Модель социальной коммуникации Ньюкомба.

Главная задача коммуникации обеспечение взаимодействующих субъектов одновременной относительно предмета коммуникации, а также ориентацией друг относительно друга.

А и В испытывают потребность в ориентации и выработке аттитюдов по отношению к внешнему объекту Х и друг относительно друга

Аттитюды могут быть позитивными и негативными

Условие начала коммуникации – наличие некоторого предварительного знания субъектов о друг друге и объекте Х.

В любой момент времени ориентация может быть симметрична (аттитюды совпадают по направлению) и асимметрична

Симметрия – центральное понятие. Коммуникативная ситуация имеет устойчивую тенденцию к симметрии.

Возможные эффекты коммуникации:

1. Предельная симметричная ситуация

2. Предельная ассиметричная ситуация

3. Объективные аттитюды не совпадают, но субъекты симпатизируют

Переубеждение (Изменение одного аттитюда)

Достижение псевдосимметрии 1(Показывает что меняет аттитд)

Достижение псевдосимметри 2 (Убеждает себя, что удалось переубедить)

Негативная симметрия (межсубъектный аттитюд становится негативным)

Толерантное согласие с фактом асимметрии

Но модель не объясняет процесс коммуникации, а скорее рассматривает ее эффекты.

15 Билет

Трансакционная модель социальной коммуникации.

1. Рассматривает коммуникацию как систему элементов (источник, сообщение, канал) и видов поведение (кодирование, декодирование, целеполагание)

2. Все сообщения носят ярко-выраженный целенаправленный характер.

3. Коммуникация инициируется источником, чтобы получить какую-то реакцию у получателя.

4. Трансакционный характер. Источник и получатель попеременно меняются местами.

5. Изменение любого компонента ведет к изменению всей коммуникационной системы

6. Коммуникация носит объективный характер. Восприятие, кодирование и декодирование зависят от культуры источника и получателя.

Восприятие и культура являются необходимыми элементами рассматриваемой модели, поскольку именно они определяют какие сообщения, почему и как будут отправлены.

Безупречная коммуникация – когда одновременно равны объемы отправленной и полученной информации и когда отправленный смысл эквивалентен смыслу полученному.

Шум как любой источник искажения объема и смысла информации.

Источники шумов

1. Источник. Правильность использования языка и селективность восприятия.

2. Канал.

3. Получатель. Избирательное внимание, избирательное восприятие, избирательное запоминание.

16 билет. Модель коммуникации Гербнера

Простейшая модель имеет два измерения.

1. Горизонтально измерение – восприятие. Первый этап формирования сообщения отбор некоторого события.

2. Вертикальное измерение – значение и контроль. Анализ доступности и возможностей использования средств создания и передачи коммуникативных месседжей.

Сильные стороны модели

1. Универсальность(междичностная, групповая, организационная или массовая коммуникация )

2. Более точное выделение факторов, влияющих на характер взаимодействия

3. Фиксация на параметрах культура субъектов, отбор, доступность, контексты.

Но

1. в ней не выявлены коммуникативные шумы.

2. Модель не обращается к процессу генерации значения

3. Сообщение структурируется и кодируется так, как реальное событие не структурируется и не кодируется.