Глава 2. Эргономические требования к организации рабочих мест административных работников

2.1 Краткая характеристика оао «Лукойл»

Объектом практической части курсовой работы нами выбрана нефтегазовая компания «Лукойл», на ее примере рассмотрим важнейшие эргономические требования к организации рабочих мест офисный работников.

ОАО «Лукойл» — одна из крупнейших нефтегазовых компаний в мире, на долю которой приходится более 2% мировой добычи нефти и около 1% доказанных запасов углеводородов. Обладая полным производственным циклом, Компания полностью контролирует всю производственную цепочку – от добычи нефти и газа до сбыта нефтепродуктов. Более 110 тысяч человек объединяют свои усилия и талант, чтобы обеспечить компании передовые позиции на рынке.

«Лукойл» считает своей целью создание новой стоимости, поддержание высокой прибыльности и стабильности своего бизнеса, обеспечение акционеров высоким доходом на инвестированный капитал путем повышения стоимости активов Компании и выплаты денежных дивидендов

Для достижения этих целей «Лукойл» будет использовать все доступные возможности, включая дальнейшие усилия по сокращению затрат, росту эффективности своих операций, улучшению качества производимой продукции и предоставляемых услуг, применению новых прогрессивных технологий.

«Мы созданы, чтобы энергию природных ресурсов обратить во благо человека»- гласит миссия компании «Лукойл».

« Лукойл» сегодня это:

1. Более 2% общемировой добычи нефти;

2. Около 1% мировых доказанных запасов нефти;

3. 16,4% общероссийской добычи нефти и 15,7% общероссийской переработки нефти;

4. Крупнейшая российская негосударственная компания (Forbes) с выручкой по итогам 2014 года более 144 млрд долл. и чистой прибылью около 5 млрд долл.

Деятельность компании можно разделить на четыре основных операционных сегмента: Разведка и Добыча; Переработка, Торговля и Сбыт; Нефтехимия; Энергетика

Сотрудники компании являются основой потенциала ОАО "Лукойл". На сегодняшний день их персонал насчитывает около 150 тыс. специалистов, ведущих деятельность в более чем 60 регионах России и 30 странах мира на четырех континентах.  Учитывая то, что именно профессионализм работников и удовлетворение трудом положены в основу процветания компании, в мае 2003 года был принят Социальный кодекс ОАО "Лукойл", который является основополагающим документом в области управления кадрами и опирается на фундаментальные принципы деятельности и миссии ОАО "Лукойл" - стать одним из лидеров среди крупнейших энергетических компаний мира.¹⁴ Основой Социального кодекса ОАО «Лукойл» является построение системы, предполагающей создания конкретных мер: 

- по организации рабочих мест с учетом всех основных эргономических принципов; - по созданию достойных условий труда;

- по охране и защите труда сотрудников;

- мотивации каждого работника к достижению целей, обусловленных стратегией компании;  - по определению критериев по оценке степени достижения результатов;  - по вознаграждению и поощрению сотрудников.  Главная задача, поставленная перед сотрудниками, занимающимися управлением персоналом в нефтяной компании, заключается в создании такой системы управления кадрами, при которой ОАО "Лукойл" имела бы стабильный статус "предпочтительного работодателя" на рынке труда.