8 Билет Понятие и типология коммуникационного взаимодействия (коммуникативных актов). Примеры.

Коммуникативный акт – элементарная единица коммуникации, однократное завершенное взаимодействие

Столбец состоит из кди по горизонтали и кдп по вертикали пополам.

1. Неинт. Неверб. Неосоз. Акт (любовь с первого взгляда)

2. Неинт. Верб. Неосоз. Акт (гипноз – слово со стороны)

3. Интенц. Неверб. Неосоз. Акт (осознанный жест – раскрытие ладоней)

4. Интенц. Верб. Неосоз. Акт (гипноз – слово во сне)

5. Неинтенц. Неверб. Сознат. Акт (случайный зевок)

6. Неинтенц. Верб. Сознат. Акт (перепутал имя)

7. Интен. Неверб. Созн. Акт (направленный зевок)

8. Интен. Верб. Созн. Акт (чтение лекции)

Возможна и ситуация одновременного присутствия двух коммуникативных актов в одном взаимодействии. Например, когда во время важных переговоров ваш подчиненный вдруг выходит за рамки своих полномочий, вы ему ласково улыбаетесь и говорите протокольную фразу и одновременно под столом больно наступаете ему на ногу. Налицо два коммуникативных акта - вербальный с одним сообщением и невербальный с другим.

9 Билет

Виды и типы социальных коммуникаций: методологические подходы и основные коммуникации.

Возможны разные подходы к построению типологии коммуникации, опирающиеся на различные классификационные критерии.

В качестве основного критерия выступают элементы базовой Ласвеловской модели коммуникации (Source –Message – Channel – Receiver - Effect).

Критерии:

I) Соотношение типов коммуникатора и получателя в коммуникационном взаимодействии -> 4 типа соц. субъектов, способных выполнять функции S и R (индивид, соц.группа, соц.орг, масса)

• Индивид – элемент и первичный субъект коммуникации. Присутствует в явном или неявном виде на всех более высоких уровнях взаим-я

• Соц.группа – спец. Общность людей, отличающихся следующими характеристиками:

1. наличие общего соц.признака и интереса

2. идентичность – осознание своей принадлежности к данной группе

3. признание данной группы группой со стороны группы